No parece una solución optima pero vale como algo temporal para salvar los muebles mientras no haya una nueva versión del miniapllet/autofirma que lo solucione. «Tan solo» he debido pasarme el programa Autofirma desde otro computador que lo tenía, con asistencia de un usb y copiarlo en Unidad // Archivo de programas. He restaurado la instalación de autorfirma pero no halla los certificados.
Por ello, no nos es posible dejar de mostrar esta leyenda. Por tanto, hay que contrastar que el archivo cumple los requisitos descritos. Si persiste el error, evaluar el desempeño en un PC de escritorio.
El usuario informa que las opciones de “Firmar” y “Firmar y Reenviar” de la solicitud de firma le aparecen en gris y no se puede hacer ninguna acción sobre ellos. Para que funcione esta app la primera cosa que tienes que hacer es descargarla e instalarla en tu computador. Está libre tanto para los equipos que tengan sistema operativo Windows o macOS.
El portafirmas utiliza el complemento de Adobe Flash Player para permitir la subida paralela de varios documentos al aplicativo. Hemos detectado múltiples causas a fin de que el usuario no pueda subir los documnetos. Hoy día la solución a este inconveniente pasa por que la DGTNT actualice la configuración del portafirmas mediante scripts proporcionados por la OTP. El usuario intenta validarse en el portafirmas corporativo (/aplicaciones/portafirmas) y la contestación es “Error Se requiere autorización”. Para esto situar el puntero del ratón en el campo Archivo, pulsar el botón derecho del ratón y elegir Pegar.
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Esta solución es solo compatible con Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows 11, no es compatible Linux ni Mac os. El software de OpenSC está mejor que viene dentro en el Mac, y configura Fireffox automáticamente, pero es un programa genérico que trae un pequeño controlador DNIe. Bastante para utilizar el DNIe en Mozilla firefox, y con oportunidad de que se pueda emplear el DNIe para bloquear el Mac, que es una de las funciones de soporte de tarjetas del macOS. Entrar a la página de descarga de Autofirma e disponer la última versión. Te aconsejamos tener siempre la última versión de Autofirma instalada en tu equipo.
He hecho múltiples cosas y no se resuelve, ayuda por favor. En verdad para este error aun existe una solución «oficial», publicada en la página de la sede electrónica de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, la que procedemos a explicar. En primer lugar y antes de comenzar con los errores más frecuentes de Autofirma, recomendamos tener instalada la última versión disponible de este programa para evitar incompatibilidades y fallos producidos por ello. El almacenamiento o ingreso técnico que es empleado exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Llevo diez intentos, entre Google chrome y Mozilla firefox, los dos con mínima/nula configuración de seguridad y mi Mac asimismo. No puedo firmar en sistema MERCURIO, a pesar de que SI detecta mi certificado al entrar al sistema.
En ocasiones reiniciando basta, pero frecuentemente debo repetir todo el proceso anterior. Fué irrealizable entrar al programa @firma, se le redigirá a una página donde se le notificará de los pasos a dar para el acertado desempeño del mismo. Las apps de esta Consejería utilizan componentes desarrollados en tecnología Java Oracle para realizar la firma electrónica reconocida desde el navegador, por lo tanto Google plus Chrome deja de considerarse coincidente. Se aconseja la utilización de los navegadores Internet Explorer o Mozilla firefox Mozilla firefox para ámbitos Windows, y Safari para entornos Mac. La solución para este error puede depender de cada S.O. o incluso de cada navegador. Por ende, pensamos que este video resulta lo mas útil para arreglar el error Saf_19.
La comunicación vía sockets semeja el causante del problema. Los programadores de AutoFirma han lanzado las ediciones 1.7.2 y 1.7.1 las que parecen solucionar este problema. Las dos ediciones disponibles en nuestra página para descargar autofirma. Y aun y siguiendo los pasos, hay dias en los que funciona bien y dias en los que puede que me estable las primeras necesidades o que de pronto el navegador me diga que es imposible conseguir el software autofirma.
Unable to use AutoFirma it says «Error obtaining the digital signature of the request. Si estás consiguiendo este fallo en Mac con Safaria, Google chrome o Firefox, sigue estos pasos para solventarlo. Para solucionarlo hay que borrar la caché y abrir Autofirma en el PC, acceder a Herramientas / Opciones y marcar la casilla «Habilitar JMulticard para el uso de las tarjetas de la FNMT y DNIe «. Aquí tienes la opción de ‘‘Firmar mucho más ficheros’’, en caso de que quieras añadir mucho más documentos para la firma. Tienes una opción para previsualizar el documento, para ello, debes ofrecer clic en ‘‘Ver fichero’’.
Otros navegadores o ciertos originarios de dispositivos móviles pueden no marchar adecuadamente. Yo desinstalé autofirma y cuando deseaba reinstalar se paraba la instalación por el hecho de que decía que ya se encontraba instalada esa versión. Encontré este video donde afirma lo que llevar a cabo, a mi me ha funcionado y he podido instalarlo apropiadamente. Y volver a firmar adecuadamente con mi certificado digital. Comprendo tu desesperación, es realmente frustrante no poder ayudaros mas, en esta web tratamos de facilitar todos y cada uno de los requisitos para descargar, disponer e incluso detallamos errores y probables resoluciones. Pero como tu dices la herramienta esta muy desactualizada y tiene muchos fallos.
No Se Pudo Realizar Autofirma EsgobAsegurastandaloneapplicationnotfoundexception
Establezca la sede electrónica de la UGR como sitio de seguridad. Instalado que cumpla los requisitos precisos (válido, no anulado y con clave privada). (Si utiliza otro navegador se requerirá configuración agregada, consulte el Manual de Firma Electrónica). En el portafirmas corporativo no se deja la supresión de peticiones o documentos socios. En caso de error, desinstalar y también instalar de nuevo la app de Portafirmas y comprobar si firma. El usuario, comunmente un VIP procura firmar un archivo en el móvil inteligente o la tablet y la aplicación se le bloquea dejando los documentos sin firmar.
Soporte Al Cliente
La solución se debe comprobar que reúne todos los requisitos de ingreso al sistema. Para la presentación de solicitudes es precisa la Firma Digital individual de la persona que ostente la representación legal de la entidad y del secretario o asesora de la misma. La solución del fallo saf_09 pasa por desinstalar Autofirma.