El Echo Show, el producto de control de voz de Amazon basado en la pantalla táctil y Alexa, ha tenido algunos altibajos.
El modelo original supuso un cambio para la familia Echo, que hasta entonces no ofrecía una solución basada en la pantalla, pero que no estaba a la altura de su facturación (los problemas como no poder mostrar vídeos de YouTube debido a una disputa con Google no ayudaron).
Para la segunda generación del nuevo y mejorado Echo Show con el que hemos estado viviendo durante más de un año, ahora hay varios competidores, incluyendo Google Home Hub y Lenovo Smart Display – ambos de los cuales utilizan el Asistente de Google en lugar de Alexa y, por lo tanto, existen en una familia diferente.
También hay un aumento de la competencia de la propia familia de Echo Show de Amazon. El pequeño Echo Show 5 debutó a mediados del año pasado, destinado más bien a un dormitorio o a un espacio más pequeño.
Luego está el Eco Show 8, que pierde el controlador inteligente de Zigbee del dispositivo que estamos revisando aquí. Tampoco tiene un audio tan carnoso y mejorado en Dolby como este Echo Show estándar. Pero entonces es significativamente más barato.
Diseño, pantalla y sonido
- Gran pantalla táctil de 10,1 pulgadas HD (1.280 x 800)
- Dos conductores de neodimio de 2 pulgadas, radiador de bajo pasivo
- 246 x 174 x 107mm, 1.7kg
- Acabados en blanco o en carbón
El Echo Show de segunda generación es más un dispositivo de entretenimiento que el modelo al que reemplazó. Eso es gracias a dos características destacadas: su pantalla táctil HD de 10,1 pulgadas y el audio reforzado.
Aunque es más grande en general que su predecesor – la pantalla es 3 pulgadas más grande que el panel de 7 pulgadas anterior – el Eco Show no aparece tan voluminoso o torpe por diseño. No hay mucho espacio asignado a un altavoz frontal esta vez, lo que hace que el producto sea mucho más atractivo.
En su lugar, el segundo Echo Show presenta altavoces de disparo lateral mejorados con controladores de neodimio de 2 pulgadas que realmente pueden llenar una habitación de sonido. Amazon trabajó con Dolby en el procesamiento de sonido y será más que suficiente para tu cocina, a menos que tengas un área de preparación de comida que compita con Downton Abbey (presumiblemente la tuya es un poco más moderna).
Como es posible transmitir para Mostrar desde tu dispositivo Bluetooth, este dispositivo de Amazon sigue siendo atractivo incluso si no utilizas Spotify o Amazon Music que el Eco soporta de forma nativa.
Sin embargo, una desventaja del audio del programa es que puede ser muy pesado en los bajos. Eso está bien si estás escuchando la mayoría de los tipos de música – y te gusta escucharla a un volumen decente – pero a bajo volumen, los medios y altos se pierden, hasta el punto de que otros miembros de la familia comentaron que el bajo se estaba metiendo en otra habitación.
La pantalla de 10,1 pulgadas es lo suficientemente nítida, pero esperábamos una resolución más alta a esta escala. Creemos que eso está clavado para el reemplazo del Eco Show, que sin duda llegará en el 2020.
Pero como la reproducción de video no es realmente un punto fuerte de la oferta de software del programa – más sobre eso más adelante – no es un factor de ruptura. Si lo que quieres es una alta resolución de pantalla, entonces la gran pantalla inteligente de Lenovo te cubre.
Hay otros problemas de visualización: es muy brillante y por lo tanto hay muchos reflejos; tampoco es el más brillante. En una habitación luminosa – digamos una cocina con numerosos downlighters – puedes encontrar que esto es un problema cuando intentas leer el texto en la pantalla.
Hardware y especificaciones
- El hardware de Intel Atom
- Cámara web de 5 megapíxeles
- El centro inteligente de Zigbee a bordo
- Alexa llamando, pasando por aquí, Skype en breve.
Además de la nueva pantalla y el audio, el Intel Atom-based Echo Show tiene algunas otras nuevas especificaciones y mejoras de software de nota.
Al igual que con el Eco Plus, el programa ofrece un centro inteligente Zigbee incorporado, por lo que ahora puedes pedirle a Alexa que descubra y controle nuevos dispositivos inteligentes para el hogar, siempre que sean compatibles con Zigbee.
Esta es una ventaja definitiva sobre el Eco Show 8 y el Eco Show 5.
- ¿Qué es Zigbee y por qué es importante para tu casa?
También puedes acceder a esos dispositivos inteligentes para el hogar directamente con un toque en la pantalla, para encender y apagar las luces, por ejemplo, si no quieres usar tu voz. También puedes acceder a las Rutinas de Alexa aquí, otra reciente adición que automatizará varios procesos en tus dispositivos de Eco.
