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Muchos usuarios de Windows 10 han informado que están viendo un Mensaje de error de copia de seguridad de Windows con código de error 0x81000036 cuando intentan restaurar el sistema a un punto de restauración creado previamente. El mensaje de error completo es el siguiente.

Este error generalmente se ve cuando las aplicaciones relacionadas con la máquina virtual como Hyper V y las características de Windows Sandbox están habilitadas en Windows 10. En este artículo, hemos compilado una lista de correcciones que pueden ayudarlo a resolver el error de copia de seguridad de Windows.

Solución 1: deshabilitar la zona de pruebas de Windows

Paso 1: en la barra de búsqueda del tipo de barra de tareas Gire las características de Windows

Paso 2: en el menú, elija la opción Activar o desactivar las características de windows

Escritorio Inicio Activar o desactivar las funciones de Windows Haga clic en Resultado

Paso 3: en la ventana que aparece, desplácese hacia abajo y busque Sandbox de Windows

Paso 4: Desmarque para apagar estas funciones y presione el OK botón

Desactivar la zona de pruebas de Windows

Paso 5: Si ve un cuadro de diálogo emergente, haga clic en

Paso 6: Vuelva a realizar la operación de respaldo y verifique si ve algún error.

Compruebe si esto ayuda, si no, pruebe la siguiente solución.

Solución 2: deshabilitar Hyper-V

Paso 1: abrir Activar o desactivar las características de windows. (Consulte los pasos 1, 2 de la solución 1)

Paso 2: Desplácese hacia abajo y localice Hyper V.

Paso 3: Desmarcar en la casilla de verificación junto a Hyper V.

Hyper V

Paso 4: haga clic en el OK botón.

Paso 5: Si ve un cuadro de diálogo emergente, haga clic en Si.

Paso 6: nuevamente, vuelva a realizar la operación de respaldo y verifique si los errores se han resuelto.

Compruebe si esto ayuda. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: elimine la carpeta WindowsBackupImage

En ciertos casos, este error se ve cuando hay archivos de respaldo anteriores.

Paso 1: Ubique su carpeta WindowsBackupImage.

NOTA: Esto es diferente para todos. Pero estará ubicado dentro de la unidad donde está instalado Windows. Además, será una carpeta oculta.

Paso 2: Elimine el WindowsBackupImage carpeta o mueva el copias de seguridad de versiones anteriores en una carpeta diferente.

Eso es todo

Esperamos que este artículo haya sido informativo. Gracias por leer.

Por favor comente y háganos saber la solución que lo ayudó a resolver el problema.

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