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Muchos usuarios de Windows han informado problemas con Windows que solicita sus credenciales repetidamente. Cuando se ingresan las credenciales correctas, se muestra el mensaje de error que se muestra a continuación.

Windows necesita sus credenciales actuales

Incluso cuando el usuario bloquea el sistema y lo desbloquea con la credencial correcta, el error continúa apareciendo. Generalmente, esto sucede cuando el usuario desbloquea el sistema con un pin. Pero este PIN se creó con una contraseña anterior, no con la contraseña que se usa actualmente. Otras causas de este problema son:

  • Archivos de sistema corruptos.
  • Políticas incorrectas en el Editor de políticas de grupo.
  • Cuenta de usuario no verificada.

En este artículo, analicemos diferentes formas de solucionar el problema. Windows necesita sus credenciales actuales error en Windows.

Solución 1: cambiar la política de grupo

Paso 1: Abra la terminal Ejecutar con las teclas Windows + R

Paso 2: Escriba gpedit.msc y golpea Ingresar

Gpedit Msc

Paso 3: En el Editor de políticas de grupo local, navegue hasta la ubicación de abajo desde el lado izquierdo y haga doble clic en la selección para expandirla.

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Paso 4: Desde el lado derecho, desplácese hacia abajo y haga doble clic en Espere siempre a que la red se inicie e inicie sesión opción.

Identificar el grupo Ploicy Min

Paso 5: En la ventana que aparece, marque la Desactivar opción para deshabilitar la configuración.

Paso 6: haga clic en Solicitar y luego haga clic en el OK botón.

Desactivar la política de grupo mínima

Paso 7: reinicia tu sistema. Compruebe si se ha resuelto el error. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 2: verificar al usuario

Para los usuarios del dominio, es cuando puede iniciar sesión utilizando cualquier máquina de su organización. Cuando no está obligado a utilizar una sola máquina para su cuenta de usuario, verificar la cuenta de usuario le ha ayudado. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

Paso 1: haga clic en el Comienzo Símbolo.

Paso 2: Desde el lado más a la izquierda, haga clic en su Cuenta de usuario.

Paso 3: haga clic en Cambiar la configuración de la cuenta.

Cambiar la configuración de la cuenta

Paso 4: Ahora, en la sección Verifique su identidad para sincronizar contraseñas en todos sus dispositivos, haga clic en Verificar.

Verificar

Paso 5: sigue las instrucciones en pantalla y completa el proceso.

Solución 3: elimine y vuelva a agregar todas las credenciales de Credential Manager

Paso 1: en la barra de búsqueda junto al símbolo de inicio, escriba Administrador de Credenciales

Paso 2: haga clic en el Administrador de Credenciales

Administrador de Credenciales

Paso 3: seleccione Credenciales de Windows

Credenciales de Windows

Paso 4: En la ventana que aparece, verá una lista de credenciales.

Paso 5: Elimina todas las credenciales.

Paso 6: Para eliminar una credencial, haga clic en el nombre de la credencial de la lista. Verá que la opción se expande mostrando las opciones.

Paso 7: haga clic en el Eliminar.

Eliminar una credencial

Paso 8: En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Si.

Cuadro de diálogo de confirmación

Solución 4: actualice a Windows Pro

Muchos usuarios han informado que después de actualizar su sistema de Windows 10 Home a Windows 10 Professional Edition, pudieron resolver este problema. Aquí hay una clave de producto que se puede usar para activar Windows 10 Pro Edition en la versión de prueba.

Paso 1: abre el cuadro de diálogo Ejecutar.

Paso 2: ingrese el siguiente comando y presione Ingresar.

ms-settings:activation

Activación en ejecución

Paso 3: En la ventana que aparece, haga clic en el Cambiar la clave de producto.

Paso 4: Se le pedirá que ingrese una clave de producto, ingrese cualquiera de las siguientes claves

Paso 5: haga clic en el próximo botón.

Paso 6: siga las instrucciones en pantalla y complete hasta que vea el Iniciar actualización opción.

Paso 7: haga clic en el Iniciar actualización opción y espere hasta que el sistema esté completamente actualizado.

Ahora se actualizará a Windows 10 Pro. Pero tenga en cuenta que esta es solo una versión de prueba y debe activarse con una clave de Windows original.

Solución 5: realice un análisis completo del sistema

Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + R)

Paso 2: Escriba ms-settings: windowsdefender, y Presiona OK.

defensor de windows

Paso 3: En Configuración -> Actualización y seguridad -> Ventana de seguridad que se abre, haga clic en Protección contra virus y amenazas

Protección contra virus y amenazas

Paso 4: Desde la ventana que aparece, haga clic en Opciones de escaneo

Opciones de escaneo

Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic en Análisis completo y haga clic en Escanear ahora.

Análisis completo

Paso 6: Una vez que finalice el escaneo, verifique si hay amenazas y elimínelas del sistema.

Paso 7: reinicia tu sistema.

Solución 6: realice un arranque limpio de su sistema

Paso 1: abre el cuadro de diálogo Ejecutar.

Paso 2: Escriba msconfig y golpea Ingresar

Diálogo Ejecutar Msconfig

Paso 3: en el General pestaña, elige Inicio selectivo

Paso 4: asegúrese de que Servicios del sistema de carga y Cargar elementos de inicio se comprueban.

Inicio selectivo

Paso 5: Vaya al Servicios pestaña

Paso 6: marque Esconder todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todo botón

Paso 7: haga clic en Solicitar y luego haga clic en OK

Disbale Services Min

Paso 8: reinicia tu computadora.

Solución 7: realizar una restauración del sistema

Si ninguno de los pasos anteriores le ayuda, puede volver al punto de restauración del sistema anterior (si ha creado uno antes).

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R

Paso 2: Escriba rstrui.exe y presione OK

Rstrui

Paso 3: en la ventana Restaurar sistema, haga clic en Próximo.

Ventana Restaurar sistema

Paso 4: en la ventana que aparece, seleccione el punto de restauración al que desea retroceder y haga clic en Próximo.

Seleccione Restaurar punto y haga clic en Siguiente

Paso 5: siga las instrucciones en pantalla y espere a que se restaure el sistema. Tenga en cuenta que esto puede llevar mucho tiempo.

Eso es todo

Esperamos que esto haya sido informativo. Por favor comente y háganos saber si alguna de las correcciones anteriores ha ayudado a resolver el problema.

Gracias por leer.

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