La presentación del nuevo plegable Motorola Razr hace unos 3 meses hizo poco por mí, puedo admitirlo. A diferencia de muchos en esta industria, no tenía ninguno de los viejos teléfonos Razr, no me sentía nostálgico por el diseño y el modo retro, y realmente sólo miraba cómo podría ser el teléfono en caso de comprar uno. No lo hice. oooh y awww sobre su historia, cegando mis ojos a los muchos defectos que se presentaron fuera de la puerta. De hecho, pregunté casi inmediatamente sobre la política de devolución del teléfono, juguetonamente determiné que era mala, y puse las expectativas bastante bajas.
He tenido el teléfono en mi poder durante 4 o 5 días y ha estado a la altura de todo. Acabo de terminar con él. Este teléfono es tan desagradable de usar que es hora de que me vaya.
Esta es nuestra review de Motorola Razr.
Esta review de Razr va a ser diferente a nuestra configuración normal de review porque este teléfono es diferente a cualquier teléfono que he usado y simplemente no encajará en ese estilo típico. En su lugar, voy a decirles por qué este será uno de los períodos de prueba más rápidos y cómo este es un concepto que probablemente no tiene razón de existir en el espacio público, especialmente a un precio de 1.500 dólares.
El Razr es un concepto que trabaja en contra del progreso
Durante varios años seguidos, hemos visto crecer el tamaño de los teléfonos inteligentes. Han crecido porque es obvio que a la gente le gustan las pantallas grandes, las grandes baterías, muchas cámaras y montones de especificaciones técnicas, todo en un solo paquete. Nos gustan las altas tasas de refresco, las altas resoluciones, los lentes anchos y ultra anchos y los teleobjetivos, y las baterías que duran todo el día. Nos gustan los procesadores que nunca tienen hipo y permiten que nuestros teléfonos actúen como mini máquinas de juego. Compramos los teléfonos grandes porque tienen pocos compromisos. El Motorola Razr es lo contrario de todo lo que hemos dicho a los fabricantes que nos gusta de nuestros teléfonos.
El Razr tiene una batería pequeña, una pantalla de baja resolución, una sola cámara sin un conjunto adecuado de características, y una falta de los interiores de alta gama que alimentan los teléfonos mucho más baratos. Esto no es algo que la gente haya pedido. Las compañías no están fabricando teléfonos masivos con tecnología que cuestan 1.000 dólares porque Piensa en la gente podría estar interesada. Los teléfonos grandes con todo son los que se venden. Los teléfonos pequeños que no tienen todas las categorías de características de los principales teléfonos inteligentes con precios al norte de los mejores teléfonos del mercado, no son una idea que haya tenido éxito. Bueno, eso es probablemente porque nadie fue tan tonto como para intentarlo hasta ahora.
Este teléfono no está donde debe estar si cuesta 700 dólares, pero se vende por más del doble. El Razr, como concepto, vale la pena reconocerlo y darle a Motorola un pulgar o dos. Pero como un teléfono inteligente que alguien podría querer comprar, no está a la altura de lo que sabemos y queremos de los teléfonos inteligentes. Ese es un verdadero problema para un teléfono que cuesta 1.500 dólares.
El diseño ni siquiera es agradable
De nuevo, como mencioné antes, el diseño del Motorola Razr no me devuelve las emociones de antaño que esperaba que alguien volviera a hacer cosquillas. Así que para mí, usar un diseño de Razr es algo nuevo y puedo decirles que esto definitivamente no es para mí. De hecho, diría que esto no es para nadie en el 2020.
Al doblar el dispositivo por la mitad, obtienes un pequeño paquete que se puede guardar fácilmente en el bolsillo. Esa parte me gusta. Ahí es donde terminan los gustos.
¿Sabes de lo que me di cuenta en la primera hora de tener el Motorola Razr? Desplegar un pequeño teléfono para revelar un teléfono normal no es algo que quiera hacer docenas de veces al día. Porque el Razr ni siquiera es fácil de desplegar. Su bisagra está tan apretada (sí, hace ruidos extraños) que no se abre con facilidad como lo haría un viejo teléfono plegable. Eso también significa que no puedes volver a cerrarlo fácilmente sin aplicar una buena cantidad de presión. No se puede plegar con una sola mano, aunque el tamaño del teléfono lo indique. Así que la tarea de entrar en el Razr no es sencilla y requiere un esfuerzo que puede que no te hayas dado cuenta de que no lo pediste hasta que te lo entregaron.