Hay una cámara de 5 megapíxeles para las videollamadas de alta definición, como en el dispositivo original, que puedes usar para las llamadas directas a amigos y familiares, y Skype también está disponible. Si usas Skype regularmente para comunicarte con tus amigos y familiares, es una adición bienvenida, ya que podrás pedirles que te llamen por el nombre de tus contactos de Skype. Lo que Amazon aún no ofrece es algo que compita con la integración de la Cámara Nido que aparecerá en el nuevo y más grande Google Nest Hub Max.
Hay ocho micrófonos en el Eco Show, pero como todos los aparatos de Alexa, hay veces en que el Eco Show no te oye, normalmente por hablar demasiado rápido o demasiado bajo. Generalmente, sin embargo, la captación del micrófono es bastante decente y se te escuchará la mayoría de las veces que digas la palabra de activación «Alexa».
Software y Alexa
- No hay integración en YouTube
- Instrucciones de cocción paso a paso…
- Comunicación en anillo de dos vías
Sigue siendo un elefante en la habitación que el Echo Show no puede reproducir completamente los videos de YouTube. Amazon ha trabajado para evitar esto haciendo un trato con Vevo para transmitir sus videos musicales. Por bueno que sea, no es YouTube, ¿verdad?
Aunque hay otra solución un poco torpe. Como el Echo Show ahora ofrece navegadores – Seda y Mozilla Firefox están ahora a bordo – es posible acceder a YouTube.com.
Gracias a los controles de la pantalla táctil, es posible navegar por el navegador, por lo que no es necesario pedirle a Alexa que lo haga, ya que tiene muchas habilidades de Alexa. Esto resuelve el problema, pero no de la manera más elocuente, como lo haría una habilidad dedicada a través de una aplicación.
El Eco Show es genial para visualizar algunos de los comandos más simples que puedes darle a Alexa: el tiempo cobra vida; un resumen de tu calendario en palabras habladas; y más. Es muy parecido al Home Hub de Google en este aspecto.
Pero es donde entran las habilidades de los terceros que las cosas van mal. Hay montones de habilidades de Alexa, por supuesto, pero muchas de ellas no están optimizadas para Echo Show y la impresión general sigue siendo de un soporte desigual para los dispositivos de pantalla táctil de Amazon.
El matrimonio entre Alexa como asistente de voz y Show como dispositivo de pantalla no está del todo alineado y te encontrarás tratando de tocar tu camino a través de una habilidad cuando en realidad necesitas dar la siguiente orden con tu voz. Esto puede parecer mucho más difícil que sacar el teléfono y encontrar la información de otra manera.
Gran parte de esto se debe a la mala información y los gráficos que se muestran en la pantalla. Un ejemplo básico de esto es si preguntas «Alexa, juega a Radio 1», entonces la habilidad de la BBC se abre y sólo ves las letras BBC en la pantalla. No hay indicación de qué estación es o qué programa. Pregunte «Alexa, toca Radio 1 desde TuneIn», y verá el logo y el nombre de la estación. Es aquí donde Alexa ha comenzado a fracturarse un poco a medida que ha ido creciendo: la oferta de la BBC no es en realidad mejor, lo que irrita los mensajes sobre el inicio de sesión; lo mismo ocurre en Global player (que cubre muchas emisoras de radio comerciales), que siempre regaña por los detalles del código postal – incluso si se les ha dado.
En este sentido, Google Assistant está ahora mucho más pulido y, en realidad, parece tener mucha más información a su disposición. Alexa aprende y evoluciona, pero Google es claramente más inteligente.
Puedes ver el contenido de video de Amazon Prime pero no creemos que Show sea el dispositivo ideal para consumir el contenido durante cualquier periodo de tiempo – está bien hacer un dibujo animado a los niños mientras haces la cena, pero no te vas a quedar ahí parado viendo todo el The Greatest Showman en él. Y es excelente para Amazon Music, la pantalla incluso te mostrará las letras de muchas canciones.
Amazon ahora es dueña de la compañía de timbres inteligentes Ring. Actualmente puedes ver lo que está pasando en tu puerta diciendo «Alexa, muéstrame la puerta principal», pero una futura actualización también ofrecerá una comunicación bidireccional a través del propio Espectáculo. Si ya tienes un timbre de llamada, es una razón de peso para comprar un Echo Show y sólo esperamos que esta integración se amplíe.
- Review del timbre del video Ring 2
Las recetas de manos libres fueron otro punto de venta del programa original. Amazon se ha asociado con varios sitios de cocina para proporcionar videos de instrucción para el programa actualizado, así como instrucciones paso a paso en caso de que los necesite.