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Una de las características interesantes de Windows 10 es la opción de enviar o recibir archivos usando la conexión Bluetooth del sistema. Esto te ayuda a transferir archivos fácilmente, sin una conexión por cable. Si bien esta es una característica maravillosa, a veces puedes enfrentar un problema cuando no puedes enviar o recibir un archivo mediante Bluetooth en Windows 10. Es posible que veas un mensaje que dice: «La transferencia de archivos por Bluetooth no se ha completado“, “Esperando la conexión«, etc.

Pero, afortunadamente, este problema puede resolverse como muchos otros problemas de Windows 10. Veamos cómo solucionar este problema.

Método 1: Ejecutando el solucionador de problemas del Bluetooth

Paso 1: Presiona el Ganar + I juntas en tu teclado para abrir la Ajustes ventana.

Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Actualización y seguridad.

Paso 3: Ahora, en el lado izquierdo del panel, seleccione Solución de problemas.

Actualización y seguridad Solución de problemas del lado izquierdo

Paso 4: Ahora, ve al lado derecho del panel, desplázate hacia abajo y haz clic en Solucionadores de problemas adicionales.

Solución de problemas del lado derecho Solución de problemas adicionales

Paso 5: En la siguiente ventana, bajo el Encuentra y arregla otros problemas haga clic en la sección Bluetooth.

Entonces, haga clic en Ejecute el solucionador de problemas …botón.

Solucionadores de problemas adicionales encuentran y arreglan otros problemas Bluetooth ejecuta el solucionador de problemas

Paso 6: Empezará a detectar problemas relacionados con su Bluetooth y si se encuentra algún problema, lo arreglará automáticamente. Una vez completado, mostrará un mensaje que dice «La resolución de problemas ha terminado«y lo que se ha arreglado.

Presiona Cerrar para salir de la ventana.

La solución de problemas de Bluetooth ha terminado de cerrarse

Ahora el Bluetooth debe estar encendido y puedes transferir archivos fácilmente.

Pero, si el problema persiste, puede intentar cambiar la opción de conexiones de intercambio de archivos.

Método 2: Habilitando el intercambio de archivos para los dispositivos que utilizan la encriptación

Paso 1: Presiona el Ganar + R de tu teclado para abrir la Comando de ejecución caja.

Paso 2: En el Comando de ejecución cuadro de búsqueda, escriba Control y golpeó Entra en para abrir el Panel de control ventana.

Ejecutar el comando de búsqueda de control Introducir

Paso 3: En el Panel de control ventana que se abre, establecer el Ver por campo a Grandes iconos.

Ahora, seleccione Centro de Redes y Compartición.

Vista del panel de control por grandes iconos Red y centro de intercambio

Paso 4: En la siguiente ventana, haga clic en Cambiar la configuración de compartición avanzada en el lado izquierdo del cristal.

Centro de redes y recursos compartidos Cambiar la configuración de los recursos compartidos avanzados

Paso 5: A continuación, amplíe la Todas las redes sección. Ve a la Conexiones para compartir archivos y haga clic en el botón de radio junto a Habilitar el intercambio de archivos para los dispositivos que utilizan una encriptación de 40 o 56 bits.

Presiona el Guardar los cambios para guardar los cambios y salir.

Todas las redes Conexiones de intercambio de archivos Guardar cambios

Por lo general, Windows utiliza un cifrado de 128 bits para mantener protegidas las conexiones de intercambio de archivos, pero algunos sistemas no admiten el cifrado de 128 bits y, por lo tanto, utilizan un cifrado de 40 ó 56 bits.

Ahora, puedes intentar compartir archivos a través de Bluetooth y debería funcionar sin problemas. Pero, si aún tienes problemas para compartir archivos, puedes intentar crear un puerto COM para tu PC.

Método 3: Creando un puerto COM para su PC

Paso 1: Ve a Comienza menú y seleccionar Ajustes.

Configuración de inicio del escritorio

Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Dispositivos.

Dispositivos de configuración

Paso 3: En la siguiente ventana, haga clic en Bluetooth y otros dispositivos en el lado izquierdo del cristal.

Dispositivos de configuración Bluetooth y otros dispositivos

Paso 4: Ahora, en el lado derecho de la ventana, desplácese hacia abajo y debajo de la Ajustes relacionados haga clic en la sección Más opciones de Bluetooth.

