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Al usar el escáner de su computadora, si ve este mensaje de error…No se detectaron escáneres«No te preocupes». Hay un problema de conexión entre el escáner y el ordenador y por eso aparece el mensaje de error. Siga estas sencillas soluciones para resolver el problema en el equipo.

Fija 1 – Verificar la configuración de la conexión

En la mayoría de los casos, el problema es con los cables que conectan los escáneres al ordenador.

1. Apague el escáner.

2. Luego desconecte el escáner de su computadora.

3. Después de eso, conecte el escáner a otro puerto USB de su computadora.

4. Encienda el escáner.

Después de eso, trata de escanear cualquier cosa.

Si esto todavía no funciona, compruebe el escáner con otra máquina. Si

Solución 2 – Instalar el escáner

Intente instalar el escáner de nuevo en su dispositivo.

1. Presiona la tecla Tecla de Windows+R.

2. Escriba «impresoras de control“. Luego haga clic en «OK» para abrir los ajustes de los dispositivos e impresoras.

3. Aquí, sólo tienes que hacer clic en el «Añadir un dispositivo» para agregar el escáner en su computadora.

Añadir un dispositivo

4. Deje que Windows instale el escáner en su computadora.

Sacnners

Si este solución no funciona, ve al siguiente solución.

Solucionar 3 – Actualizar el dispositivo del escáner

Puedes actualizar el escáner para solucionar el problema.

Antes de actualizar el controlador, vaya al sitio web del fabricante del escáner y descargue el controlador más reciente para el escáner.

1. Presiona la tecla Tecla de Windows+X llaves juntas.

2. Haga clic en el «Administrador de dispositivos“.

Inicie el Administrador de dispositivos con el botón derecho del ratón

3. Entonces, expande el «Dispositivos de imagen“.

4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo de escaneo y luego haga clic en «Actualizar el controlador“.

Actualizar el controlador del escáner

5. Entonces, haga clic en el «Busca en mi ordenador los controladores“.

Navegue por los controladores de mi ordenador

6. Haga clic en «Navegue por“.

Browe otra vez

7. Ahora, ve al lugar donde está el archivo en tu ordenador.

8. Seleccione la carpeta y haga clic en «OK“.

Elija la ubicación del conductor

Espere a que Windows instale el controlador desde la carpeta.

NOTA

También puede actualizar el controlador del escáner haciendo clic en el botón «Buscar automáticamente los conductores“.

Buscar en el Escáner Automático

Esto permitirá a Windows buscar el controlador en sí mismo e instalarlo.


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Solucionar 4 – Desinstalar y reinstalar el escáner

Desinstale el controlador del escáner de su computadora y vuelva a instalarlo.

1. Escriba «devmgmt» en el cuadro de búsqueda.

2. Entonces, golpea Entra en para acceder al Administrador de Dispositivos.

Devmgmt

3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo de escaneo y haga clic en «Desinstalar el dispositivo“.

Desinstalar el controlador del escáner

Si hay una confirmación, haga clic en «“.

Luego reiniciar para reinstalar el escáner en su ordenador.

Tu problema debería ser resuelto.

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