Según SamMobile, algunos de los teléfonos de la línea principal de Samsung 2019-2020 están experimentando problemas con el indicador que muestra cuánta batería queda en estos modelos. Entre los teléfonos afectados se encuentran los de las familias Galaxy S10 y S20 y las líneas Galaxy Note 10 y Note 20. Hay dos problemas principales que afectan a estos teléfonos. Uno es que la batería (y por lo tanto el teléfono) se apaga antes de que el indicador que mide la duración restante de la batería llegue al 1% o menos. El otro problema es que el teléfono recorre el último 1%-5% de la vida de la batería demasiado rápido.
Los frustrantes problemas de batería afectan a algunos de los últimos teléfonos de Samsung.
En Reddit, varios usuarios confirmaron que estos problemas de batería son legítimos. Un suscriptor con el mango de Ldn_brother escribió: «Puedo confirmar esto en el S20 ultra. Tan pronto como baje del 15% la batería desaparece mágicamente y rápidamente. Estaré en el 6% y de repente mi teléfono se ha apagado después de que lo levante 2 minutos después. He aprendido a vivir con ello, aunque sé que no está bien. Nunca tuve esto con el S4 o el S7.»
Algunos usuarios del Samsung Galaxy S20 Ultra 5G se han quejado de problemas de batería
Uno El usuario del Galaxy S20 Ultra 5G tenía una sugerencia. Publicó: «Solución fácil, cargue su teléfono siempre que sea posible y no deje que baje tanto». Esto puede parecer una solución poco práctica, pero si no te importa gastar unos cuantos dólares en un banco de energía (uno con una batería de 10.000mAh de capacidad o más), podrías probar este consejo para ver si hay alguna mejora.
Si tienes ganas de culpar a las fulgurantes capacidades de carga rápida que soportan algunos de estos dispositivos, puede que estés ladrando al árbol equivocado. Por ejemplo, es cierto que el Galaxy S20 Ultra 5G viene con un cargador de 25W fuera de la caja, y Super Fast Charging 2.0 soporta una carga de 45W, pero uno de los dispositivos que tiene problemas de batería es el Galaxy Tab S5e, y esa pizarra carga a «sólo» 15W. Y esto nos lleva a otro punto; mientras que nos hemos centrado en los teléfonos insignia de Galaxy, otros Los dispositivos Samsung también han tenido estos problemas
Hasta ahora no hemos escuchado a Samsung acerca de estos problemas con las baterías. Los propietarios de los dispositivos Galaxy afectados por este problema deberían mantener los dedos de las manos y los pies cruzados con la esperanza de que el fabricante pueda resolver este problema con una simple actualización de OTA. O pueden tomar el asunto en sus propias manos llamando a Samsung y alertándolos del problema. En los Estados Unidos, levante el teléfono (y suponiendo que el dispositivo tenga suficiente batería) y llame al 1 (800) 726-7864. El sitio de soporte en línea de la compañía se puede encontrar por …que se conecta a este enlace.
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