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¿Alguna vez se ha preguntado cómo detectar la RAM defectuosa en su sistema? Bueno, esto se hace con la ayuda de una herramienta incorporada oculta de Microsoft llamada herramienta de diagnóstico de memoria de Windows (herramienta WMD). Por lo general, cuando el sistema detecta un problema con la RAM, esta herramienta muestra una notificación al usuario como se muestra a continuación.

Los usuarios pueden hacer clic en la opción Reiniciar ahora y el sistema se reinicia y ejecuta una prueba. A medida que la prueba continúa, muestra el progreso de la prueba en%. Esta prueba lleva una cantidad considerable de tiempo que va desde alrededor de media hora hasta un día entero. Si ve que el escaneo no ha progresado mucho en las últimas 20 horas, puede significar que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se ha atascado debido a algunas fallas en el sistema o hardware defectuoso. Por lo general, esta herramienta se atasca o se congela durante mucho tiempo al 1% o al 21%.

En este artículo, veamos qué se puede hacer cuando la herramienta WMD está bloqueada o congelada.

Método 1: espere hasta que finalice la prueba

Una vez que la prueba comienza a ejecutarse, lleva mucho tiempo finalizar. Por lo tanto, se recomienda ejecutar esta prueba durante la noche o cuando no se utilice el sistema. Los siguientes casos se consideran normales

  1. La prueba se detiene al 21% durante unas 4-5 horas.
  2. Puede notar que la prueba se realiza en estos puntos 21%, 88%, 89%, 90% sin ningún progreso

Espere hasta que la prueba se complete por sí sola. A menos que la prueba se congele en un punto durante más de 20 horas, no debería ser un problema. Si ve que la prueba está bloqueada durante más de 20 horas, puede significar que hay algún problema con el hardware. Por ejemplo, si el sistema tiene 8 GB de RAM que comprenden dos tarjetas de memoria de 4 GB cada una, una de ellas puede tener algún problema de hardware. En algunos casos, ha ayudado quitar y volver a insertar las varillas.

Método 2: Realice un arranque limpio y luego ejecute la herramienta WMD

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar en su sistema. Uno puede sostener las llaves Windows + r desde el teclado simultáneamente

Paso 2: Escriba msconfig y presione el OK botón

Msconfig

Paso 3: Se abre la ventana Configuración del sistema como se muestra a continuación. Ve a la Servicios pestaña

Paso 4: Garrapata el cuadro al lado de Esconder todos los servicios de Microsoft. Esto deshabilitaría todos los servicios de Microsoft de la lista anterior.

Paso 5: haga clic en Desactivar todo y presione Aplicar

Sysvonf

Paso 6: En la misma ventana, abra la pestaña Inicio, haga clic en Abrir el Administrador de tareas

Abrir el Administrador de tareas

Paso 7: En la ventana del Administrador de tareas que se abre, debajo de la columna Estado, puede ver las aplicaciones que están habilitadas en el inicio. Desactivar todas las aplicaciones que están habilitados en la puesta en marcha.

Deshabilitar el administrador de tareas

Paso 8: En la ventana Configuración del sistema, haga clic en Aplicar y luego presione OK

Aplicar Ok

Paso 9: Reiniciar la PC.

Paso 10: Pulsando los botones Windows + r al mismo tiempo, abre el cuadro de diálogo Ejecutar de nuevo.

Paso 11: en el área de texto en blanco, escriba mdsched.exe, y presiona OK

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Paso 12: En la ventana de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows que se abre, elija Reinicie ahora y compruebe si hay problemas (recomendado). Con esto, la prueba WMD comenzaría a ejecutarse nuevamente.

Herramienta de armas de destrucción masiva

Compruebe si la prueba se completa y soluciona el problema.

Eso es todo.

Esperamos que este artículo haya sido informativo. Por favor comente y avísenos si pudo resolver el problema con estas correcciones. Estaremos encantados de ayudarle si tiene algún problema.

Gracias por leer.

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