T-Mobile protege a sus clientes de llamadas fraudulentas un 30% mejor que sus operadores rivales

¿Está cansado de recibir llamadas no deseadas de compañías de garantía extendida de automóviles? Incluso si decidiera no levantar el teléfono a menos que una llamada entrante mostrara un número de teléfono familiar, es probable que termine perdiendo el tiempo lidiando con llamadas no deseadas y fraudulentas. ¿Por qué? Porque los spammers y los estafadores manipulan los números de teléfono que usan en las llamadas salientes para que el código de área y los primeros tres números coincidan casi con el código de área y los primeros tres números que pertenecen al número de teléfono de la víctima. A esto se le llama falsificación de números y T-Mobile usa STIR / SHAKEN para combatirlo.

T-Mobile es un 30% mejor para encontrar llamadas fraudulentas que sus rivales

Hoy dia, El segundo operador más grande del país anunció su próximo hito Scam-Shield Un-carrier que ayudará a detener Los clientes de T-Mobile no sean víctimas de estafadores y spammers. T-Mobile es ahora el primer y único proveedor de servicios inalámbricos de EE. UU. Que utiliza STIR / SHAKEN con las principales empresas de servicios inalámbricos de EE. UU. Esto está sucediendo tres meses antes de la fecha límite de junio de 2021 de la FCC que los demás deberán cumplir. Como dijo T-Mobile en el comunicado de prensa del jueves, «los clientes de T-Mobile pueden estar seguros de que cuando ingresan una llamada de cualquiera de los principales proveedores, o de cualquiera de varios otros proveedores de red más pequeños, a la red de T-Mobile (o viceversa) , las empresas podrán (a) autenticar que proviene del número de teléfono que se muestra en el identificador de llamadas y que no ha sido falsificado. Esto hace que el identificador de llamadas sea aún más fuerte en la lucha contra las estafas y las llamadas automáticas, y con Scam-Shield, todos los T-Mobile , Las personas, familias y pequeñas empresas de las marcas Metro by T-Mobile y Sprint obtienen un identificador de llamadas gratuito, por lo que para los millones de empresas y personas que no son sus contactos, si sabemos quién llama, usted sabrá quién llama «.

T-Mobile protege a sus clientes de recibir llamadas fraudulentas falsas

El director ejecutivo de T-Mobile, Mike Sievert, reveló cuántas llamadas fraudulentas han recibido sus clientes desde que comenzó a proteger a los clientes de los estafadores. Sievert dijo: «T-Mobile fue el primero en implementar la verificación de números en 2019 porque proteger a los clientes contra estafadores y spammers es una de las cosas más importantes que podemos hacer como industria. Hasta la fecha, T-Mobile ha protegido a más de 80 millones de clientes de más más de 33 mil millones de llamadas sospechosas, y contando. Con la combinación de verificación de número, identificador de llamadas gratuito y las herramientas de bloqueo de estafas en Scam Shield, y al trabajar con proveedores de red de todos los tamaños, estamos brindando la protección contra estafas y spam más completa de la industria para gratis para todos nuestros clientes y trabajando todos los días para hacer imposible el trabajo de los estafadores «.

El año pasado, T-Mobile presentó Scam-Shield para proteger a los clientes de estafas y llamadas automáticas. Protege a los clientes de T-Mobile y Metro by T-Mobile brindándoles advertencias de llamadas fraudulentas automáticas y gratuitas, identificador de llamadas gratuito y la capacidad de bloquear llamadas fraudulentas. Se dice que la red de T-Mobile es un 30% mejor para encontrar llamadas fraudulentas que sus rivales. Y en lugar de tener que pagar $ 2.99 por línea por mes, los clientes de Sprint obtienen identificación y bloqueo gratuitos con la aplicación Call Screener.

T-Mobile dice que las llamadas fraudulentas están volviendo a niveles anteriores a la pandemia. Diariamente, T-Mobile maneja más de 237 millones de llamadas de números verificados por STIR / SHAKEN. En el prensador, T-Mobile se acerca un poco a las capacidades 5G de sus rivales. El operador dice: «Ahora, con quince asociaciones entre redes y todos los principales operadores que trabajan con T-Mobile, incluso los principales operadores con redes 5G más pequeñas (que son todos ellos), la empresa es la primera en ofrecer protección STIR / SHAKEN en toda la industria para sus clientes. Las compañías con las que T-Mobile está trabajando usando STIR / SHAKEN son AT&T, Comcast, Spectrum Voice de Charter Communications, US Cellular, Verizon Wireless, Altice USA, Bandwidth, Brightlink, Clear Rate, Google Fi, Inteliquent, Intrado, Magicjack, Peerless y Twilio. Con estas asociaciones, T-Mobile ahora autentica las llamadas con proveedores inalámbricos y de red que representan un enorme 98% de los clientes inalámbricos en los EE. UU.

La implementación de STIR / SHAKEN es importante ya que poder verificar el número de teléfono de una llamada entrante permite a los clientes de T-Mobile y Metro tener la tranquilidad de saber que sus llamadas entrantes no están siendo falsificadas y son legítimas. Como señaló T-Mobile el jueves, «Con el identificador de llamadas gratuito para los clientes y la verificación de número ampliamente implementada, el Un-carrier ahora ofrece a los clientes la mejor capacidad para decidir qué llamadas responder … o bloquear por completo».