Internet puede ser un lugar muy intimidante, con muchas personas que usan el anonimato que proporciona para hacer cosas nefastas. Desde su creación, millones de personas han sido víctimas de estafas y piratas informáticos que han robado sus identidades y realizado compras en su nombre.
Por mucho que nos guste reconocer que las compras en línea son más seguras que nunca, también debemos prestar atención a aquellos que dicen que es mejor que entres en una tienda física. Pero para aquellos que dudan en hacer una compra en línea por motivos de seguridad, existen formas de minimizar los riesgos que implica realizar transacciones en la Web.
¿Qué hace que la seguridad sea tan desafiante?
En los años 90, Internet tenía una reputación muy mala por ser una guarida llena de estafadores. Desde entonces, los bancos y otras organizaciones se han unido en un esfuerzo por facilitar la realización de transacciones en la Web sin demasiado alboroto o preocupación con respecto a la seguridad.
Sin embargo, los piratas informáticos siempre intentan mantenerse un paso por delante de estos métodos y, a veces, incluso logran robar información de los clientes de las empresas, lo que dificulta que Internet sea un lugar seguro para que las personas realicen compras en línea.
Probablemente también valga la pena mencionar el hecho de que cientos de millones de personas en todo el mundo tienen los datos de sus tarjetas de crédito y débito en algún lugar de la Web. Solo en Estados Unidos, este total alcanza los 94 millones, que es un poco menos de un tercio de la población total del país.
Buscar HTTPS no es suficiente
Si bien es imperativo que busque «HTTPS://» antes de la URL en su barra de direcciones para asegurarse de que sus datos estén encriptados mientras realiza una transacción, no es suficiente para saber si está siendo estafado o no. Para obtener el certificado necesario para usar HTTPS en su sitio web, solo necesita demostrar que es el propietario del dominio pero no que es un negocio legítimo (lea más sobre esto aquí).
Si bien puede ser seguro realizar una compra en línea de un minorista que sabe con absoluta certeza que es legítimo, los minoristas desconocidos aún pueden estafarlo y usar un certificado de cifrado (HTTPS) en su sitio. La autoridad que les otorgó la certificación a menudo intentará combatir esto, pero aún así puede ser víctima de estafas.
Afortunadamente para usted, existen otros tipos de certificados que solo pueden ser utilizados por empresas que están examinadas y son completamente legítimas. Puede saber que una empresa está usando este certificado si su nombre aparece en la barra de direcciones antes de «en lugar de mostrar solo un candado verde y/o la palabra «Seguro».
Diversifique sus credenciales
El problema de las tarjetas de crédito y débito en Internet es que son un solo número. Y ese número es lo único que se interpone entre cualquier entidad y su cuenta bancaria. Una vez que se revela, cada centavo que tiene en el banco es vulnerable y un juego justo para cualquiera.
PayPal es similar en el sentido de que tiene una cuenta vinculada a todo su dinero. Pero aquí hay una diferencia crucial: cambiar su contraseña de PayPal es fácil, pero hacer lo mismo con su número de tarjeta de débito es un proceso que requiere interactuar con su banco. Podría complicarse con bastante rapidez.
En lugar de dar su información de CC a cada minorista en línea, es mejor usar un número «desechable» que puede invalidar a su antojo. Hay startups como Privacidad que ofrecen servicios como estos y Visa también ha lanzado recientemente un servicio de token que hace algo similar.
Los minoristas no necesitan mucha información sobre usted
Hay dos cosas que una tienda en línea necesita antes de completar una compra: una forma de enviarle su producto y una forma de recibir su pago. Esto incluye su dirección, su nombre, su número de teléfono (en caso de que necesiten comunicarse con usted acerca de la entrega) y las credenciales de su tarjeta de débito. Cualquier otra información que te pidan es superflua y nunca debes regalarla.
Por lo tanto, cosas como su número de pasaporte, su número de identificación, su SSN y cualquier otra información de identificación nunca deben estar en manos de un simple minorista. Esto está reservado solo para instituciones gubernamentales, bancos y otras entidades que realmente requieren estos datos para garantizar que no sea un ladrón de identidad. Suponga lo peor si algún aspirante a Amazon le pide esta información.
Otras cosas que debe evitar
Al desprenderse de su dinero, siempre debe asegurarse de que la transacción sea lo más privada posible. Evite realizar compras en público, en una computadora pública o con cualquier tipo de WiFi sin cifrar. Sí, eso significa que incluso si realiza una compra desde su hogar con una conexión WiFi sin cifrar, también podría hacerlo en un aeropuerto. La idea aquí es bloquear todo tanto como sea posible.
¿Tiene otras ideas para hacer compras en línea más seguras? ¡Háganos saber en un comentario!