Como un dispositivo desplegado, los bordes afilados irritarán su mano con cualquier cantidad de uso extendido más allá de unos pocos minutos. Eso es preocupante ya que todos somos adictos a los teléfonos y pasamos horas al día sujetándolos y mirándolos. Este teléfono te aleja de querer usarlo por su agudeza.
Fuera de la nitidez, tiene esa vieja barbilla al estilo Razr en la parte inferior que se ofrece sólo como una molestia mientras el teléfono está desplegado y tratas de usarlo. Verás, una buena parte de Android como sistema operativo se basa en las interacciones con la parte inferior del teléfono. Hay gestos, botones de navegación, teclados, pestañas dentro de las aplicaciones, todo ello en esa zona inferior. La joroba de la barbilla de Razr está constantemente en el camino de esa área. El teclado se coloca en una posición incómoda debido a la joroba, alcanzar esa barbilla hace que pulsar los botones de navegación sea una tarea improductiva, y cualquier otro elemento de la interfaz de usuario que se encuentre allí abajo se ve afectado por su gran tamaño.
Los botones del lado del teléfono son un dolor de cabeza, sobre todo por su tamaño y posición. El regulador de volumen y el botón de encendido son difíciles de entender, porque cambian de orientación dependiendo de si el teléfono está abierto o cerrado, y tratar de distinguir la diferencia entre cada uno cuando necesito ajustar el volumen o bloquear el teléfono es algo que todavía no he podido averiguar de memoria después de días de uso. Afortunadamente hay un lector de huellas dactilares que puede bloquear y desbloquear el teléfono.
Sé que hay mucha gente que puede tener buenos recuerdos de un teléfono Motorola Razr y piensa que este podría ser un reemplazo divertido. El problema es que en realidad use nuestros teléfonos hoy en día durante largos períodos de tiempo. No tomamos llamadas y disparamos uno o dos mensajes de texto aquí y allá antes de cerrarlos y tirarlos a un lado. Los retenemos durante horas, jugamos con ellos, vemos videos y más. Como un teléfono que terminará sosteniendo, no puedo pensar en uno que haya causado tantas molestias como el Razr.
Hay preocupaciones sobre la durabilidad
La unidad Razr que he tenido no ha tenido problemas de construcción o de hardware todavía. Eso no quiere decir que los dueños de este teléfono no deban preocuparse por cuánto tiempo puede durar. Todos sabemos acerca de CNET’s la prueba de pliegue y la respuesta de Motorola a ella. Más allá de eso, la gente están encontrando problemas con las unidades de visualización en las tiendas ya, mencioné los ruidos extraños que vienen de la bisagra de arriba, y todavía hay huecos que se pueden ver cuando la pantalla se dobla y se despliega, como vimos en el Pliegue del Galaxy de Samsung. Motorola incluso te advierte fuera de la caja que no debes ponerte un protector de pantalla o se dañará la pantalla.
Aparentemente Motorola no estaba preocupado por la durabilidad durante la inauguración hace meses, pero muchas de las señales que vimos (como la falta de resistencia al agua y los huecos en la construcción) con el Pliegue del Galaxy que causó su fracaso parecen estar aquí también. Incluso la parte de atrás, con su cubierta de plástico barato, no ha resistido en los pocos días que he estado probándolo. Y no es por seguir martillando el precio, pero un teléfono de 1.500 dólares no debería tener preguntas sobre si puede o no sobrevivir al tratamiento diario.
Una pantalla de cubierta que añade trabajo
Una de las características que tiene mucho sentido en el papel, pero tal vez no tanto cuando se usa, es la pantalla de la cubierta. Hablo de la pequeña pantalla 2.7″ que se ve cuando el teléfono está plegado. En este Razr, puede mostrarte la hora, el porcentaje de batería, el día de la semana, las notificaciones y las llamadas entrantes.
