Microsoft publica una actualización fuera de banda para problemas de conectividad de Windows

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Microsoft ha publicado actualizaciones fuera de banda para el problema de conectividad de Windows que reconoció la semana pasada: las actualizaciones no están disponibles a través de Windows Update, WSUS u otros sistemas de gestión de actualizaciones en el momento de redactar este informe, sino sólo en el sitio web del Catálogo de Microsoft Update como descargas directas.

La semana pasada, Microsoft confirmó un nuevo problema que afectaba al sistema operativo Windows de la compañía para todas las versiones soportadas de Windows 10 (cliente y servidor) que afectaba a la conectividad. En algunos sistemas, el problema se experimentó como uno más ligero, ya que cambiaría el icono de conectividad a Internet en el sistema para indicar que la conectividad es limitada o nula, aunque no fuera así. La forma más grave causaba problemas de conectividad, de modo que algunas aplicaciones ya no podían conectarse a Internet; ambos problemas se producían cuando se establecían conexiones proxy o VPN en el dispositivo.

Corrección del problema de conectividad de Windows 10

El problema no podía llegar en un momento peor, ya que el trabajo a distancia en todo el mundo explotó a causa de la pandemia de Corona.

Un reciente anuncio en la página de información de lanzamiento de Windows 10 en el sitio web de Microsoft Docs indica que Microsoft ha lanzado un parche para el tema.

La actualización opcional fuera de banda está disponible para problemas de conectividad a Internet en dispositivos con proxies manuales o autoconfigurados, incluyendo VPNs.

En el catálogo de Microsoft Update se ofrece ahora una actualización opcional fuera de banda para resolver un problema conocido por el que los dispositivos que utilizan un proxy, especialmente los que utilizan una red privada virtual (VPN), podrían mostrar un estado de conexión a Internet limitado o nulo.

Microsoft recomienda que la actualización fuera de banda sólo se instale en los sistemas afectados por el problema y no en los sistemas no afectados. Los administradores pueden activar el siguiente enlace para descargar las actualizaciones. Las actualizaciones se proporcionan para todas las versiones soportadas del sistema operativo Windows 10. Todo lo que se requiere es instalar el paquete de actualización descargado en el sistema para resolver el problema.

Los administradores de Windows deben instalar las actualizaciones fuera de banda en los sistemas afectados. Recomendamos crear copias de seguridad de los sistemas afectados antes de instalar la actualización.

Microsoft no ha revelado planes para proporcionar la actualización a través de Windows Update y otros sistemas de actualización en este momento. Es posible que la actualización se incluya en el Patch Tuesday de abril de 2020, que ocurre el 14 de abril de 2020.

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