En este punto, ¿es de extrañar que WhatsApp sea una de las aplicaciones de mensajería instantánea (IM) de primera elección que existen? Está disponible tanto en Android como en iOS, tiene encriptación de extremo a extremo para mayor seguridad y, lo más notable, es constantemente actualizándose con nuevas características.
Pero las personas no solo usan WhatsApp para sí mismas: numerosas empresas optan por tener abierto un canal de comunicación de WhatSapp, para que los clientes puedan comunicarse más fácilmente. Si bien eso suena increíble, también significa que su información es pública y, como tal, no todas las personas que llaman son clientepor decir.
Afortunadamente, WhatsApp se da cuenta del valor de esta utilización de su aplicación y, como tal, según los informes, está trabajando en una función para ayudar a los usuarios a manejar las llamadas de spam de manera más efectiva. Esta información es cortesía de WABetaInfo y describe cómo un conmutador puede encargarse de todas estas molestias relacionadas con el spam.
Eso, sin embargo, no sería útil para las empresas, ¿verdad? Como tal, WhatsApp aún permitirá a los usuarios mantener un registro de quién ha llamado, en caso de que alguna vez sea necesario devolver la llamada. Dichos registros se mantendrán en la Lista de Llamadas y Centro de Notificaciones, al igual que cualquier otra llamada.
En este momento, la función aún está en desarrollo, por lo que realmente no tenemos una fecha de lanzamiento para esta. Pero por lo que parece, valdrá la pena la espera, ya que no solo ayudará a aliviar el estrés de las llamadas de spam, sino que también ayudará a combatir a los estafadores y trolls.