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Uplay o ahora como se lo conoce como Ubisoft Connect es la tienda de juegos que ofrecen los estudios de Ubisoft. Entonces, ya sea que quieras jugar Assasins Creed Valhalla o Watch Dogs: Legion, necesitas Ubisoft Connect en funcionamiento. En caso de que vea ‘El servicio de Ubisoft no está disponible actualmente’ en Ubisoft Connect en su computadora, debe resolver el problema manualmente. Simplemente siga estas sencillas soluciones en su computadora.

Controles preliminares –

una. Si utiliza Hamachi de LogMein, puede producirse este problema. Desinstale el software VPN de su sistema y reinícielo.

B. Verifique la conectividad de la red en su computadora.

Solución 1: restablecer los enchufes de Windows

Si se trata de un problema de conectividad, restablecer los sockets de Windows debería solucionar este problema.

1. Simplemente presione el Tecla de Windows + R teclas.

2. Escriba «cmd«Y luego presione Ctrl + Mayús + Entrar llaves juntas.

2. Para vaciar la configuración dns existente, escriba este código y presione el Ingresar llave.

ipconfig /flushdns

Flushdns

3. Ahora, debe restablecer los ajustes de configuración de IP. Para hacer eso, simplemente escribe o copiar pegar este código y luego presione Ingresar.

netsh winsock reset

Reinicio de Netsh Winsock

Una vez que haya hecho esto, cierre la pantalla CMD y reinicie su computadora una vez. Luego, abra Ubisoft Connect y verifique el estado del problema.

Solución 2 – Cambiar DNS

1. Pulsando Tecla de Windows + R puede abrir una terminal Ejecutar.

2. Luego, escriba «ncpa.cpl«Y golpea Ingresar.

Ncpa Cpl

3. Después de eso, haga clic derecho en el adaptador y luego haga clic en “Propiedades”Para modificar las propiedades.

Accesorios Wifi Min

4. Entonces, haga doble clic en «Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)”Para acceder a él.

Haga doble clic en Ipv4 Min

7. Luego, haga clic en el botón de opción junto a la opción «Utilice la siguiente configuración del servidor DNS:«

8. Ingrese estos siguientes Servidores DNS ajustes-

1.1.1.1

1.0.0.1

Cambiar Dns

9. Haga clic en Aceptar y cierre las ventanas.

Solución 3: compruebe la fecha y la hora

Verifique la configuración de fecha y hora en su computadora.

1. Presione el Tecla de Windows + I llaves juntas.

2. Haga clic en «Hora e idioma» ajustes.

Tiempo y Lang Min

3. Aquí, en el lado derecho, seleccione «Establecer la hora automáticamente» a «Apagado«Justo debajo del Fecha y hora actual ajustes.

4. Debe configurar la zona horaria manualmente. Haga clic en «Establecer zona horaria automáticamente» a «Apagado“.

Fecha Hora No Automático Min

5. A continuación, haga clic en «Cambio“.

Cambiar Min

6. Ahora, ajuste la configuración de la fecha.

7. Del mismo modo, modifique el «Hora”Según su hora local.

8. Después de eso, haga clic en «Cambio“.

Fecha Hora Cambio Mín.

9. Luego, desplácese hacia abajo por el ‘Zona horaria‘.

10. Haga clic en el menú desplegable y seleccione su zona horaria.

Selección de zona horaria Min

Cerrar Ajustes ventana.

Enfoque alternativo

1. Presione Tecla de Windows + R para lanzar el Correr ventana en su computadora.

2. Escriba este comando de ejecución en el Correr ventana y luego golpear Ingresar.

timedate.cpl

Configuración de fecha y hora

3. En el Fecha y hora ventana, vaya a la «Hora de Internet» pestaña

4. Luego, haga clic en «Cambiar ajustes…“.

Cambiar configuración Mín.

5. En el Configuración de hora de Internet ventana, controlar la opción «Sincronizar con un servidor horario de Internet“.

6. Ahora, haga clic en ‘Servidor:‘y elija «time.windows. com”Servidor del menú desplegable.

7. Luego haga clic en «Actualizar ahora“. Finalmente, haga clic en «OK”Para guardar los cambios en su computadora.

Actualizar ahora System Min

8. En el Fecha y hora ventana de configuración, haga clic en «Aplicar» y «OK”Para guardar los cambios en su computadora.

Aplicar Ok Min

Solución 4: deshabilitar IPv6

A veces, el IPv6 puede causar este problema.

1. Necesitas presionar Tecla de Windows + R llaves juntas.

2. Después de eso, escribe «ncpal.cpl“. Haga clic en «OK“.

Ejecute el comando Ncpa.cpl Enter

3. Una vez que se abre Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en la conexión de red.

4. Después de eso, debe hacer clic en «Propiedades“.

Conexiones de red Conexión Wifi activa Propiedades de clic derecho

5. Desplácese hacia abajo hasta desmarcar la casilla junto a la opción «Protocolo de Internet versión 6“.

6. Por último, haga clic en «OK“.

Ipv6 Min

Puede que necesite reiniciar su computadora una vez. Después de eso, intente iniciar sesión en Ubisoft Connect nuevamente.

Solución 5: finalizar una tarea

Si se enfrenta a este problema al intentar iniciar sesión en Ubisoft Connect, intente finalizar esta tarea específica.

1. Al principio, haga clic con el botón derecho en «Icono de Windows«Y haga clic en»Administrador de tareas”Para acceder a él.

