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Uno de los problemas más comunes y molestos que la mayoría de los usuarios de Outlook han notado es que Outlook solicita la contraseña cada vez que abre Outlook. Esto sucede por las siguientes razones:

  • Si la contraseña ingresada y guardada es incorrecta
  • Si ha actualizado su contraseña en la web y no se ha actualizado en su PC
  • También se sabe que las conexiones de red inestables causan este problema.

En este artículo, hemos compilado una lista de correcciones que pueden ayudarlo a superar los problemas de Outlook que solicitan la contraseña.

Solución 1: elimine las credenciales de inicio de sesión de Credential Manager

Paso 1: cierre la aplicación MS Outlook si está abierta

Paso 2: en la barra de búsqueda junto al símbolo de inicio, escriba Administrador de Credenciales

Paso 3: haga clic en el Administrador de Credenciales

Paso 4: seleccione Credenciales de Windows

Credenciales de Windows

Paso 5: desplácese hacia abajo hasta Credenciales genéricas sección.

Paso 6: En esta sección, ubique el nombre de usuario wrt en la cuenta de Outlook.

Paso 7: haga clic en el flecha hacia abajo junto a su nombre.

Paso 8: puede elegir Editar la contraseña o Eliminar y vuelva a agregar la contraseña.

Editar Borrar

Paso 9: para editar, haga clic en Editar

Paso 10: ingrese una nueva contraseña y haga clic en Ahorrar.

Credenciales genéricas

Paso 11: Para eliminar, haga clic en el Eliminar botón.

Paso 12: En el cuadro de diálogo de confirmación que aparece, haga clic en OK

Cuadro de diálogo de confirmación

Paso 13: cierre y vuelva a abrir la aplicación Outlook

Paso 14: Se le pedirá la contraseña. Esto se debe a que hemos eliminado la contraseña guardada del administrador de credenciales.

Paso 15: Ingrese su contraseña. De ahora en adelante, si cierra y vuelve a abrir Outlook, no debería solicitar la contraseña.

Solución 2: asegúrese de que la opción Solicitar siempre las credenciales de inicio de sesión no esté seleccionada

Paso 1: abra el Aplicación MS Outlook.

Paso 2: haga clic en Expediente Opción de menú

Archivo desde el menú

Paso 3: haga clic en Configuraciones de la cuenta

Paso 4: en el menú desplegable, elija Configuraciones de la cuenta

Configuración de la cuenta de Outlook

Paso 5: en el Configuraciones de la cuenta ventana que se abre, Selecciona tu cuenta y luego haga clic en Cambio

Cambiar cuenta

Paso 6: En la ventana de configuración de la cuenta de Exchange, haga clic en Más ajustes

Más ajustes

Paso 7: en la ventana que aparece, vaya a la Pestaña de seguridad

Paso 8: en la sección Identificación de usuario, desmarcar los Solicitar siempre las credenciales de inicio de sesión

Paso 9: haga clic en OK

Solicitar siempre las credenciales de inicio de sesión

Paso 10: En caso de que esté utilizando una cuenta POP o IMAP, asegúrese de Recordar contraseña la opción está marcada.

Solución 3: cree un nuevo perfil de Outlook

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con las teclas Ventanas y R.

Paso 2: Escriba control y presione el Ingresar llave.

control

Paso 3: En la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha de la ventana del Panel de control, busque Correo. Haga clic en la opción Correo que aparece.

Opción de correo

Paso 4: en la ventana Configuración de correo que se abre, haga clic en los Mostrar perfiles Como se muestra abajo.

Mostrar perfiles

Paso 5: haga clic en el Agregar opción.

Agregar perfil

Paso 6: Ingrese el deseado nombrey presione Ingresar.

2021 03 03 17h15 19

Paso 7: asegúrese de que el perfil recién creado esté seleccionado.

Seleccionar un perfil

Paso 8: agregue su cuenta a MS Outlook.

Solución 4: ejecute Outlook en modo seguro

A veces, los complementos de ceratin pueden causar este problema. Para solucionar ese problema, ejecute Outlook en modo seguro.

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar sosteniendo las teclas Windows + r.

Paso 2: Escriba outlook.exe / seguroy presione está bien.

panorama

Paso 3: Ahora, Outlook se abre en modo seguro donde se han deshabilitado todos los complementos. Si no se muestra el error, significa que algún complemento es responsable del problema.

Paso 4: haga clic en la opción de menú Archivo como se muestra a continuación

Archivo desde el menú

Paso 5: En la ventana que aparece, seleccione Opciones

Opciones

Paso 6: en la ventana Opciones de Outlook, elija Complementos en el menú del lado izquierdo

Paso 7: elige Complementos COM del menú desplegable ubicado en la parte inferior de la ventana y haga clic en el Ir botón

Administrar complementos

Paso 8: Desmarcar todos los complementos como se muestra a continuación y haga clic en OK

2021 03 16 09h00 49

Paso 9: Ahora, habilite un complemento a la vez y verifique qué complemento está causando el problema.

Paso 10: Una vez identificado el complemento, desinstale y vuelva a instalar el complemento y compruebe si el problema se resuelve.

Solución 5: reparación de la aplicación de MS Office

Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Windows + r

Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba appwiz.cpl, y presione Ingresar llave

2021 03 03 17h40 32

Paso 3: en la ventana Programa y características, ubique Paquete de Microsoft Office o Microsoft 365

Opción de cambio

Paso 4: Si aparece el UAC solicitando permisos, haga clic en

Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic en Reparación rápida

Paso 6: haga clic en Reparar

Repir rápido

Paso 7: Verifique si el problema se ha solucionado. Si no, intente Reparación en línea.

Si el problema se debe a una aplicación de Outlook dañada, esto debería ayudar.

Solución 6: actualización de la aplicación Outlook

Paso 1: Abra la aplicación MS Outlook.

Paso 2: haga clic en Expediente de las opciones del menú superior.

Archivo desde el menú

Paso 3: En la ventana que aparece, seleccione el Cuenta de oficina desde el lado izquierdo.

Paso 4: haga clic en Opciones de actualización.

Paso 5: en el menú desplegable, elija Actualizar ahora.

Actualizar Office Min

Paso 6: Espere a que las actualizaciones terminen de instalar el sistema.

Eso es todo.

Esperamos que este artículo haya sido informativo. Gracias por leer.

Por favor comente y háganos saber la solución que ayudó.

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