Windows Update proporciona una variedad de actualizaciones para los sistemas Windows 10, que van desde actualizaciones de funciones hasta actualizaciones de calidad y parches de seguridad. Si hay algún problema con el proceso de actualización de Windows, su máquina se perderá actualizaciones importantes. Verá «No pudimos conectarnos al servicio de actualización» si Windows Update no puede conectarse con el servidor. Simplemente siga estas sencillas soluciones para solucionar el problema en su computadora.
Soluciones alternativas –
1. Asegúrese de estar usando una conexión de red ilimitada (conexión sin medidor).
2. Necesita al menos 20-30 GB de espacio libre en la unidad C (la unidad donde está instalado Windows).
3. Desactive el antivirus en su sistema y reiniciar su PC una vez. Prueba el proceso de actualización de nuevo.
Solución 1: establecer la configuración de IPv4
Tiene que establecer la configuración de IPv4 usted mismo. Siga estos sencillos pasos:
1. Simplemente, presione el Tecla de Windows + R claves para lanzar el correr ventana.
2. Ahora, escriba esto y presione Entrar para abrir el Conexiones de red ventana.
ncpa.cpl
3. Para acceder a las propiedades de la red, botón derecho del ratón en su red y luego haga clic en «Propiedades“.
4. Después de eso, para acceder a las propiedades de IPv4, haga doble clic en «Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)“.
5. Luego, haga clic en «Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS:“.
6. Ahora, coloque estas direcciones de servidor correctamente.
Servidor DNS preferido: 1.1.1.1
Servidor DNS alternativo: 1.0.0.1
7. Para guardar esta configuración, haga clic en «Okay“.
Cerca Panel de control ventana.
Reiniciar su sistema una vez más. Después de reiniciar, verifique las actualizaciones de Windows una vez más.
Solución 2 – Restablecer IP
Restablecer la IP en su computadora resolverá este problema.
1. Presione Tecla de Windows + R.
2. Escriba «cmd«Y luego presione Ctrl + Mayús + Entrar llaves juntas.
2. Debe restablecer los ajustes de configuración de IP. Para hacer eso, simplemente tipo o copiar pegar estos códigos uno por uno y luego presione Entrar.
NETSH INT IP RESET C:RESETLOG.TXT netsh winsock reset ipconfig /flushdns
Después de ejecutar estos códigos, reinicie su dispositivo.
Solución 3: restablecer el cliente de actualización de Windows
Puede restablecer la actualización de Windows con un comando sencillo.
1. Ahora, presione el Clave de Windows junto con ‘X‘ llave.
2. Luego, haga clic en «Windows PowerShell (administrador)«Para acceder al Potencia Shell.
3. Cuando tenga acceso a la terminal de PowerShell, ejecute este comando pegándolo y presionando Entrar después.
wuauclt.exe /updatenow
Después de actualizar el cliente de Windows Update, simplemente reiniciar su máquina una vez.
Esto debería restablecer la conexión con el servidor de Windows Update.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Windows tiene un solucionador de problemas de actualización incorporado que puede resolver este problema.
1. Simplemente haga clic con el botón derecho en el icono de Windows.
2. Luego, haga clic en el icono con forma de engranaje para acceder a la Configuración.
2. Aquí, haga clic en «Actualización y seguridad”Configuración.
3. Después de eso, haga clic en «Solucionar problemas“.
4. En el lado derecho, haga clic en «Solucionadores de problemas adicionales“.
5. Tienes que hacer clic en el «actualizacion de Windows“, En el panel del lado izquierdo.
6. Para iniciar el proceso de solución de problemas, «Ejecute el solucionador de problemas“.
Una vez que finalice el proceso de resolución de problemas, cierre la ventana del solucionador de problemas.
Solución 5: actualice los servicios de Windows
A veces, los servicios dependientes no se ejecutan en segundo plano del proceso de actualización de Windows.
1. Presione el Tecla de Windows + R llaves.
2. Escribe «cmd“. prensa Ctrl + Mayús + Entrar juntos.
3. Una vez que se abra la terminal, copie y pegue estos cuatro comandos uno por uno y presione Entrar después de pegarlo.
sc config wuauserv start=auto sc config bits start=auto sc config cryptsvc start=auto sc config trustedinstaller start=auto
Intente actualizar su sistema una vez más. Compruebe si esto ayuda.
Solución 6: cambie el nombre de la distribución del software
La corrupción en la carpeta SoftwareDistribution puede causar este problema en su sistema.
