Las citas modernas están en su época de fracaso. La intimidad está muerta, las personas que se citan están agotadas después de dos años de deslizar el dedo y las aplicaciones introducidas hace una década están comenzando a mostrar su edad. Una nueva aplicación, Snack, quiere que rompas con las aplicaciones de citas basadas en fotos. Y aunque está diseñado pensando en la Generación Z, también puede ser una bendición para los millennials que están cansados de deslizar para encontrar el amor.
La directora ejecutiva de Snack, Kim Kaplan, sabe de citas: pasó 10 años optimizando las estrategias de marketing, ingresos y productos en el sitio de citas canadiense Plenty of Fish. Antes de la pandemia, comenzó a pensar en crear una aplicación basada en videos después de descubrir #singletok, donde los usuarios de TikTok publican información personal como su nombre, edad y signo del zodiaco para atraer posibles citas. Con la ayuda de un sindicato de inversores de la generación Z, Kaplan y su equipo construyeron Snack preguntándose: «Si tuviéramos que quitar todas las cosas [about dating apps] que no te gusta, ¿cómo se vería eso desde una experiencia social y de citas?»
Y Snack realmente lo quita todo. Mi perfil mostraba mi nombre, edad, ubicación, algunos intereses etiquetados y mis videos, eso es todo. No hay información biográfica o básica como el nivel de educación, el trabajo, las inclinaciones políticas y la altura. Las indicaciones de video como «muéstrame qué tan alto eres comparándote con otro objeto en tu habitación» están diseñadas para capturar tu información e intereses. Luego, el algoritmo se pone a trabajar, identificando elementos de video, como «esquí», «perros» y, sí, «pesca», para aprender lo que le gusta y encontrar coincidencias más compatibles.
Snack puede estar diseñado para Gen Z, pero los millennials aún pueden sentir el amor. Puede optar por ver coincidencias potenciales de hasta 35 años.
Crédito: Aplicación de bocadillos
¿Vale la pena Bumble Premium? Lo probé durante dos meses para averiguarlo.
Como un millennial joven acostumbrado a deslizar aplicaciones, el diseño simple de Snack me rompió el cerebro (la aplicación está actualmente disponible para personas que se citan de 18 a 35 años, por lo que definitivamente no es solo para Gen Z). Se sentía casual, fresco y muy divertido, como hojear mi página Para ti. Puede deslizar hacia arriba y hacia abajo su feed para volver a visitar los perfiles que ya ha visto y decirle a alguien que le gustan tocando un botón de corazón. Intente deslizar el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda, y la aplicación le recordará descaradamente que «deslizar es viejo». Después de unos días en Snack, Bumble and Hinge comenzó a parecerse más a un currículum que a una aplicación de citas.
Y el elemento de video definitivamente funcionó para mí. Después de ver a un chico al que normalmente deslizo hacia la izquierda hacer twerking audazmente boca abajo en una pared en una fiesta en una casa, pensé: «Sí, tomaría un café con él».
Kaplan dice que ese es el punto: mirar un video, incluso durante unos segundos, lo obliga a ser «más intencional sobre las decisiones que está tomando» en lugar de la «baja intención» de deslizar una foto. Las fotos seleccionadas se vuelven obsoletas rápidamente, especialmente para los Gen Zers que constantemente actualizan sus feeds y comparten sus experiencias, o trasladan las conversaciones de la aplicación de citas a Instagram, donde «coquetean con el contenido que publican», dice Kaplan. «¿Por qué no sigues subiendo lo que pasó un fin de semana o una noche con tus amigos o lo que estás estudiando?» Ese tipo de contenido dice más sobre quiénes son que unas pocas fotos antiguas. «Estás viendo una versión más auténtica de alguien», explica Kaplan. «[They’re saying] esto es lo que soy y estoy orgulloso de lo que soy, y les gustaré por lo que soy».
¿Otro elemento de las citas en línea que Snack quiere ver muerto y enterrado? Fantasma.
Dejar que una conversación muera cuando falla, abandonar las aplicaciones cuando la vida está muy ocupada: Kaplan dice que ese tipo de «efecto fantasma ligero» es muy común y no es un gran problema para la mayoría de las personas que se citan. Pero cuando se trata de fantasmas crónicos «que realmente impactan a las personas, crean una experiencia realmente negativa para todos los demás en la aplicación». Snack ha decidido tratar de eliminar a esa gente. «Si continuamente apareces como un fantasma, no te lo mostraremos con tanta frecuencia», dice Kaplan. «Con suerte, eso cambia el comportamiento y hace que las personas sean más abiertas y honestas con la otra parte sobre lo que está pasando».
La saga ‘West Elm Caleb’ de TikTok nunca fue sobre Caleb
Ella señala el alboroto de West Elm Caleb de la semana pasada, y señala que Snack habría impedido que muchas de las mujeres involucradas vieran a Caleb en la aplicación.
El objetivo de Snack es: «¿Cómo hacemos que sea más fácil para usted disfrutar, reír e interactuar con lo que la gente está haciendo?» [on a dating app], tal como lo harías en TikTok?», dice Kaplan. Después de todo, «las citas están destinadas a ser divertidas, ¿verdad?».