Microsoft lanzó su nuevo sistema operativo Windows 11 a principios de este mes. Los dispositivos que son compatibles con Windows 11 pueden actualizarse a Windows 11 de forma gratuita a través de Windows Update. Los dispositivos que no son compatibles reciben el error «Esta PC no cumple actualmente con todos los requisitos del sistema para Windows 11» en Windows Update.
Cuando informamos sobre esto el 5 de octubre de 2021, el día en que se lanzó Windows 11 oficialmente, recibimos informes de varios de nuestros lectores de que recibieron el mensaje de incompatibilidad en Windows Update a pesar de que sus dispositivos cumplían con todos los requisitos del sistema operativo.
Microsoft ahora ha reconocido el problema y ha declarado que está trabajando en una solución para resolverlo.
¿Cómo notaron los usuarios afectados que algo no estaba bien? La aplicación PC Health Check de Microsoft les dijo. La aplicación oficial comprueba si una PC cumple con todos los requisitos del sistema de Windows 11 y destaca los elementos que no son compatibles. Está vinculado en la página de Windows Update, lo que facilita a los usuarios verificarlo. También puede revelar detalles sobre la incompatibilidad en dispositivos que no cumplen con todos los requisitos del sistema del sistema operativo Windows 11.
Los usuarios afectados por el problema de incompatibilidad en Windows Update que ejecutaron la aplicación PC Health Check nos dijeron que la aplicación no se quejaba de ningún elemento cuando la ejecutaban. Después de verificar cuidadosamente los componentes de hardware instalados, algunos concluyeron que el corrector en Windows Update debe tener un error.
Microsoft no ha revelado el alcance del problema. No está claro cuántos dispositivos se ven afectados por el problema de compatibilidad de Windows Update. Recibimos varias confirmaciones sobre el problema después de escribir sobre él aquí en este sitio.
Los clientes de Windows 10 que se ven afectados por el problema no tienen otra opción que esperar a que Microsoft lo solucione.
Microsoft no agregó el problema a la lista de problemas conocidos de Windows 11.
Ahora tú: ¿te afecta el problema?
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