Muchos usuarios de Windows informaron haber visto el siguiente mensaje al instalar un controlador de terceros en la PC.
The Third-party INF doesn’t contain Digital Signature Information
El mensaje de error completo se muestra a continuación:
Windows encountered a problem installing the driver software para your device Windows found driver software para your device but encountered an error while attempting to install it. The third-party INF does not contain digital signature information. If you know the manufacturer of your device, you can visit its website and check the support section para driver software.
Hay dos tipos de controladores.
- Controladores oficiales: estos son desarrollados por los fabricantes y tienen una firma digital incrustada y son confiables y fiables.
- Controladores de terceros: estos no están desarrollados por los fabricantes y no tienen una firma digital incorporada.
Un archivo INF es un archivo de texto con la extensión «.inf» que contiene instrucciones para instalar el controlador en el sistema. Hasta Windows 7, los archivos INF del controlador no tenían una firma digital incrustada. En Windows 8, Microsoft introdujo una función llamada Aplicación de la firma del controlador que garantizaba que solo se instalaran los controladores con firmas digitales válidas. Si el usuario desea instalar un controlador de terceros, se proporciona una opción para deshabilitar la función de aplicación de la firma del controlador.
En este artículo, hemos recopilado algunas correcciones que lo ayudarán a resolver el INF de terceros que no contiene un error de información de firma digital.
Solución 1: deshabilite la aplicación del controlador desde el símbolo del sistema
1. Abrir Ejecutar utilidad usando las llaves Windows + R.
2. Escriba el comando cmd y mantén las llaves Ctrl + Mayús + Entrar. Esto abre el símbolo del sistema con derechos de administrador.
3. Si ve alguna ventana de UAC, haga clic en sí.
4. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando y presione Ingresar:
bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS & bcdedit /set testsigning on
5. Reinicie el sistema.
Compruebe si el problema se resuelve.
Solución 2: deshabilite la aplicación del controlador desde la configuración de inicio
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R teclas.
2. Tipo ms-settings: recuperación y presione Enter
3. En la ventana de apertura, haga clic en Reiniciar ahora.
4. En la ventana que aparece, elija Solucionar problemas.
5. Ahora, haga clic en Opciones avanzadas.
6. Haga clic en el Configuración de inicio loseta.
7. Haga clic en el Reiniciar opción.
8. Presione el 7 tecla de su teclado y presione Ingresar.
9. Ahora, el sistema se reiniciará y se desactivará la aplicación de la firma del controlador.
Compruebe si esto ayuda.
Solución 3: ejecute un escaneo SFC para reparar archivos de Windows
Si no puede solucionar el problema con los métodos anteriores, esto podría significar que hay algún problema con el sistema de archivos de Windows. La reparación de los archivos de sistema de Windows puede ayudarlo a resolver el problema. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
1. Abrir Ejecutar utilidad usando las llaves Windows + R.
2. Escriba el comando cmd y mantén las llaves Ctrl + Mayús + Entrar. Esto abre el símbolo del sistema con derechos de administrador.
3. Si ve alguna ventana de UAC, haga clic en sí.
4. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno a la vez.
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Eso es todo. Por favor comente y háganos saber la solución que le ha ayudado.