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Cuando instale Windows 10 por primera vez, o cuando lo actualice, verá las pantallas «Hola» y «Sólo unos momentos» bastantes veces. Windows 10 también te dirá que está preparando las cosas. Estos mensajes le dicen al usuario que hay algo que está pasando, y que la instalación está en progreso.

Cuando inicias la pantalla, también ves un mensaje de «Bienvenida» pero es temporal y deberías ver los campos de acceso. A veces, sin embargo, obtendrás Windows 10 se atascó en la pantalla de bienvenidala pantalla no desaparece y en su lugar obtienes un girador del que no puedes deshacerte. Aquí hay algunas cosas que puedes intentar arreglar.

Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida [FIXES]

1. Saltar / desactivar la conexión de red

Cuando Windows 10 se inicia, se conecta a la red disponible incluso antes de iniciar sesión en el escritorio. La conexión en sí misma sólo tarda un segundo en establecerse una vez que se introduce la contraseña, pero también utiliza la conexión para conectarse con los servidores de Microsoft. Si está atascado, puede tener problemas para conectarse. Cosas que puedes hacer para deshacerte de la conexión;

  1. Haga clic en el Icono de WiFi y Apáguelo..
  2. Apaga el WiFi tocando el botón de tu portátil/teclado
  3. Retire el cable LAN si estás usando una para conectarte a una red.
  4. Alternativamente, podría acelerar el proceso si cambias de una conexión inalámbrica a una con cable, es decir, si te desconectas del WiFi y te conectas a través de la LAN.

2. 2. Retire el medio de instalación

Si ha realizado una instalación nueva, es posible que haya dejado el medio de instalación, es decir, la unidad USB conectada al sistema. Una vez que veas la pantalla de bienvenida, el medio de instalación no es necesario. Deberías quitarlo.

Si ha conectado otro hardware a través de USB una unidad externa, un teclado/ratón USB, un teléfono, debe eliminarlos todos cuando arranque el equipo de escritorio.

3. Ejecutar la reparación de arranque

Si tienes un medio de instalación de Windows 10, puedes usarlo para reparar el sistema operativo. Es posible que haya habido problemas durante la instalación, por lo que la pantalla se ha atascado. Para ejecutar la reparación de inicio,

  1. Apaga el PC, ya sea usando las opciones de apagado de la pantalla o manteniendo pulsado el botón de encendido.
  2. Conectar los medios de instalación a tu PC, y configurarlo para que arranque desde el dispositivo de tu BIOS.
  3. Verá la familiar pantalla de instalación. En la parte inferior, haga clic en el botón «Repara tu ordenador y permitirle que arregle lo que está mal.
  4. Vuelve a pasar por el proceso de configuración inicial, y deberías ser llevado al escritorio cuando esté completo.

4. Ejecutar la comprobación del disco

Es posible que haya archivos corruptos en su disco que estén causando problemas de arranque. También es posible que haya problemas con el propio disco. Para comprobarlo, debe ejecutar un pequeño comando desde el Símbolo del sistema. El truco está en acceder a Command Prompt cuando no puede llegar al escritorio. Necesitará un disco que pueda instalar Windows 10 para realizar el trabajo.

  1. Bota de la disco de instalación.
  2. Verás la pantalla de instalación inicial que te preguntará si deseas instalar Windows 10 o si deseas reparar tu PC.
  3. En esta pantalla, pulse Shift+F10 y un Comando de la indicación… se abrirá la ventana.
  4. Ejecute los siguientes comandos uno por uno, y luego intentar arrancar el escritorio.
sfc /scannow

chkdsk /f /r

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

Método alternativo para acceder a Command Prompt

Si ves la pantalla del solucionador de problemas al reiniciar el equipo, puedes seleccionar el Símbolo del sistema y ejecutar los dos comandos anteriores, uno por uno.

5. Arranque en modo seguro

Es posible que no pueda arrancar normalmente en su escritorio, pero podría arrancar en modo seguro.

  1. Mantenga pulsada la tecla Tecla Shift y reinicie su PC.
  2. Windows 10 arrancar en modo seguro.
  3. Si eres capaz de arrancar en el escritorio, lo primero que debes hacer es repasar los elementos de arranque. Algo podría estar impidiendo que la Ventana 10 se inicie. Haga clic con el botón derecho del ratón en el barra de tareas y seleccionar Gerente de tareas del menú contextual.
  4. Ve al Pestaña de inicio…y desactivar todo.
  5. Reinicie tu sistema normalmente.

6. Desactivar el servicio de gestión de credenciales

Intenta deshabilitar el servicio de gestión de credenciales. Tendrás que hacerlo desde el modo seguro si eres capaz de arrancarlo.

  1. Mantenga pulsada la tecla Tecla Shift…y… reinicie su PC.
  2. Una vez que haya iniciado el modo seguro, pulse Win+R para abrir la caja de correr.
  3. Entra en services.msc en el cuadro de ejecución, y pulse Enter.
  4. Esto abrirá el Gerente de servicios. Busca… Gerente de credenciales, haz clic con el botón derecho del ratón.y seleccione Propiedades del menú contextual.
  5. En la pestaña General, abra el ‘Tipo de inicioy seleccione Discapacitados.
  6. Haga clic en Aplique y Oky luego reiniciar su sistema normalmente.

¿Cuál de ellos resolvió tu error?

Estar atascado en la pantalla de bienvenida no es un problema difícil de resolver. El verdadero problema es cuando sucede una y otra vez. Las correcciones anteriores te llevarán a tu escritorio y también podrían evitar que el problema reapareciera. Si continúa apareciendo, puede crear una nueva cuenta de usuario o puede restablecer Windows 10 para solucionarlo de forma permanente. Normalmente, una nueva cuenta de usuario hará el trabajo.

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