Configuración relacionada con Bluetooth y otros dispositivos Más opciones de Bluetooth

Paso 5: Abrirá el Configuración de Bluetooth cuadro de diálogo.

Seleccione el Puertos COM y presiona la tecla Añade …botón.

Configuración de Bluetooth Puertos Com Añadir

Paso 6: A continuación, en el Añadir el puerto COM haga clic para seleccionar la ventana de Entrante (el dispositivo inicia la conexión) opción.

Presiona OK para guardar los cambios.

Añadir puerto de comunicaciones entrante Ok

Ahora puedes transferir archivos a través de Bluetooth. Pero si el problema persiste, comprueba si el servicio de Bluetooth está funcionando.

Método 4: Comprobando si el servicio de Bluetooth está funcionando

Paso 1: Ve a Comienza y el tipo Servicios en la barra de búsqueda de Windows.

Servicios de búsqueda de inicio de escritorio

Paso 2: Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el resultado para abrir el Servicio ventana del gerente.

Resultado de los servicios de búsqueda de Desktop Start

Paso 3: En el Servicios ventana, ve al lado derecho del cristal y bajo Nombres…busca… Servicio de soporte de Bluetooth.

Nombre del servicio Servicio de soporte de Bluetooth

Paso 4: Haga doble clic para abrir el servicio y bajo el General ir a la ficha, ir a la Estado de servicio y comprobar si es Corriendo.

Si no se está ejecutando, haga clic en el Comienza …botón. Presione OK para guardar los cambios y salir.

Propiedades de Bluetooth Estado de servicio general Inicio Ok

Ahora puedes probar a compartir archivos entre dispositivos mediante Bluetooth y debería funcionar bien. Sin embargo, si sigues enfrentando el mismo problema, puedes intentar iniciar manualmente la transferencia de archivos.

Método 5: Iniciando manualmente la transferencia de archivos

Simplemente puedes comprobar si un método alternativo ayuda a iniciar la transferencia de archivos, como iniciarla manualmente.

Paso 1: Ve a la parte inferior derecha de tu Barra de tareas y haga clic con el botón derecho del ratón en el Bluetooth …icono.

Barra de tareas Icono de Bluetooth Haga clic con el botón derecho del ratón para recibir un archivo

Ahora puedes transferir los archivos a través del dispositivo usando el Bluetooth de tu sistema.

Alternativamente, también puedes usar el siguiente comando.

Paso 1: Haga clic con el botón derecho del ratón en Comienza y seleccionar Corre.

Inicio del Escritorio Haga clic en Ejecutar con el botón derecho del ratón


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Paso 2: Escriba fsquirt en el Comando de ejecución cuadro de búsqueda y pulse Entra en.

Ejecute el comando de búsqueda Fsquirt Enter

Paso 3: En la ventana que se abre (Transferir archivos mediante Bluetooth), seleccione Recibir archivos.

Transferir archivos usando Bluetooth Recibir archivos

Ahora, dejemos que la transferencia de los archivos se complete vía Bluetooth. Si incluso este método no funciona, puedes intentar reinstalar el adaptador de Bluetooth.

Método 6: Al reinstalar el adaptador Bluetooth

Paso 1: Presiona el Ganar + X teclas juntas en su teclado y seleccionar Administrador de dispositivos.

Gana + X Administrador de dispositivos

Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, expandir Bluetooth.

Luego, haga clic con el botón derecho del ratón en el Bluetooth adaptador y seleccionar Desinstalar.

Administrador de dispositivos Adaptador Bluetooth Bluetooth Haga clic con el botón derecho del ratón en Desinstalar

Paso 3: Una vez desinstalado, reinicie su ordenador, abra el Administrador de dispositivos…haga clic con el botón derecho del ratón en el… Bluetooth y seleccionar Escanear para los cambios de hardware.

Administrador de dispositivos Bluetooth Haga clic con el botón derecho del ratón en el escáner para ver los cambios de hardware

Ahora, intenta transferir archivos usando el Bluetooth y debería funcionar.

Sin embargo, si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar actualizar los controladores del adaptador de Bluetooth. Puede hacerlo manualmente mediante este método o visitando el sitio web del fabricante y descargando los últimos controladores para su sistema. También puede utilizar una herramienta de terceros para descargar e instalar todos los controladores.

También deberías comprobar si existen las últimas actualizaciones de Windows y, si están disponibles, instalar las últimas actualizaciones para que tu Bluetooth funcione correctamente.

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