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El Error de conexión segura fallida con el código SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE se muestra a los usuarios de Firefox cuando intentan acceder a cualquier sitio web utilizando el navegador. Pero los usuarios informaron que estos sitios web eran fácilmente accesibles sin problemas en otros navegadores. Una vez que vea este error, no podrá acceder a ningún sitio web confiable como Facebook.

Las posibles causas de este error son:

  • Configuración de red del navegador incorrecta
  • Aplicaciones de terceros o software antivirus instalados en su sistema
  • Extensiones o complementos del navegador

Si usted es uno de ellos que enfrenta este problema con su navegador Firefox, lea este artículo para conocer las soluciones sugeridas por otros usuarios para superar este error.

Solución 1: deshabilitar antivirus de terceros

Muchos usuarios han descubierto que software de seguridad de terceros bloquea su sistema para que no se conecte a Internet y, a su vez, impide el acceso a sitios web. Así que abre tu programa antivirus y busca la opción para desactivar eso. Una vez que desactive el programa antivirus, reinicie su navegador y verifique si puede acceder a los sitios web sin ningún error. Si esto funciona para usted, debe agregar una exclusión a la configuración de red de su programa antivirus.

Solución 2: navegador abierto en modo seguro

1. Abrir Firefox.

2. Seleccione el tres líneas horizontales botón para abrir el menú de aplicación en la esquina superior derecha.

3. En el menú que aparece, elija Ayudar.

4. Haga clic en Modo de resolución de problemas… en el Ayuda de Firefox menú.

Modo mínimo de resolución de problemas de Firefox Hel

5. Firefox ahora le pregunta si desea ¿Reiniciar Firefox en modo de resolución de problemas?

6. Haga clic en el Reiniciar botón.

Reiniciar el modo de resolución de problemas de Firfox Min

7. Ahora haga clic en el Abierto en la ventana que pregunta si desea abrir el navegador en el modo de resolución de problemas o no.

Abra Firefox en modo de resolución de problemas Mínimo

8. El navegador ahora se reinicia en modo seguro con todas las extensiones y configuraciones personalizadas deshabilitadas.

9. Compruebe si se ha resuelto el problema.

Si esto ayuda a solucionar el problema, entonces necesita desinstalar las extensiones del navegador una a la vez y encontrar la que estaba causando este problema.

Solución 3: deshabilitar la configuración del proxy del navegador

1. Inicie el Firefox navegador.

2. Tipo acerca de: preferencias en la barra de direcciones del navegador para ir a la Ajustes página.

Barra de direcciones de Firefox Acerca de Preferencias Configuración Página Mín.

3. Estarás en el General pestaña. En el cuadro de búsqueda, escriba Red buscar Configuración de red.

4. En el resultado de la búsqueda, haga clic en el Ajustes… botón asociado con Configuración de red.

Configuración de red de Firefox Mín.

5. Seleccione el botón de opción junto a Sin proxy en el Configuración de conexión ventana.

6. Haga clic en está bien.

Configuración de conexión de Firefox Sin proxy mínimo

7. Si hay alguna pestaña abierta, ciérrela.

8. Relanzar Firefox y compruebe si el error está resuelto.

Solución 4: cambiar la configuración de confianza del certificado instalado

1. Abra el Firefox navegador y tipo acerca de: preferencias en la barra de direcciones para abrir Ajustes.

Barra de direcciones de Firefox Acerca de Preferencias Configuración Página Mín.

2. Limpia el historial de tu navegador siguiendo los pasos a continuación.

  • En el cuadro de búsqueda, escriba historia.
  • Desplácese hacia abajo hasta Historia y haga clic en el Borrar historial … botón.

Configuración del historial de borrado de Firefox Mín.

  • En Borrar todo el historial ventana, seleccione Todo en el menú desplegable asociado con el Intervalo de tiempo limpiar.
  • Cheque todas las cajas debajo del Historia y Datos sección.
  • Haga clic en está bien.

Firefox Borrar todo el historial Mín.

3. Una vez que se borra el historial, vuelve al Ajustes página.

4. Seleccione el Privacidad y seguridad pestaña.

5. Desplácese hacia abajo y busque el Certificados sección y haga clic en Ver certificados…

Certificados de privacidad de Firefox Mínimo

6. En el Gerente de certificado, Ve a la Autoridades pestaña.

7. Aquí los certificados se enumeran en orden alfabético. Seleccione el certificado específico según el sitio web que proporciona el problema.

8. Haga clic en Editar confianza… botón en la parte inferior.

Administrador de certificados de Firefox Editar confianza para certificado mínimo

9. En el Editar la configuración de confianza del certificado de CA ventana, asegúrese de cheque ambas opciones Este certificado puede identificar sitios web y Este certificado puede identificar a los usuarios de correo.

10. Luego haga clic en está bien.

Certificado de Firefox Editar configuración de confianza Mín.

11. Ahora vaya a la barra de direcciones del navegador e intente acceder al sitio que estaba arrojando este error. Compruebe si se ha resuelto el problema.

Nota: si es la primera vez que realiza un cambio de este tipo en los certificados, Firefox le advertirá con un mensaje Riesgo potencial de seguridad en el futuro. Si confía en el sitio, haga clic en Avanzado y luego Aceptar.

¡Eso es todo!

Esperamos que haya podido acceder a los sitios web requeridos en su navegador Firefox sin ver el código de error SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. Comente y háganos saber la solución que lo ayudó a superar este problema.

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