TikTok ha entrado oficialmente en la guerra de la información rusa.
La red social Anunciado varias medidas nuevas el viernes destinadas a evitar que la información errónea y la propaganda se propaguen entre los usuarios de TikTok. Las medidas son positivas, pero potencialmente vencidas: los puntos de venta, incluidos El guardián y Los New York Times han informado que TikTok está plagado de videos engañosos que pretenden representar imágenes de la guerra.
Una forma en que las redes sociales están tratando de combatir la desinformación es haciendo que el hecho de que el gobierno ruso controle los mensajes de sus organizaciones de medios sea evidente para los usuarios con etiquetas de «medios afiliados al estado». Ahora, TikTok se ha unido a la refriega, acelerando una iniciativa, que dice que comenzó en 2021, para lanzar etiquetas en los próximos días. Las publicaciones de las cuentas de TikTok de medios como RT ya vienen con una etiqueta que los designa como «medios controlados por el estado de Rusia».
Una etiqueta de «Medios controlados por el estado de Rusia» en acción.
Crédito: Captura de pantalla: TikTok
Al hacer clic en la etiqueta, los usuarios de TikTok reciben una explicación de lo que significa y recomendaciones sobre cómo los usuarios deben considerar la fuente del contenido que están viendo.
«Determinamos si una organización puede ser controlada editorialmente por un gobierno en función de la evidencia recopilada por expertos externos creíbles, autorizados e independientes», dice la explicación de la etiqueta. Incita a los espectadores a «hacer una pausa y preguntarse sobre la objetividad de la fuente» y «considerar si el video intenta avanzar en una perspectiva particular».
Otras redes sociales han tenido estas etiquetas durante años. Pero son nuevos en TikTok, una plataforma propiedad de la empresa china ByteDance. China también tiene medios estatales. El anuncio de TikTok decía específicamente que lanzaría contenido en «algunos» canales afiliados al estado. No está claro si esto se aplicará o no a las cuentas de TikTok de los puntos de venta chinos; TikTok le dijo a PC Mag que no dará a conocer más detalles hasta que su «política más amplia se implemente a finales de este año».
¿Hará clic la gente?
Crédito: Captura de pantalla: TikTok
Lo que realmente constituye ‘medios controlados por el estado’ puede ser una pregunta espinosa.
Crédito: Captura de pantalla: TikTok
Un estudio de la Revisión de la desinformación de Harvard descubrió que etiquetar a los medios controlados por el estado como tales es una forma efectiva de contrarrestar la propaganda. Pero hay un inconveniente: las etiquetas deben ser lo suficientemente prominentes para que no se pasen por alto.
Las etiquetas de TikTok aparecen en una barra semitranslúcida en la parte inferior del video, con un signo de exclamación de texto blanco frente al texto «Medios controlados por el estado de Rusia». Las etiquetas ya están activas en la aplicación TikTok, pero parece que aún no se han completado en la versión del navegador web de TikTok. Un portavoz de TikTok le dijo a Mashable que comenzará a verlos «en los próximos días».
Además del etiquetado, el blog de TikTok señala que la empresa está intensificando la moderación de su contenido. Las publicaciones que se sometan a verificación de hechos no serán elegibles para la página Para ti. TikTok también dice que ha «evolucionado nuestros métodos en tiempo real para identificar y combatir contenido dañino, como implementar medidas adicionales para ayudar a detectar y tomar medidas en transmisiones en vivo que pueden transmitir contenido no original o engañoso». Sin embargo, sin detalles, es difícil decir qué significa eso realmente.
Finalmente, TikTok también está tomando algunas medidas proactivas. En su página Discover, ha lanzado «consejos de alfabetización digital» que desarrolló con la Asociación Nacional para la Educación en Alfabetización en Medios y MediaWise.
Actualmente, una imagen con el texto «Manténgase informado, apoye a nuestra comunidad» es uno de los paneles en un carrusel en la parte superior de la pestaña Descubrir. Al hacer clic, se muestra un centro con «algunas herramientas básicas de alfabetización digital», incluidos TikToks que muestran preguntas para hacerse antes de compartir noticias sobre Ucrania, un panel de donaciones para causas relacionadas con la crisis de refugiados de Ucrania y herramientas para habilitar configuraciones de seguridad como autenticación de dos factores y otros controles de privacidad.
El panel se encuentra en una barra superior entre otros portales para «animales» y «proyectos de bricolaje».
Crédito: Captura de pantalla: TikTok
Los usuarios de TikTok pueden desplazarse para obtener consejos sobre cómo identificar información errónea o proteger sus propias cuentas.
Crédito: Captura de pantalla: TikTok
El anuncio de TikTok se produce a raíz de medidas más agresivas de empresas como Gorjeo y Meta para contrarrestar el gobierno ruso oficial y falso versión de los hechos en su invasión de Ucrania. Las redes sociales se han convertido en un forma poderosa para que los rusos y el resto del mundo vean lo que sucede sobre el terreno. Pero como con cualquier contenido generado por el usuario, conlleva el riesgo de ser falso o engañoso. Tal es el terreno rocoso en el «primera guerra de TikTok».
Qué están haciendo las plataformas de redes sociales para detener la desinformación sobre la invasión rusa de Ucrania