Mozilla Firefox ocupa la tercera posición en la lista de usuarios de navegadores en medio de Google Chrome, Safari, Opera, etc. Pero a veces, al abrir Firefox, los usuarios se han quejado de un mensaje de error “¡No se pudo cargar XPCOM!“. Este error no permite que Mozilla Firefox se abra en absoluto. Si usted es uno de esos usuarios que buscan una solución urgente, acaba de aterrizar en el lugar correcto.
Arreglos rápidos –
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1. Intente reiniciar el dispositivo una vez. Luego, intente abrir Firefox nuevamente.
2. Compruebe la conexión a Internet.
Solución 1 – Actualizar Firefox
Intenta actualizar Firefox antes de hacer cualquier otra cosa.
1. Tienes que pulsar el ⊞ Tecla Win+R.
2. En la terminal Ejecutar, pegar esto y golpea Ingresar.
appwiz.cpl
Esto abrirá Programas y características.
3. En esta lista de aplicaciones instaladas, toque con el botón derecho en “Mozilla Firefox (x64 en EE. UU.)” y toque en “Desinstalar“.
4. En la ventana del Desinstalador de Firefox, haga clic en “Actualizar Firefox“.
Esto actualizará automáticamente Firefox en segundo plano. Una vez que se actualice, Firefox se abrirá automáticamente.
Prueba si esto funciona o no.
Solución 2: desinstale Firefox y realice una instalación limpia
La mejor manera de solucionar este problema es desinstalar Firefox del sistema y volver a instalarlo.
Paso 1: desinstalar Firefox
1. Lo que tienes que hacer en un primer momento es pulsar el botón tecla de Windows y el X llaves juntas.
2. Luego, haga clic en el botón “Aplicaciones y funciones” para acceder a la página Configuración.
3. Cuando llegue a la ventana Configuración, desplácese hacia abajo hasta «Mozilla Firefox (x64 en EE. UU.)“.
Verá Mozilla Firefox en los resultados de búsqueda.
4. A continuación, toque en el tres puntos (⋮) menú y haga clic en “Desinstalar“.
5. Además, toque “Desinstalar” para desinstalar completamente el navegador de su dispositivo.
6. Ahora, toca “Próximo” en un desinstalador de Firefox.
Ahora, sigue los pasos para desinstalar Firefox por completo de tu dispositivo.
7. Una vez que hayas desinstalado Firefox, vuelve a la página de Configuración.
8. Busque el “Servicio de mantenimiento de Mozillaaplicación. Luego, toque el menú de tres puntos y toque «Desinstalar“.
9. Nuevamente, toque “Desinstalar“.
Luego, cierre la página de Configuración después de desinstalar la aplicación.
Paso 2: Borrar archivos temporales
Borrar los archivos temporales debería eliminar los archivos corruptos de Firefox.
1. Al principio, presione el botón Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Entonces, escribe este código en el panel Ejecutar y presione Ingresar.
C:Users%username%AppDataLocalMozillaFirefox
[
If you can’t access the Mozilla folder from the Run terminal, follow these steps –
a. Open File Explorer.
b. When File Explorer opens up, tap the three-dot (⋯) option on the menu bar.
c. Then, tap on the “Options“.
d. In the Folder Options screen, head on to the “View” tab.
e. After that, toggle the “Show hidden files, folders, and drives” menu.
f. Finally, tap “Apply” and “OK” to save this modification.
This will help you view hidden files and folders.
g. Then, head on this way –
C:Usersyour user nameAppDataLocalMozillaFirefox
Here, “your user name” represents your account name on your system.
]
3. Eliminar todo desde la carpeta de Firefox.
4. Después de esto, toque con el botón derecho ⊞ Ganar y toque «Correr“.
5. Después de eso, escribe este código y pulsa Ingresar para acceder a la carpeta Temp.
%temp%
6. Cuando se abra la carpeta Temp, use su mouse para seleccionar todo el contenido que ve allí.
7. Después de eso, presione el botón ‘Borrar‘ para eliminar todo de la carpeta Temp.
8. En la pantalla del Explorador de archivos, siga de esta manera:
C:WindowsTemp
9. Aquí verá varias carpetas y archivos de registro. Seleccione todo y toque el icono de papelera para quitar todo.
Una vez que haya terminado, cierre la ventana del Explorador de archivos.
Paso 3: descarga e instala Firefox
1. Ahora, descargue e instale la última versión de Mozilla Firefox.
2. Luego, simplemente ejecute el archivo de instalación.
Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Una vez que esté instalado, abra Firefox y pruebe si funciona. Si el «¡No se pudo cargar XPCOM!” sigue apareciendo, vaya a la siguiente solución.
Solución 3: crea un nuevo perfil de Firefox
Esto puede ser un problema de la corrupción de su perfil. Entonces, puedes simplemente crear un nuevo perfil de Firefox.
1. Haga clic derecho en el ⊞ Tecla de ganar y toque «Correr“.
2. Además, escribe esto y haga clic en “OK“.
firefox.exe -p
3. Cuando se abra la página Elegir perfil de usuario de Firefox, toque «Crear perfil…“.
4. Luego, toque “Próximo” para ir al paso de creación de perfil.
5. Además, escriba el nombre de usuario (como – Nuevo usuario, etc.) que prefiera en el cuadro.
6. Finalmente, toca “Finalizar” para completar el proceso.
7. Una vez que llegue al paso final, asegúrese de que el “Usar el perfil seleccionado sin preguntar al inicio” caja es comprobado.
8. Finalmente, toca “Iniciar Firefox” para iniciar Firefox inmediatamente.
Una vez que se inicie, pruebe si el navegador funciona o no. Si funciona perfectamente, puede reanudar su trabajo como antes.
Además, puede eliminar el perfil anterior por completo y usar el nuevo para evitar más problemas.
Solución 4: busque actualizaciones pendientes de Windows
Algunos usuarios acusan a las actualizaciones de Windows en pausa de este problema.
1. Abra la aplicación Configuración.
2. En el lado izquierdo, toque «actualizacion de Windows“.
3. A continuación, haga clic en “Buscar actualizaciones“.
Windows buscará actualizaciones pendientes y las descargará en consecuencia.
4. Una vez descargada la actualización, toque “Reiniciar ahora“.
Esto reiniciará el sistema y completará el proceso de instalación.
Solución 5: deshabilite el antivirus de terceros
Debe desactivar el antivirus en segundo plano y probar si está interfiriendo con Firefox o no.
1. Al principio, toque el icono de la flecha en la barra de tareas.
2. Luego, haga clic derecho en su antivirus y haga clic en “Protección de pausa” para restringir el antivirus muy brevemente.
Luego simplemente inicie Firefox y pruebe si esto funciona.
Su problema se resolverá con seguridad.