Mi problema con la pantalla de la portada es que como presenta tan poca información, acabará teniendo que abrir el teléfono de todos modos. Así que sí, comprobar la hora o ver si tienes notificaciones es genial, pero esa información te obligará a coger el teléfono y luego a desplegarlo. Ya he hablado del esfuerzo necesario para desplegar y doblar este teléfono de nuevo, así que eso no es positivo.
Básicamente, el Razr intenta simplificar tu vida presentándote trozos de información, pero lo complica y añade más trabajo porque luego tienes que coger el teléfono, desdoblarlo, desbloquearlo y volver a consumir la información que viste en esa pequeña pantalla. Con un teléfono normal, sólo hay una pantalla. Ves una notificación o una llamada y puedes interactuar con ella desde la misma pantalla. En algunas situaciones, es posible que ni siquiera tengas que descolgarlo, lo que (casi) nunca sucederá con el Razr.
Está corriendo el maldito Android 9.
Esta parte me molesta mucho. El Motorola Razr de 1.500 dólares se lanzó en febrero de 2020 y funciona con el Android 9 Pie con el parche de seguridad de diciembre. Google lanzó Android 10 en septiembre de 2019 y hemos visto a varias compañías telefónicas actualizar sus teléfonos a él, algunos de los cuales tienen más de un año de antigüedad, sin embargo, aquí está Motorola vendiendo un teléfono con un sistema operativo que debutó por primera vez hace casi 2 años – a este precio.
Por supuesto que Motorola eventualmente actualizará este teléfono a Android 10, pero ¿no es este el peor comienzo que podríamos tener? Es una versión importante de Android con un retraso de 3 meses en los parches de seguridad. El récord de Motorola en cuanto a actualización de teléfonos es horrendo en estos días. Honestamente, no sé si creo que este teléfono tendrá mucho soporte más allá de un año.
Sí, la cámara apesta como se esperaba
Cuando vi que el Motorola Razr llevaba un solo tirador de 16MP sin estabilización de imagen óptica (OIS), supe lo que iba a conseguir. Motorola no es un líder en cámaras de teléfonos inteligentes y las especificaciones en papel nos dijeron que este teléfono no iba a producir cambios allí.
La cámara puede tomar una foto decente con una luz decente, como cualquier smartphone, incluso en el rango de los 300 dólares. Pero también sabía que las tomas con poca luz serían risibles, que el rendimiento de la cámara en general no sería lo suficientemente rápido y que las características no iban a coincidir con las de otros teléfonos. Por ejemplo, el modo de retrato de Motorola no puede tomar una foto a menos que reconozca un rostro. Así que no puedes tomar fotos divertidas a menos que sea de una persona. Como…
La cámara no enfoca regularmente los objetos que quieres que enfoque, tiene problemas con la exposición y el color, es lenta entre tomas a menudo, y es muy mala para procesar a las personas y su piel. Preferiría no compartir la foto, pero tomé una foto de mi hijo de pie en su dormitorio con las luces encendidas, estoy a menos de 5 pies de él, y su cara está tan procesada y blanda que casi no puedo reconocerlo. Puedes verlo un poco en la foto de abajo, donde está cogiendo unas palomitas de maíz. La más sutil cantidad de movimiento y la cámara se asusta en la piel.
No hay manera de que pueda llevarme este teléfono sin otro a mano si hay oportunidad de tomar una foto de algo. Alcanzaría casi cualquier otro teléfono que no sea el Razr.
Las tareas del día a día no funcionan con una bivalva plegable
Una de las negativas inesperadas de los Razr – y posiblemente de los plegables en general – fue la angustia o los límites que encontré al tratar de hacer las tareas cotidianas. Por ejemplo, uso Google Maps y la navegación todo el tiempo. ¿Cómo funciona eso con un frágil plegable que quiere estar cerrado la mayor parte del tiempo? ¿Ves a dónde quiero llegar con esto?
Si necesitas usar algo como Google Maps, tendrías que abrir el teléfono, ejecutar Maps y dejarlo abierto durante un largo período de tiempo mientras Maps estuviera en uso. Saber que la pantalla de plástico blando está expuesta le trae serias cantidades de ansiedad sobre si debería intentar hacerlo, dónde debería poner el teléfono, etc.