1. Escribe «cmd”En el cuadro de búsqueda.
2. Después de eso, botón derecho del ratón en «Símbolo del sistema» y elige «Ejecutar como administrador“.
3. Como primer paso, debe pausar algunos servicios. Para hacer eso, simplemente Copiar pegar y golpea Entrar para ejecutar estos comandos.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
4. En el segundo paso, debe modificar dos nombres de archivo. Después de eso, escriba estos códigos y presione Enter para ejecutarlos.
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
5. Después de cambiar el nombre de los archivos, debe reanudar nuevamente los servicios detenidos. Para hacer eso, ejecute estos 4 códigos secuencialmente.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Cierre la ventana del símbolo del sistema.
Reiniciar su computadora para finalizar este proceso.
Solucionar – 7 Instale las actualizaciones con Update Assitant
Puede actualizar su computadora con un asistente de actualización.
1. Visite este enlace.
2. Una vez que haya abierto el sitio, haga clic en «Actualizar ahora“.
2. Visite la ubicación de descarga en su unidad.
3. Haga doble clic en el paquete descargado.
Esta herramienta buscará el último paquete de actualización para su computadora y lo descargará.
Dependiendo del paquete de actualización, puede tomar de 30 minutos a 1 hora completar el proceso.
Por favor sea paciente.
4. Su dispositivo se reiniciará automáticamente una vez que «Salida» la puesta en marcha.
5. Después de reiniciar su computadora, presione Tecla de Windows + I.
6. Luego, haga clic en «Actualizaciones y seguridad“.
7. Después de eso, haga clic en «Buscar actualizaciones”En la ventana Configuración.
Esto debería haber solucionado el problema al que se enfrenta.
Solución 8: actualice su sistema con MCT
Si nada le funciona, puede usar el Herramienta de creación de medios para actualizar su computadora. Para hacer eso, simplemente siga estos sencillos pasos:
1. Al principio, debes ir a este Descarga de software de Microsoft página.
2. Una vez que esté allí, haga clic en «Descarga la herramienta ahora“.
3. Elija una ubicación para guardar el archivo y luego haga clic en “Salvar”Para guardar el paquete.
4. Una vez que se complete el proceso de descarga, vaya a la ubicación del archivo.
5. Entonces, haga doble clic en «MediaCreationTool2004“.
6. Haga clic en «Aceptar”Para aceptar los términos y condiciones.
7. Haga clic en el botón de opción junto a «Actualiza esta PC ahora“.
8. Luego, haga clic en «próximo”Para iniciar el proceso de actualización.
MCT detectará el paquete de actualización para su computadora. Deje que descargue e instale el paquete en su computadora.
ANUNCIO
Reiniciar su computadora para completar el proceso de instalación.
Solucionar 10 – Ejecutar escaneo SFC
Puede ejecutar una verificación SFC y DISM en su sistema para verificar si hay daños en los archivos del sistema.
1. Presione el Tecla de Windows + R.
2. Luego, escriba este código y presione CTRL + Shift + Enter.
cmd
3. Simplemente copie este comando y péguelo en la ventana CMD. A partir de entonces, golpee Entrar para ejecutar el escaneo.
sfc /scannow
4. Para iniciar un escaneo DISM, pegue este comando en la terminal y luego presione Entrar.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una vez que se completen todas estas comprobaciones, cierre la terminal y reinicie su dispositivo.
Intente actualizar su computadora cuando se reinicie.
Solución 11: ejecutar una operación de verificación de disco
A veces, las regiones dañadas en la unidad C: pueden dificultar el proceso de actualización de Windows.
1. Escriba «cmd”En el cuadro de búsqueda.
2. Entonces, botón derecho del ratón en «Símbolo del sistema» y elige «Ejecutar como administrador“.
Símbolo del sistema con derechos administrativos se abrirá.
3. Cuando se abra la terminal, pegue este código, modifíquelo y presione Entrar.
chkdsk /r
[Tienesquereemplazarel[Youhavetoreplacethe
Ejemplo– Es la unidad C: de nuestro sistema. Para nosotros, el comando se verá así:
chkdsk C: / r
]
4. Presione el botón «Y«Tecla y presione Entrar si hay una pregunta «¿Le gustaría programar este volumen para que se verifique la próxima vez que se reinicie el sistema? (S / N) ”.
Después de eso, cierre la pantalla CMD en su sistema y reiniciar tu computadora.
Cuando su sistema se está iniciando, Windows realizará una operación de verificación del disco. Cuando su sistema se reinicie normalmente, verifique las actualizaciones de Windows nuevamente.
Tu problema debería estar resuelto.