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Yahoo Mail y AOL Mail, que ambos vuelan bajo la bandera de Juramento, una compañía propiedad de Verizon, escanean los correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada de los usuarios para mejorar la orientación de la publicidad.

Un artículo publicado por The Wall Street Journal (lo siento, no hay ningún enlace ya que es de pago), sugiere que el escaneo de correo electrónico de Oath puede ir más allá de lo que los usuarios del servicio pueden considerar aceptable.

Según el artículo, Yahoo está escaneando los correos electrónicos comerciales de todos los usuarios gratuitos que no optaron por la publicidad personalizada para mejorar la publicidad dirigida.

Yahoo crea perfiles de usuarios asignándolos a ciertos grupos o categorías. Un usuario que recibe recibos de compras en línea puede ser clasificado en diferentes categorías en función de las compras, por ejemplo, viajero frecuente para usuarios que reciben correos electrónicos sobre varios billetes de avión en un período de tiempo. Los usuarios de Yahoo Mail que reciben correos electrónicos de corretaje, por ejemplo, confirmaciones de operaciones, pueden ser asignados al grupo de inversores.

Si bien se desconoce el sistema exacto de clasificación y elaboración de perfiles, es evidente que utiliza la información que se encuentra en los correos electrónicos para elaborar perfiles de los usuarios. El sistema coloca una cookie en los sistemas de los usuarios que identifica los grupos de interés con los que el usuario de Yahoo está asociado. Las empresas y los anunciantes pueden utilizar los datos para presentar anuncios personalizados a los usuarios y el periódico sugiere que Juramento también puede utilizar los recibos de la bandeja de entrada de Yahoo Mail como prueba para los anunciantes de que una campaña determinada ha funcionado.

Yahoo confirmó a The Wall Street Journal que sólo escanea los correos electrónicos comerciales, y que los algoritmos que la compañía utiliza para eliminar la información personal para asegurarse de que no se filtren de ninguna manera. La empresa afirmó que la mayoría de los correos electrónicos que llegan a los buzones de los usuarios son de carácter comercial, y que el sistema se ajusta cuando surge la necesidad para evitar clasificaciones erróneas y otros problemas.

Los clientes de Yahoo tienen algunas opciones para lidiar con el escaneo del correo electrónico:

  • Cierra la cuenta.
  • No se puede optar por los anuncios basados en el interés y esperar lo mejor.

Cerrar una cuenta de correo electrónico es problemático por varias razones. Los usuarios tienen que encontrar otro proveedor de correo electrónico, pueden querer hacer una copia de seguridad de todos los correos electrónicos que han recibido a lo largo de los años, e incluso pueden querer mantener la cuenta abierta durante un período para asegurarse de que no se pierda ningún correo.

El cierre de la cuenta puede requerir que los usuarios cambien sus direcciones de correo electrónico en los sitios web, por ejemplo, los que se registraron para utilizar la dirección de correo electrónico.

Una buena opción para hacer una copia de seguridad de todos los correos electrónicos es el MailStore Software para el hogar para Windows. Es capaz de hacer una copia de seguridad de todos los correos electrónicos en el sistema local. Puedes leer mi crítica de MailStore Home aquí.

El cliente de correo electrónico de escritorio Thunderbird es otra opción.

Consejo: Averigua cómo eliminar toda tu cuenta de Yahoo. Publicamos la guía después de que un artículo de Reuter sugiriera que Yahoo ha estado trabajando con los servicios de inteligencia de EE.UU. para buscar todos los correos electrónicos de los clientes.

La exclusión voluntaria de los anuncios basados en intereses en Yahoo

yahoo opt-out

Los clientes de Yahoo pueden optar por no recibir anuncios basados en intereses. Yahoo señala en la página que el opting-out detendrá el análisis del contenido de la comunicación con fines publicitarios, entre otras cosas.

Usted puede optar por la publicidad basada en intereses, el análisis del contenido de las comunicaciones con fines publicitarios, y el intercambio de su información con los socios para la comparación de datos y los apéndices utilizando las herramientas de esta página.

Realice los siguientes pasos para optar por no participar.

  1. Visite el Panel de privacidad de medios de Verizon.
  2. Selecciona Yahoo de la lista de productos disponibles.
  3. Seleccione las siguientes opciones y desactívelas:
    1. Publicidad personalizada en nuestros productos
    2. Los medios de comunicación de Verizon a través de la web
    3. Coincidencia de audiencias
    4. Contenido personalizado.
  4. Considere la posibilidad de desactivar también las otras opciones que se muestran en la página.

Palabras finales

No sé qué tan buenos son los algoritmos de Yahoo para distinguir entre los correos electrónicos comerciales y otros; el pasado ha demostrado que es difícil hacerlo bien.

Los clientes de Yahoo que utilizan el correo electrónico pueden optar por no participar en el análisis automático para evitar cualquier problema relacionado con el análisis; algunos pueden querer crear nuevas cuentas de correo electrónico en proveedores que no analizan los correos electrónicos ni ponen la privacidad en primer lugar. Ejemplos de estos proveedores son Startmail o ProtonMail.

Ahora tú…: ¿Utilizaría proveedores de correo electrónico que escaneen sus correos electrónicos con fines comerciales?

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