Samsung anunció hoy que planea terminar algunos de sus servicios de Samsung Cloud. Las suscripciones de los servicios Gallery Sync, Drive y almacenamiento Premium se irán depreciando a lo largo del próximo año.
Sin embargo, las características no han desaparecido por completo, ya que en su lugar se utilizará el servicio OneDrive de Microsoft. Samsung ofrece a los clientes opciones de migración para obtener sus datos de Gallery Sync and Drive al servicio OneDrive de Microsoft. Alternativamente, es posible descargar la fecha a dispositivos móviles o sistemas de ordenadores de escritorio.
La compañía ha dividido a los clientes en dos grupos basados en la región de la primera inscripción al servicio. Samsung utiliza diferentes fechas para el cierre de sus servicios; puede consultar la lista de países / regiones asociadas a los grupos aquí.
- 5 de octubre de 2020 (Grupo 1) o 1 de diciembre de 2020 (Grupo 2)
- Estas características no pueden ser usadas para nuevos clientes.
- La migración de OneDrive y la descarga de datos está disponible.
- El despliegue toma 30 días.
- 1 de abril de 2021 (Grupo 1) o 1 de junio de 2021 (Grupo 2)
- El uso de la galería de sincronización y los extremos de la unidad.
- Fin de la migración de OneDrive.
- Las suscripciones de almacenamiento premium que aún existen se cancelan, y los últimos pagos se reembolsan.
- 30 de junio de 2021 (Grupo 1) o 31 de agosto de 2021 (Grupo 2)
- Las descargas de datos ya no están disponibles.
Los clientes de Samsung que descarguen los datos antes de la fecha de finalización oficial ya no podrán utilizar los servicios. Del mismo modo, una vez migrados, los propios servicios de Samsung no estarán disponibles para estos clientes.
Los clientes que han usado Samsung Cloud Gallery Sync o Drive, tienen dos opciones principales en el marco de tiempo dado:
- Migrar los datos a OneDrive para seguir usando la Galería de sincronización y la unidad
- Descargue los datos a un dispositivo.
La primera opción estará disponible el 5 de octubre de 2020 para el primer grupo y el 1 de diciembre de 2020 para el segundo grupo. Samsung señala que los clientes pueden integrar OneDrive sin utilizar la opción de transferencia automática de datos, pero que esta opción estará disponible a partir del 30 de junio de 2021 (Grupo 1) o el 31 de agosto de 2021 (Grupo 2) solamente.
Si OneDrive no está soportado en una región determinada, sólo se ofrece a los clientes la descarga de datos.
En esta página hay una sección de preguntas frecuentes que proporciona información adicional. Las más importantes son:
- Los clientes que seleccionan migrar los datos no pueden descargarlos también a sus dispositivos locales; esto puede hacerse después de que la migración se complete utilizando OneDrive.
- Los clientes de almacenamiento de pago de Samsung Cloud obtienen «capacidad de almacenamiento adicional gratuita de OneDrive» durante un año. Después de ese período, es necesario comprar almacenamiento extra de OneDrive.
- El servicio de sincronización de la galería con OneDrive funcionará con múltiples dispositivos como antes.
- Sólo la sincronización de la galería, la unidad y el almacenamiento de primera calidad se terminan.
Samsung no da ninguna información de por qué está cerrando sus propios servicios a favor de OneDrive. Los clientes se enfrentan a varios retos cuando se trata de la decisión y la migración:
- Las condiciones del servicio pueden ser diferentes. Microsoft es muy estricto en lo que se refiere a la desnudez en Onedrive, incluso si el medio es propiedad del cliente. La cancelación de la cuenta puede ocurrir si se descubre la desnudez.
- Los lugares de almacenamiento pueden cambiar a diferentes regiones.
- Se requiere una cuenta de Microsoft para usar OneDrive.
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