1 administrador de tareas

2. Una vez que se abra el Administrador de tareas, desplácese hacia abajo hasta el ‘Procesos de fondo‘.

3. Haga clic derecho en el proceso en particular y haga clic en «Tarea final”Para matar la tarea inmediatamente.

(

NOTA

Busque el archivo con un nombre poco común:

-OTlzNDJh… o -YTliND…

)

Finalizar tarea mínima

Una vez que haya hecho esto, cierre la ventana del Administrador de tareas. Abra Ubisoft Connect nuevamente. Intente iniciar sesión nuevamente.

Solución 6: use una IP estática

El uso de una dirección IP estática debería solucionar este problema.

PASO 1

1. Presione la tecla de Windows y comience a escribir «cmd“.

2. Ahora, haga clic derecho en «Símbolo del sistema”Y haga clic en“ Ejecutar como administrador ”.

Cmd Buscar nuevo mínimo

3. Para ver todas las configuraciones de todas las conexiones de red, escribir este comando y golpea Ingresar.

ipconfig /all

Ipconfig All Min

4. Ahora, averigüe la conexión correcta que tiene (en este caso, es el «Wifi» ajustes).

Anote cuidadosamente la configuración del adaptador (Dirección IPv4, Máscara de subred, y Puerta de enlace predeterminada).

Nota abajo Ip Min

Minimizar Símbolo del sistema ventana.

PASO 2

1. Pulsando Tecla de Windows + R puede abrir una terminal Ejecutar.

2. Luego, escriba «ncpa.cpl«Y golpea Ingresar.

Ncpa Cpl

3. Después de eso, haga clic derecho en el adaptador y luego haga clic en “Propiedades”Para modificar las propiedades.

Accesorios Wifi Min

4. Entonces, haga doble clic en «Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)”Para acceder a él.

Haga doble clic en Ipv4 Min

5. Haga clic en «Use la siguiente dirección IP:”Para seleccionarlo.

6. Aquí, coloque esos datos en las pestañas específicas (como- dirección IP, Puerta de enlace predeterminada).

Ahora, cambie el último dígito de la dirección IP en el cuadro.

Ejemplo – Como puede ver, la dirección IP que hemos anotado es –

192.168.2.3

Hemos alterado el valor a –

192.168.2.5

Nuevo cambio de IP mínimo

7. Luego, haga clic en el botón de opción junto a la opción «Utilice la siguiente configuración del servidor DNS:«

8. Ingrese estos siguientes Servidores DNS ajustes-

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Marque «Validar la configuración al salir».

Mínimo alternativo y preferido

10. Por último, haga clic en «Aplicar» y «OK”Para guardar los cambios.

Aplicar Ok Min Min

Esto debería funcionar para usted y solucionar el problema.

Solucionar 7: restablecer el archivo de hosts

Algunos usuarios también se han quejado de que la corrupción en el archivo de hosts está causando este problema.

PASO 1: cree un nuevo archivo de hosts

1. Al principio, debe escribir «Bloc”En el cuadro de búsqueda.

2. Después de eso, haga clic con el botón derecho en «Bloc”Y luego haga clic en“Ejecutar como administrador“.

Bloc

3. Cuando aparece una ventana en blanco del Bloc de notas, copiar pegar este código allí.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP  para Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

4. Después de pegar la configuración del host, haga clic en «Archivo«En la barra de menú y haga clic en»Guardar como“.

Archivo Guardar como nuevo

5. Luego, debe elegir una ubicación para guardar el archivo (preferiblemente, en su escritorio).

6. Después de eso, nombre el archivo como «hosts.file“.

7. En Guardar como tipo , Solo elige Todos los archivos como opción.

8. haga clic en «Guardar como“.

Archivo de hosts Guardar como

Después de eso, cierre la pantalla del Bloc de notas.

PASO 2 – Mueva el archivo

1. Ahora debe ir a la ubicación donde acaba de guardar el archivo de hosts.

2. Haga clic con el botón derecho en «hosts.file«Y haga clic en»Rebautizar“.

Hosts File Rename Final Main

3. Nombra el archivo como «Hospedadores“.

4. Es posible que vea una advertencia sobre el cambio de tipo de archivo, simplemente haga clic en ‘Sí’ para confirmar el cambio.

Cambio de nombre de archivo de hosts

5. Ahora, seleccione el archivo y haga clic derecho y, haga clic en el «Corte”Para cortarlo.

Cortar el archivo

6. Vaya a la ubicación de esta carpeta en su sistema –

C:WindowsSystem32driversetc

7. Pegar el archivo ‘hosts’ en esta carpeta.

Pegar el archivo

Reiniciar su computadora e intente iniciar sesión en los servicios de Ubisoft nuevamente.

Solución 8: ejecutar comprobaciones sfc

La ejecución de un comprobador de archivos del sistema puede resolver la situación.

1. Debe presionar la tecla de Windows + las teclas S y escribir «cmd“.

2. Luego, haga clic derecho en el «Símbolo del sistema«Y haga clic en»Ejecutar como administradores“.

Cmd Buscar nuevo mínimo

3. Escriba este comando y luego presione Ingresar.

sfc /scannow

Símbolo del sistema (admin) Ejecutar Sfc Scannow Comando Entrar

Después de ejecutar el escaneo, intente iniciar sesión en su cuenta en Ubisoft Connect una vez más.

Su problema será resuelto.

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