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Como todos sabemos, Windows Installer se usa para instalar, desinstalar programas en el sistema. Por lo general, este paquete se ejecuta bien sin errores. Sin embargo, en ocasiones los usuarios han informado haber visto el siguiente error:

Hay un problema con este paquete de instalación de Windows

A veces, el error se ve junto con los números de error 1720,1721,17213112. Este error se nota al instalar aplicaciones populares como iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, Datasmith exporter para 3dmax, SQLite, etc.

Las posibles causas de este problema son:

  • Permisos inadecuados de la carpeta de instalación
  • Acceso a la red inestable
  • Archivo de instalador dañado
  • Sistema infectado con malware o virus
  • Windows no está actualizado

En caso de que se haya encontrado con este problema, no hay nada de qué preocuparse. En este artículo, discutiremos diferentes formas de corregir el error con el paquete de Windows Installer.

Nota: –

Intente descargar e instalar nuevamente después de deshabilitar el software antivirus de terceros. Solucionó el problema para la mayoría de los usuarios.

2. Verifique nuevamente el tamaño del archivo descargado. Es posible que este error se muestre debido a una descarga incompleta del paquete de software.

Solución 1: cambiar los permisos de la carpeta temporal

1. Abra el explorador de archivos.

2. Vaya a la dirección que se indica a continuación.

C:Users%username%AppDataLocal

3. Ahora, haga clic derecho en Temperatura carpeta y elija propiedades

3. Ahora, haga clic en Seguridad Pestaña

4. Haga clic en Editar

Seguridad Min

5.Haga clic en Agregar.

6. Escribe Todos en el campo de texto.

7. Ahora, haga clic en comprobar nombres.

8. Aparecerá un subrayado debajo de todos. Ahora, haga clic en OK.

Permisos temporales de seguridad Mín.

9. Ahora, seleccione todo permisos, incluido el control total, etc. para todos.

10. Haga clic en OK y Solicitar.

Todos Temp Min

Ahora inténtelo de nuevo.

Solución 2: ajustar la configuración del registro

NOTA: Debe iniciar sesión como administrador para realizar este cambio.

Paso 1: Abra la ventana de ejecución sosteniendo Windows + r llaves

Paso 2: Ingrese regedit y presione Ingresar

Regedit en ejecución

Paso 3: Si ve aparecer la ventana de UAC, haga clic en el botón

NOTA: La edición del registro puede tener un efecto adverso en el sistema incluso con el más mínimo error. Por lo tanto, tenga mucho cuidado. Además, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro antes de continuar. Para realizar una copia de seguridad, en el Editor del registro -> Vaya a Archivo -> Exportar -> Guarde su archivo de copia de seguridad.

Paso 4: En la barra superior, copie y pegue la siguiente ubicación y presione Ingresar Como se muestra abajo

HKEY_CLASSES_ROOT Msi.Package shell

clave de shell

Paso 5: haga clic con el botón derecho en el cáscara clave. Escoger Nuevo y luego seleccione Clave

nueva llave

Paso 6: Nombra esta clave recién creada como correr como y golpea Ingresar

Paso 7: haga clic en correr como y entonces haga doble clic en el (predeterminado) tecla en el lado derecho

modificar por defecto

Paso 8: En la ventana Editar cadena, debajo de los datos del valor, ingrese el texto a continuación y presione Enter

Install as &administrator

Instalar como administrador

Paso 9: Haga clic derecho en la tecla runas que creamos. Elija Nuevo–> Clave.

ejecutar como nueva clave

Paso 10: Nombra la clave recién creada como mando y golpea Ingresar

Paso 11: Haga clic en el comando clave. En el lado derecho, haga doble clic en la tecla (predeterminada)

comando predeterminado

Paso 12: En la ventana Editar cadena, debajo de los datos del valor, ingrese el texto a continuación y presione Ingresar

msiexec /i "%1"

comando msi exec

Paso 13: reinicie el sistema

Paso 14: Ahora intente instalar la aplicación nuevamente.

