La Comisión Europea ha tenido una larga historia de lucha contra los gigantes tecnológicos, en particular los que tienen su sede fuera de Europa. Google es la empresa más famosa que enfrenta constantemente litigios por competencia desleal y otras preocupaciones relacionadas con el manejo de los datos de los usuarios. la CE (en sus litigios de competencia desleal) a menudo acusa a Google de participar en prácticas que son perjudiciales para los consumidores y los innovadores.
Mi objetivo aquí no es dar un veredicto (no creo que sea mi lugar para eso), sino exponer tanto los argumentos a favor como en contra de la idea de que Google puede estar practicando una competencia desleal.
Definamos competencia desleal
El problema con la definición de este término es que a menudo está influenciado por culturas regionales. Lo que es “injusto” en el sistema legal de los Estados Unidos no coincide necesariamente con las ideas y principios detrás de los sistemas legales de, digamos, Ucrania o Francia.
En general, la definición de competencia desleal de la mayoría de las naciones democráticas modernas se puede caracterizar por “el intento consciente de una empresa de distorsionar el mercado en el que opera, utilizando varias tácticas subversivas o totalmente destructivas para hacer a un lado a su competencia”. La Universidad de Cornell tiene una definición que proporciona más contexto en esto.
Un ejemplo de una empresa que compite deslealmente sería, por ejemplo, un fabricante de teléfonos inteligentes que obtiene derechos exclusivos de compra de materias primas que son absolutamente necesarias para fabricar teléfonos inteligentes. Esto haría imposible competir con la empresa ya que no podría acceder al mercado de materias primas.
¿Por qué la gente piensa que Google está compitiendo deslealmente?
Margrethe Vestager, la comisaria europea de Competencia, ha dicho que las «magníficas innovaciones de Google no le dan derecho a negar a los competidores la oportunidad de innovar». La disputa de la Comisión Europea con Google tiene mucho que ver con la forma en que utiliza sus propios productos. Debido a su enorme participación en el mercado de búsquedas en Internet (Oxford English Dictionary incluso incluye “google” como verbo), la CE considera que Google tiene la responsabilidad social de garantizar que su plataforma no excluya la competencia de la empresa en otras áreas, como la publicidad.
Como ejemplo, una de las quejas expresadas en el litigio incluye el producto de búsqueda en el sitio de Google que cualquier persona puede implementar en su sitio para permitir que los visitantes utilicen la búsqueda impulsada por Google para explorar los contenidos de un sitio en particular. Dado que Google solo permite que sus propios anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda a través de ese producto, su presencia en los sitios web está desplazando a los competidores publicitarios.
La otra cara de la moneda
Si bien es fácil presentar la creciente presencia de Google como una amenaza para la competencia justa y justa, hay muchos que se oponen a la acusación de que está compitiendo deslealmente. Argumentan que Google es dueño de estos productos y puede hacer con ellos lo que desee, siempre y cuando no socaven a la competencia a través de prácticas comerciales poco éticas, como el fraude y la publicidad engañosa.
En cuanto a la naturaleza omnipresente de Google, el típico argumento contrario dice que esto se debe simplemente a que Google es muy bueno para competir. Después de todo, existen competidores como Microsoft (Bing) y Yahoo (Yahoo Search). Tu puedes incluso use el motor de búsqueda de Google para buscarlos. En otras palabras, nada impide que los usuarios de Google descubran quiénes son sus competidores y luego los utilicen. Da la casualidad de que la mayoría de la gente prefiere la complacencia de usar los productos de Google.
¿Qué piensas? ¿Está Google incursionando en algo turbio o es una empresa que (al menos en este aspecto) está libre de cualquier irregularidad?