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Los mensajes de texto son una característica tan básica que la mayoría de nosotros no le damos mucha importancia. Pero Apple sabe que puede aproveche la mensajería instantánea para mantener a los usuarios encerrados en su ecosistema y obligar a los usuarios de Android a cambiar a iOS. Google se ha esforzado mucho para que Apple cambie al protocolo Rich Communication Services (RCS) para una experiencia de mensajería fluida entre iPhones y dispositivos Android, pero Apple está sin ganas de escuchar. Google cree que Apple está poniendo en peligro a sus usuarios con este comportamiento.

RCS fue creado por GSMA para reemplazar SMS y MMS y permitir a los usuarios tener una experiencia de mensajes de texto más rica con soporte para chats grupales, imágenes, videos, recibos de lectura y cifrado de extremo a extremo. Los usuarios de Android pueden disfrutar de la mensajería RCS descargando Mensajes de Google desde Play Store.

Apple tiene su propio servicio de mensajería llamado iMessage pero es solo para usuarios de Apple. Los iMessages aparecen en burbujas azules en los dispositivos Apple, mientras que los mensajes enviados por los usuarios de Android aparecen en burbujas de texto verdes y se tratan como mensajes SMS/MMS. Por eso, la mensajería entre teléfonos Android y iPhones no funciona. El vicepresidente senior de plataformas y ecosistemas de Google, Hiroshi Lockheimer, cree que esto puede crear problemas para los usuarios de iPhone.

Hablando a 9to5Google Max Weinbach, Lockheimer señaló que fue GSMA quien se acercó a la empresa para brindar apoyo a RCS. En 2019, la empresa introdujo RCS Chat para facilitar a los usuarios el acceso a RCS sin necesidad de depender de los operadores. El servicio RCS de Google tiene más de 500 millones de usuarios.

Google no quiere RCS para reemplazar a los gustos de WhatsApp o Snapchat. Pero dado que esta es la forma predeterminada de comunicarse para la mayoría de los usuarios, Google quiere que la experiencia mejore. Eso no puede suceder sin la cooperación de Apple.
Apple es libre de elegir los elementos de RCS que desee, como una seguridad mejorada. De esta manera, las características más sofisticadas seguirían siendo exclusivas de los dispositivos Apple. Pero la compañía ha dejado claro que no lo hará.
Si un usuario de Apple usa la aplicación Mensajes para hablar con un usuario de Android, los mensajes se enviarán como mensajes SMS tradicionales y no serán seguros. Entonces, al final del día, Apple está perjudicando a sus usuarios, y esto hace que Lockheimer se sienta mal por los propietarios de iPhone.

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