Windows Defender es un firewall integrado y un sistema de protección contra amenazas que se puede usar para mitigar problemas con virus y rendimiento en el sistema. Sin embargo, muchos usuarios han informado haber visto el siguiente problema con el servicio Defender
El servicio de amenazas se detuvo, reinícielo ahora.
Cuando intenta profundizar en el problema, verá un mensaje que dice «Error inesperado. Lo sentimos, tuvimos un problema. Inténtalo de nuevo.»
La razón más común por la que ocurre este problema es el antivirus de terceros en el sistema. Estos software antivirus tienen una configuración que desactiva Windows Defender. En este artículo, veamos diferentes formas de solucionar el problema «El servicio de amenazas de Microsoft Defender se ha detenido» en detalle.
Nota: Reiniciar la PC a veces corrige el error. Intentalo.
Solución 1: modificar la clave de registro
Paso 1: Abra la ventana Ejecutar presionando los botones Windows + r
Paso 2: Escriba regedit y presione OK
NOTA: La edición del registro puede tener un efecto adverso en el sistema incluso con el más mínimo error. Se recomienda realizar una copia de seguridad del registro antes de continuar. Para realizar una copia de seguridad, en el Editor del registro -> Vaya a Archivo -> Exportar -> Guarde su archivo de copia de seguridad.
Paso 3: En la ventana Control de cuentas de usuario que aparece solicitando permiso, haga clic en sí
Paso 4: En la ventana del Editor, vaya a la siguiente ubicación,
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Políticas Microsoft Windows Defender
Paso 5: en el panel del lado derecho, verifique si la clave de registro DisableAntiSpyware existe.
Si existiera . simplemente haga doble clic en él y establezca sus datos de valor en 0. Si no existe, siga los pasos que se indican a continuación.
Paso 11: Cuando DisableAntiSpyware aún no está presente, se ve el problema con el servicio Windows Defender, se puede intentar crear la clave y establecer el valor de la clave en 0.
1. Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar -> Nuevo -> Valor DWORD (32 bits)
2. Nombra la clave recién creada como DisableAntiSpyware
3. Haga doble clic en DisableAntiSpyware. En la ventana Editar DWORD, establecer el valor en 0.
Compruebe si esto ayuda a solucionar el problema.
Solución 2: desinstale el software antivirus de terceros
Como se indicó anteriormente, la mayoría de los programas antivirus deshabilitan la seguridad de Windows Defender. Asegúrese de que no haya aplicaciones de terceros instaladas y luego verifique si el problema persiste.
Solución 3: reinicie ciertos servicios
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + r)
Paso 2: Escriba services.msc y golpea OK
Paso 3: en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar Centro de Seguridad.
Paso 4: haz clic derecho sobre él y elige Reiniciar
Si no se está ejecutando, simplemente haga doble clic en él e inicie el servicio. También asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en automático (inicio diferido).
Paso 5: De manera similar, ubique Servicio antivirus de Windows Defender. Luego haga clic derecho y elija Comienzo.
Si esto no ayuda, intente la siguiente solución.
Eso es todo
Esperamos que este artículo ayude a resolver el problema. Por favor comente y háganos saber cuál de las correcciones anteriores ayudó.
Gracias por leer. Estén atentos para obtener más consejos y trucos.