Un informe de Techcrunch sugiere que Mozilla despidió al menos a 70 empleados para prepararse mejor para los desafíos que enfrenta en los próximos años.
Mozilla, que es conocido por su navegador Firefox, depende en gran medida de un acuerdo con Google. Google paga a Mozilla más del 90% de sus ingresos por ser el motor de búsqueda predeterminado en el navegador web Firefox en la mayoría de las regiones.
El acuerdo es problemático por varias razones: en primer lugar, porque Google opera con Chrome, el principal contendiente en el mercado de los navegadores y fuerza dominante en el momento de escribir este artículo, y en segundo lugar, porque el modelo de negocio de Google, la publicidad, choca con la misión de Mozilla de fortalecer la privacidad en Internet.
Mozilla comenzó a implementar la funcionalidad de rastreo en Firefox, pero los esfuerzos no van lo suficientemente lejos para muchos usuarios; probablemente el principal factor que impide que Mozilla implemente mejores controles en Firefox es la dependencia de la organización en Google.
El número total de empleados que han sido despedidos puede ser incluso mayor, ya que Mozilla aún tiene que decidir cómo los empleados de Francia y el Reino Unido se ven afectados por la decisión.
La organización tiene unos 1000 empleados en todo el mundo. El CEO de Mozilla, Mitchell Baker, cita el lanzamiento más lento de lo esperado de productos generadores de ingresos como la razón principal de la decisión. Mozilla reveló planes para diversificar los ingresos de la organización a través de otros productos para reducir la dependencia de Google.
Se hace especial hincapié en los productos de suscripción. Mozilla reveló Firefox Premium, un servicio exclusivo para empresas que proporciona un mejor soporte a los suscriptores, y un nuevo servicio de VPN/browser-proxy que está actualmente en pruebas beta.
La organización quiere «adoptar un enfoque más conservador» para proyectar los ingresos y evitar gastar más de lo que gana en el «futuro previsible».
Recordará que esperábamos obtener ingresos en 2019 y 2020 con los nuevos productos de suscripción, así como mayores ingresos de fuentes ajenas a la búsqueda. Esto no sucedió. Nuestro plan para 2019 subestimó el tiempo que llevaría construir y enviar nuevos productos generadores de ingresos. Dado eso, y todo lo que aprendimos en 2019 sobre el ritmo de la innovación, decidimos adoptar un enfoque más conservador para proyectar nuestros ingresos para 2020. También acordamos el principio de vivir dentro de nuestras posibilidades, de no gastar más de lo que ganamos en el futuro inmediato.
Los empleados despedidos recibirán «generosos paquetes de salida» y apoyo según el memorándum interno al que Techcrunch tiene acceso.
Los ingresos de Mozilla se redujeron significativamente en 2018 y resultaron ser menores que los gastos de ese año.
Palabras finales
Mozilla espera diversificar sus fuentes de ingresos con nuevos productos de suscripción. Es ciertamente posible que la VPN incorporada de Firefox pueda aumentar significativamente los ingresos, ya que puede anunciarse directamente a los usuarios del navegador web como medio para reforzar la privacidad mientras se está en Internet.
A título personal; creo que el desarrollo de Firefox se retrasará mientras Mozilla haga tratos con empresas de publicidad. El problema es que los motores de búsqueda centrados en la privacidad como DuckDuckGo son demasiado pequeños para reemplazar a Google, incluso si eso significara que sus ingresos aumentarían significativamente si Mozilla los convirtiera en el motor de búsqueda predeterminado en Firefox.
Un tipo de acuerdo diferente, por ejemplo, un acuerdo de reparto de ingresos, podría funcionar, pero pondría mucho en juego.
Mozilla también tiene que lidiar con el dominio del Chrome. Ahora que Microsoft también utiliza el Chrome, la primera versión estable de Microsoft Edge basada en el Chrome que se lanzó ayer, se enfrenta a unas probabilidades abrumadoras en lo que respecta al desarrollo.
Ahora tú…: ¿Dónde ves a Mozilla en cinco años?