Apple y Facebook no deberían ser invitados a la misma cena. Según Reuters, Facebook disparó otra andanada contra el fabricante de iPhone el miércoles acusando a la empresa de comportamiento anticompetitivo. Dan Levy, vicepresidente de anuncios y productos comerciales de Facebook, lanzó la bomba frente a los periodistas cuando dijo que «Apple se está comportando de manera anticompetitiva al usar su control de la App Store para beneficiar sus resultados a expensas de los creadores y las pequeñas empresas. Punto final «.
Facebook se enfrenta a Apple en un anuncio de página completa publicado en los principales periódicos el miércoles
Apple, que ha estado predicando la privacidad de sus dispositivos (especialmente el iPhone), busca evitar que los desarrolladores utilicen sus aplicaciones para comenzar a rastrear a los usuarios y ejecutar anuncios dirigidos. Apple dice que sus nuevas reglas no obligarán a Facebook a cambiar su «enfoque para rastrear usuarios y crear publicidad dirigida». Pero obligará a Facebook a dar a los usuarios de iOS la opción de optar o no por estos servicios. En un comunicado, Apple dijo: «Creemos que es una simple cuestión de defender a nuestros usuarios. Los usuarios deben saber cuándo se recopilan y comparten sus datos en otras aplicaciones y sitios web, y deben tener la opción de permitir eso o no.»
Facebook publica un anuncio de página completa en varios periódicos de las grandes ciudades atacando el impuesto a las manzanas del 30%
Hoy, Facebook publicó un anuncio de página completa en los principales periódicos de todo el país. Los anuncios criticaron a Apple por limitar que las aplicaciones recopilen información de los teléfonos de otros. Estos datos se utilizan para enviar publicidad dirigida a los consumidores. Pero Facebook dice que Apple está eximiendo injustamente a su propia plataforma de anuncios de los nuevos requisitos que está imponiendo a otras empresas.
Durante el verano, Apple dijo que una notificación emergente pedirá a los usuarios de iOS «permiso para rastrearlos en aplicaciones y sitios web propiedad de otras empresas». La mayoría de los anunciantes digitales esperan que los consumidores rechacen esta solicitud. Levy de Facebook dijo que si bien su compañía no está de acuerdo con Apple, cumplirá con las nuevas reglas. «No tenemos otra opción si queremos que nuestra aplicación esté disponible en la App Store, dijo Levy. Apple y Facebook también han argumentado sobre el recorte del 30% de las compras dentro de la aplicación que Apple cobra a los desarrolladores. Facebook se ha alineado con los pequeños desarrolladores más afectados por lo que se conoce como «Impuesto de Apple». Este es el mismo problema que ha llevado a Apple y al desarrollador Epic Games (creador de Fortnite), al transmisor de música Spotify y al transmisor de videos Netflix a quejarse del 30% de ingresos en la aplicación que van a los bolsillos de Apple.
Facebook dijo hoy en su publicación de blog que estaba «comprometido a proporcionar información relevante» en una «demanda federal antimonopolio presentada por Epic Games». Facebook no especificó cómo planeaba participar en el litigio «. El gigante de las redes sociales también pagó por anuncios de página completa en el New York Times, la Wall Street Journal y el El Correo de Washington. El titular de los anuncios decía: «Estamos defendiendo a Apple por las pequeñas empresas de todo el mundo». El anuncio dice: «En Facebook, las pequeñas empresas son el núcleo de nuestro negocio. Más de 10 millones de empresas utilizan nuestras herramientas de publicidad cada mes para encontrar nuevos clientes, contratar empleados e interactuar con sus comunidades. Muchos en la comunidad de pequeñas empresas han compartió preocupaciones sobre la actualización forzada de software de Apple, que limitará la capacidad de las empresas para ejecutar anuncios personalizados y llegar a sus clientes de manera efectiva.
El cuarenta y cuatro por ciento de las pequeñas y medianas empresas comenzaron o aumentaron el uso de anuncios personales en las redes sociales durante la pandemia, según un nuevo estudio de Deloitte. Sin anuncios personalizados, los datos de Facebook muestran que el anunciante de pequeñas empresas promedio puede ver un recorte de más del 60% en sus ventas por cada dólar que gasta.
Si bien la limitación de cómo se pueden usar los anuncios personalizados afecta a las empresas más grandes como nosotros, estos cambios serán devastadores para las pequeñas empresas y se sumarán a los muchos desafíos que enfrentan en este momento. Las pequeñas empresas merecen ser escuchadas. Escuchamos sus preocupaciones y estamos a su lado «.
La conclusión es que el plan de Apple de reforzar la privacidad de los usuarios de iPhone pidiéndoles que se inscriban si quieren ver anuncios dirigidos no es bueno para empresas grandes o pequeñas. Y Facebook llama a esto comportamiento anticompetitivo por parte de Apple.