Gmail es un servicio de correo electrónico confiable. No existe una aplicación de escritorio oficial para Gmail, pero puede funcionar literalmente con todos los clientes de correo electrónico de escritorio. También funciona muy bien en un navegador moderno y puede enviar alertas a través del sistema de notificaciones de un sistema operativo de escritorio, siempre que el navegador lo admita.
Un correo electrónico enviado desde una cuenta de Gmail se entrega en segundos y es muy poco probable que se marque como spam (a menos que el mensaje sea literalmente spam). Gmail también tiene un excelente filtro de spam, lo que significa que su propia bandeja de entrada estará libre de mensajes irrelevantes.
¿Gmail no recibe correos electrónicos?
Si no puede recibir correos electrónicos en su cuenta de Gmail, realice las siguientes comprobaciones básicas.
- Consulta Gmail en otros dispositivos. Específicamente, debe verificar si puede recibir mensajes en la aplicación Gmail en su teléfono. Si no tiene instalada la aplicación Gmail, instálela y configure su cuenta.
- Accede a Gmail directamente. Si está intentando recibir mensajes a través de una cuenta de Gmail configurada con un cliente de correo electrónico, intente acceder a ella en su navegador y compruebe si está recibiendo mensajes.
- Revisa la carpeta de spam. Es posible que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado. Si es así, seleccione un correo electrónico y haga clic en la opción no spam para moverlos a la bandeja de entrada.
- Comprueba si Gmail no funciona o no de la página de estado de la aplicación.
- Consultar otros servicios de Google por ejemplo, YouTube y Google Drive para ver si se conectan. De lo contrario, es posible que los servicios de Google no estén disponibles o que su ISP o país los bloquee.
- Intente enviar un correo electrónico: Envíe un mensaje y compruebe si se envía correctamente. Puede intentar enviarse un correo electrónico a sí mismo.
- Usa una VPN y compruebe si sus mensajes empiezan a llegar. Si es así, es probable que Gmail esté bloqueado por su ISP o su gobierno.
- Intente acceder a Gmail en un navegador diferente. Es posible que su navegador predeterminado tenga archivos corruptos o una extensión o complemento que haya instalado esté bloqueando la aparición de los mensajes entrantes.
- Intente conectarse a una red diferente y compruebe si sus mensajes empiezan a llegar.
¿Por qué Gmail no funciona, no recibe correos electrónicos?
Si aún no puede recibir correos electrónicos en Gmail después de realizar las comprobaciones básicas anteriores, pruebe las siguientes correcciones.
1. Desactive el antivirus
Si está utilizando Gmail con un cliente de correo electrónico de escritorio y no se le envía un mensaje a su bandeja de entrada, intente desactivar el antivirus que está utilizando. En Windows 10, puede usar Windows Defender, ya que no bloquea Gmail ni los servicios relacionados.
Otras aplicaciones antivirus pueden ser más estrictas con lo que está permitido y lo que no. Si desea seguir usando su antivirus en lugar de Windows Defender, agregue el dominio de Gmail a la lista blanca del antivirus.
2. Verifique el límite de almacenamiento de Gmail
Los correos electrónicos son de tamaño pequeño, pero los archivos adjuntos son comparativamente más grandes. Gmail limita los archivos adjuntos a 25 MB, pero aun así, su almacenamiento de Gmail puede llenarse. Si está lleno, evitará que se le entreguen mensajes.
- Visita este enlace en tu navegador e inicie sesión con su cuenta de Gmail.
- Si tu el almacenamiento está lleno, necesitas liberarlo antes de que pueda recibir correos electrónicos.
El almacenamiento se comparte entre Gmail, Google Drive y Google Photos. Puede liberar espacio eliminando correos electrónicos antiguos, eliminando archivos de Google Drive o eliminando fotos de Google Photos.
3. Eliminar filtros para mensajes
Los filtros de Gmail son una herramienta de automatización para clasificar los mensajes en etiquetas o carpetas. Si configuró filtros incorrectamente, es posible que esté enviando sus mensajes a una etiqueta / carpeta, archivándolos automáticamente o eliminándolos.
- Abierto Gmail.
- Haga clic en el botón de rueda dentada en la parte superior derecha.
- Seleccione Ver todas las configuraciones.
- Ve a la Pestaña filtros y direcciones bloqueadas.
- Eliminar los filtros activos y comprobar si hay nuevos mensajes.
4. Verifique y desactive el reenvío de correo electrónico
Si tiene configurado el reenvío de correo electrónico para su cuenta de Gmail, es posible que esté interfiriendo con los mensajes. Normalmente, el reenvío de correo electrónico no impide que un mensaje llegue a la bandeja de entrada. Simplemente reenvía el nuevo mensaje a una dirección de correo electrónico predefinida. Dicho esto, todavía puede causar problemas.
- Visite Gmail en su navegador.
- Haga clic en el botón de rueda dentada en la parte superior derecha.
- Seleccione Ver todas las configuraciones.
- Ve a la Reenvío y pestaña POP / MAP.
- Desactive el reenvío.
¿Por qué no recibo mis correos electrónicos?
Si puede ver sus mensajes en la interfaz web de Gmail, pero no se muestran en un cliente de escritorio, es probable que se trate de un problema con el cliente. Puede eliminar la cuenta y conectarla nuevamente para ver si los mensajes comienzan a entregarse.
También debe revisar la configuración del cliente de escritorio para asegurarse de que no esté bloqueando los correos electrónicos entrantes.