En caso de que esto no ayude a verificar las correcciones generales que se enumeran a continuación.

Solución 3: ejecutar como administrador

En caso de que no tenga los derechos de administrador, comuníquese con su administrador

Paso 1: busque el archivo del instalador en el sistema y haga clic con el botón derecho en él

Paso 2: en el menú contextual, seleccione Ejecutar como administrador

ejecutar como administrador

Para algunas aplicaciones, puede ver que Ejecutar como administrador no aparece en el menú contextual. Para tales aplicaciones, siga los pasos a continuación

Paso 1: Sostenga el Ganar clave y luego presione R

Paso 2: Escriba cmd y golpea Ctrl + Mayús + Entrar

Esto abre el símbolo del sistema en el modo de administrador.

Cmd

Paso 3: En la ventana Control de acceso del usuario, simplemente haga clic en .

Compruebe si esto ayuda, si no, intente la siguiente solución.

Solución 4: utilice la instalación y desinstalación del programa de Microsoft

Paso 1: descargue el Instalación y desinstalación de programas de Microsoft de esto Enlace

Paso 2: haga clic en el Descargar el solucionador de problemas botón en la página

descargar solucionador de problemas

Paso 3: haga clic con el botón derecho en el archivo descargado bombero y haga clic en Abierto

Abierto

Paso 4: seleccione próximo y luego elige Instalando

Paso 5: De la lista de opciones dada, seleccione la aplicación que desea instalar. En caso de que la aplicación requerida no esté en la lista, seleccione No enlistado. En este caso, debe buscar manualmente la ubicación del archivo de instalación.

Paso 6: el solucionador de problemas comenzará a funcionar, espere un tiempo para que identifique los problemas

Paso 7: una vez que se identifican los problemas, siga las instrucciones en la pantalla para solucionarlos

Compruebe si esto ayuda, si no, intente con la siguiente solución enumerada

Solución 5: reinicie el servicio de instalador de Windows

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + r)

Paso 2: Escriba services.msc y golpea OK

servicesdotmsc

Paso 3: en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar el instalador de ventanas Servicio

Paso 4: Haga clic derecho en el servicio y seleccione parada Como se muestra abajo

Detener el servicio

Paso 5: nuevamente, haga clic con el botón derecho en el servicio de Windows Installer y elige Comienzo

Iniciar el servicio

Paso 6: reinicia tu sistema y vuelve a intentarlo.

Si esto no soluciona el error, intente con el siguiente

Solución 6: reparar la aplicación

Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones tendrán esta opción. A modo de ejemplo, iTunes tiene la opción de reparar. Sin embargo, si marca Adobe Acrobat Reader, no lo hace.

Para la demostración, usamos la aplicación iTunes, es decir, el soporte para dispositivos móviles de Apple. Sin embargo, los pasos deben ser similares para cualquier otra aplicación.

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R atajo

Paso 2: escribe el comando ms-settings: aplicaciones y presione OK

aplicaciones ms-settings

Paso 3: En la ventana Configuración que aparece, desplácese hacia abajo en el lado derecho para ubicar la aplicación requerida. Por ejemplo, Soporte para dispositivos móviles de Apple. Haga clic en el Modificar botón

Botón modificar

Paso 4: en la ventana Soporte de aplicaciones que se abre, marque Reparar y luego presione el próximo botón

Reparar y presionar Siguiente

Paso 5: Esto llevaría algún tiempo y la aplicación se repararía.

Paso 6: Ahora intente instalar nuevamente y verifique si existe el error.

Si sigue notando el error durante la instalación, intente la siguiente solución.

Solución 7: vuelva a registrar el instalador de Windows

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar manteniendo Win Key + R combinación

Paso 2: Ingrese cmd y golpea Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con privilegios de administrador.

