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Una red WiFi es fácil de configurar y de conectarse. Los dispositivos móviles pueden conectarse a una red WiFi de inmediato y los equipos de escritorio normalmente solo necesitan un controlador en la mayoría de los casos. Windows 10 instalará controladores genéricos cuando inicie por primera vez en su escritorio, pero los controladores propietarios se instalarán más tarde o puede instalarlos manualmente.

El portátil HP no se conecta a WiFi

¿La computadora portátil HP no se conecta a WiFi?

Los chips y controladores WiFi no son todos iguales. Descubrirá que algunas computadoras portátiles pueden conectarse a una red WiFi más fácilmente que otras. Todo se reduce a una diferencia en el hardware (el chip inalámbrico que se usa) y la configuración del hardware.

Comprobación básica

Si su computadora portátil HP no se conecta a una red WiFi, realice las siguientes comprobaciones.

  • Compruebe si cualquier otro dispositivo disponible puede conectarse a la red.
  • Acérquese al enrutador y verifique si se conecta.
  • Reinicie el enrutador y su computadora portátil.

Si la computadora portátil no se conecta, intente las siguientes soluciones.

1. Olvídese y únase a la red de nuevo

Olvídese de la red a la que está intentando conectarse y luego intente unirse a ella de nuevo.

  1. Abre el Aplicación de configuración con el atajo de teclado Win + I.
  2. Ir Redes e Internet.
  3. Selecciona el Pestaña WiFi.
  4. Hacer clic Administra redes conocidas.
  5. Selecciona el la red y haga clic en Olvidar.
  6. Reinicie el sistema.
  7. En tu escritorio haga clic en el icono de WiFi en la bandeja del sistema.
  8. Seleccione la red y Introduce la contraseña.

2. Ejecute el solucionador de problemas de redes inalámbricas

Windows 10 tiene un solucionador de problemas incorporado que puede solucionar problemas con la tarjeta inalámbrica y restablecerla.

  1. Abre el Aplicación de configuración con el atajo de teclado Win + I.
  2. Ir Actualización y seguridad.
  3. Seleccione Solucionar problemas.
  4. Hacer clic Solucionadores de problemas adicionales.
  5. Ejecutar el Solucionador de problemas de conexiones a Internet y aplique todas las correcciones que recomiende.
  6. Ejecutar el Solucionador de problemas del adaptador de red y aplique todas las correcciones que recomiende.
  7. Reinicie el sistema.

3. Actualice el controlador inalámbrico

Compruebe si es necesario actualizar el controlador del adaptador inalámbrico. Si es así, es probable que la actualización solucione el problema con la tarjeta de red.

  1. Abierto Administrador de dispositivos.
  2. Expandir Adaptadores de red.
  3. Haga clic con el botón derecho en su tarjeta inalámbrica y seleccione Actualizar los controladores.
  4. Buscar en línea para conductores y instalarlos.
  5. Reinicie el sistema.

4. Instale controladores propietarios

Si nunca instaló controladores propietarios para la tarjeta de red inalámbrica, puede ser la razón por la que la computadora portátil no se conectará a la red WiFi.

  1. Visite el HP oficial sitio web de controladores.
  2. Seleccionar portátil y entrar en el número de serie o la etiqueta de servicio.
  3. Buscar controladores inalámbricos y descarga y instalarlos.
  4. Reinicie el sistema.

5. Instale las actualizaciones de Windows 10

Instale las actualizaciones pendientes de Windows 10. Las actualizaciones pendientes pueden interferir con el sistema, por lo que no debe aplazarlas.

  1. Abre el Aplicación de configuración con el atajo de teclado Win + I.
  2. Ir Actualización y seguridad.
  3. Selecciona el Pestaña de actualización de Windows.
  4. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
  5. Descargue e instale actualizaciones.
  6. Reanudar el sistema.

Conclusión

Las computadoras portátiles HP generalmente no tienen problemas con su tarjeta de red. Es posible que algunos sistemas no tengan un alcance tan largo como otros, así que intente sentarse más cerca del enrutador o use un repetidor para la red.

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