¿Tienes algún problema para intentar acceder a Outlook en tu ordenador? ¿Hay algún mensaje que diga¿No puede abrir la ventana de Outlook? El conjunto de carpetas no se puede abrir.’ que aparece cada vez que quieres abrir Outlook? Simplemente siga estas instrucciones para resolver el problema rápidamente.
Soluciones provisionales-
1. Si es la primera vez que se enfrenta a este problema, reiniciar tu ordenador.
2. Deshabilita el antivirus de tu ordenador e inténtalo de nuevo.
Corrección 1 – Acceder al Outlook en modo seguro
Este problema puede ocurrir debido a que los plugins de Outlook están mal instalados. Al iniciar Outlook en modo seguro se desactivarán todos los plug-ins.
1. Presiona Tecla de Windows+R para acceder a la terminal de Run.
2. Para acceder a Outlook en modo seguro, copie y pegue este código y haga clic en «OK“.
outlook.exe/ safe
Si Outlook funciona normalmente, entonces el problema es con cualquiera de los plug-ins de su sistema.
Deshabilita los plug-ins y relanza Outlook.
3. Cuando Outlook se abra en tu ordenador, ve a la sección «Archivo«Manu».
4. Luego, haga clic en «Opciones“.
5. En la pantalla de Opciones de Outlook, en el lado izquierdo, haga clic en el «Complementos“.
6. Asegúrate de que el ‘Manage’ esté ajustado a «Complementos COM“.
7. Haga clic en «Ve…» para comprobar la lista de complementos disponibles en Outlook.
8. Lo que necesitas a continuación es desmarque todos los complementos para desactivarlos.
9. Después de eso, haga clic en «OK“.
Una vez que lo hayas hecho, cierra Outlook y vuelve a lanzarlo normalmente.
Solución 2 – Reajustar los cambios en el panel de navegación
A veces, los cambios realizados en el panel de navegación de Outlook pueden causar el problema.
1. Tienes que hacer clic con el botón derecho del ratón en el Icono de Windows. A continuación, haga clic en el «Corre«Ventana».
2. Entonces, escribe este código y pulsa Entra en.
outlook.exeresetnavpane
Esto restablecerá el panel de navegación a la versión predeterminada. Si esto no resuelve el problema, ve a por el siguiente.
Solucionar 3 – Establecer que Mail mantenga los registros fuera de línea de 12 meses
Si Outlook no está configurado para guardar en caché la versión sin conexión de sus correos electrónicos, puede que se enfrente a este problema.
1. Copiar-pegar esta línea en el cuadro de búsqueda.
outlook.exe /manageprofiles
2. Entonces, presione «Entra en«para acceder a la configuración del cliente de correo.
Simplemente espera un poco.
3. Luego, haga clic en «Cuentas de correo electrónico...”.
4. Seleccione su ID de correo electrónico.
5. Entonces, haga clic en el «Cambiar…“.
6. Lo que tienes que hacer a continuación es ajustar el deslizador a «12 meses» para ‘Correo para mantenerse fuera de línea:’.
7. Haga clic en «Siguiente» para guardar los ajustes.
Esto debería asegurar que Outlook no busque los archivos online durante el inicio.
Solucionar 4 – Desactivar la conexión IPV6
1. Presiona Tecla de Windows+R.
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2. Entonces, escriba «ncpal.cpl“. Haga clic en «OK“.
3. Cuando se abra la conexión de red, haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red.
4. Luego, haga clic en «Propiedades“.
5. En la lista de artículos, desmarque la casilla junto a la opción «Protocolo de Internet versión 6“.
6. Después de eso, haga clic en «OK“.
Intenta de nuevo iniciar Outlook en tu ordenador.