Abrir Cmd en Ejecutar

Paso 3: En la ventana de UAC que se abre solicitando permisos, haga clic en

Paso 4: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, escriba el siguiente comando y presione Ingresar

MSIExec

MSIExec

Paso 5: Cuando todo funcione como se esperaba, verá la ventana Detalles como se muestra a continuación. De lo contrario, se mostrará un informe de error.

Detalles del instalador

Paso 6: Si se muestra el informe de error, se debe considerar volver a registrar Windows Installer.

Paso 7: En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno tras otro. Asegúrate de presionar Introducir clave después de cada comando

msiexec.exe /unregister
msiexec.exe /regserver

Estos comandos volverán a registrar Windows Installer en el sistema. Ahora intente instalar la aplicación nuevamente y verifique si todo funciona como se esperaba.

Solución 8: deshabilite las aplicaciones al iniciar e intente instalar

Paso 1: abre la ventana Ejecutar (Windows + r)

Paso 2: Escriba msconfig y presione OK

Msconfig

Paso 3: En la ventana Configuración del sistema que se abre, en la pestaña Servicios, Garrapata la Esconder todos los servicios de Microsoft

Paso 4: haga clic en el Desactivar todo botón

Ficha Servicios de configuración del sistema

Paso 5: En la misma ventana, abra la pestaña Inicio, haga clic en Abrir el Administrador de tareas

Abrir el Administrador de tareas

Paso 6: En la ventana del Administrador de tareas que se abre, deshabilite todos los programas que están habilitados en la puesta en marcha.

Deshabilitar el administrador de tareas

Paso 7: En la ventana Configuración del sistema, haga clic en Solicitar y luego presione OK

Aplicar Ok

Paso 8: Reanudar la PC.

Paso 9: Ahora que no habrá interferencia de ninguna otra aplicación, intente instalar. Si no ayuda, consulte las correcciones que se enumeran en la siguiente sección

Solución 10: instalación de las últimas actualizaciones

Paso 1: abre la ventana Ejecutar (Windows + r) y tipo ms-settings: windowsupdate-action y presione OK

actualizacion de Windows

Paso 2: En Configuración -> Actualización y seguridad -> Ventana de actualización de Windows que se abre, haga clic en Busque actualizaciones. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie la PC.

Buscar actualizaciones

Ahora que el sistema está actualizado, verifique si el problema persiste.

Solución 11: escanee el sistema en busca de malware o virus

A veces, los virus y el malware del sistema pueden afectar el funcionamiento de Windows Installer.

Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Windows + r y abre la ventana Ejecutar

Paso 2: Escriba ms-settings: windowsdefender y presione OK

Firewall defensor de Windows

Paso 3: en la ventana de configuración, elija Protección contra virus y amenazas

Protección contra virus y amenazas

Paso 4: En la ventana que se abre, haz clic en Opciones de escaneo

Opciones de escaneo

Paso 5: elige Análisis completo y sigue adelante Escanear ahora botón

Análisis completo

Una vez que finaliza el análisis, notifica sobre cualquier virus y malware en el sistema. Tome las medidas necesarias para mitigarlos.

En caso de que siga viendo el mismo error, intente la siguiente solución.

Solución 12: Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

Paso 1: busque el archivo de la aplicación (archivo .exe) en el sistema

Paso 2: haga clic con el botón derecho en el Archivo de aplicación (.exe) y elige Solucionar problemas de compatibilidad

Solucionar problemas de compatibilidad

Paso 6: En la ventana de compatibilidad de solución de problemas del programa, haga clic en Pruebe la configuración recomendada.

2021 03 12 09h46 29

Paso 7: En la ventana, los problemas se detectan y solucionan.

Ahora intente instalar nuevamente y vea si esto soluciona el problema.

Eso es todo.

Esperamos que esto haya sido informativo. Por favor comente y avísenos en caso de que tenga problemas. Estaremos encantados de ayudarle.

Además, comente y háganos saber si pudo solucionar el problema con las correcciones anteriores.

Gracias por leer.

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