Pero también es un problema con casi cualquier cosa que puedas hacer por un largo período de tiempo en un teléfono. Estaba instalando una cámara Arlo en la nueva tienda de mi esposa durante el fin de semana y dejé el teléfono abierto mientras se conectaba. Eso me asustó. Instalar una aplicación y dejar el teléfono abierto durante unos minutos hizo lo mismo. Siempre quería cerrarlo y volver más tarde para ver si todo había terminado. Eso no es algo con lo que esperaba tener que lidiar desde un teléfono nunca más.
Otras notas
Mira, ahora estoy cansado de escribir sobre lo profundamente insatisfactorio que es este Motorola Razr, así que aquí hay algunas otras notas para terminar esto.
- La exclusividad y la hinchazón de Verizon: La exclusiva de Verizon es obviamente un error de Motorola, pero han hecho esto con Big Red durante años. Limitar la disponibilidad de algo siempre nos hará enojar, sin embargo. Además de estar en Verizon, Dios mío, no me pierdo la experiencia del teléfono móvil. Este teléfono tiene tanta hinchazón que básicamente actúa como un montón de anuncios incompletos. Verizon constantemente te envía spam en este teléfono con servicios de escaneo antivirus, Verizon Cloud, algo llamado Smart Family, y un montón de juegos de basura precargados. Realmente espero que todos ustedes puedan encontrar maneras de comprar teléfonos desbloqueados y que nunca más vuelvan a apoyar este tipo de experiencia de proveedor de servicios.
- Actuación: La mayoría de las veces, el rendimiento ha sido bueno con el Snapdragon 710, pero no hay nada de que emocionarse. He notado algunas pausas o tartamudeo, aunque probablemente me he propuesto esperarlo. De ninguna manera me ha decepcionado la forma en que el teléfono funciona durante el día.
- La vida de la batería: He visto informes de poca duración de la batería de este Razr, pero mi experiencia ha sido buena. Normalmente recibía 3,5 horas de pantalla a tiempo y duraba todo el día, a menudo hasta la mañana siguiente, cuando la volvía a cargar. No lo usé mucho, ni mucho menos, porque no es el tipo de teléfono que quieres tener a mano durante 5 horas, pero duró.
- Pliegues: En aproximadamente un día de uso, el teléfono ha desarrollado dos pliegues por encima y por debajo del pliegue (ver imagen superior), donde la pantalla se hunde al empezar a cerrarlo. Una vez que están ahí, nunca se irán, así que es algo con lo que los dueños tendrán que lidiar.
- El ruido del clic en el espacio detrás de la pantalla: En la parte inferior de la pantalla, debe haber un espacio entre la pantalla y el cuerpo del teléfono. Golpearlo, escribirlo, o en general pasar por encima le recordará constantemente que está ahí porque cede o hace un ruido de clic. Es bastante desagradable y hace que el teléfono se sienta barato. Para saber lo que quiero decir, salta al el más reciente show de DL en la marca de las 20:53 y me verás y escucharás demostrar esto.
- Motor de vibración: Las vibraciones que emite este teléfono son extremas. No hay nada sutil o suave en ellas y a menudo he pensado en silenciar completamente el teléfono para no tener que lidiar con ellas. Todo parece sonar en el momento en que el motor de vibración de Razr se activa para algo.
- Problema de Google Voice: Este es un caso limitado, pero Google Voice no funciona realmente con este teléfono. Bueno, funciona, pero si recibes una llamada, sólo emite un pitido de notificación a la pantalla de la cubierta una vez y nunca te dice realmente que tu teléfono está sonando o que una llamada entrante está aquí. Pero si recibes esa notificación y abres el teléfono, lo verás sonando a través de él. Es muy raro.
El fin.
Siéntase libre de dar a Motorola accesorios para tomar la tecnología de pantalla plegable y ponerla en un diseño icónico. Hágalo. Está bien. Merecen ser reconocidos por trabajar un poco de magia de ingeniería.
No compres este teléfono. No lo consideres. Es demasiado caro, la cámara es mala, el diseño es lo contrario de lo que el mundo de los smartphones ha construido, no es divertido de usar, y su precio es irrisorio por lo que estás obteniendo. No estoy seguro de que pueda encontrar un precio en el que te diga que compres el Motorola Razr.