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Cortana es el asistente de voz de Windows 10 que responde a sus consultas sencillas, establece su recordatorio, organiza su calendario e incluso calcula sus gastos diarios; todo esto puede comenzar con una sola declaración: «Hola Cortana». Pero algunos usuarios se quejan de que Cortana no puede escuchar ninguno de sus comandos. En caso de que se enfrente a este dilema en su sistema, siga estas correcciones en su computadora.

Solución 1: ajustar los niveles del micrófono

Algunos usuarios han solucionado este problema simplemente ajustando el micrófono en su dispositivo.

1. Tienes que pulsar el Tecla de Windows + R para abrir el «correr“.

2. Después de eso, escriba «mmsys.cpl«Y haga clic en»Okay“.

3. Una vez que se abra el Panel de sonido, vaya a «GrabaciónPestaña ”.

4. Botón derecho del ratón en el dispositivo de micrófono y haga clic en «Propiedades»*.

Accesorios de micrófono

5. Una vez que se abren las Propiedades del micrófono, haga clic en «Niveles» sección.

6. Después de eso, mejore el escalador a un valor más alto del que ya está configurado.

Ajuste de niveles mínimo

7. Finalmente, haga clic en «Aplicar«Y»Okay”Para guardar los cambios.

Aplicar Ok Min Min

Una vez que hayas hecho eso, dale a Cortana otra oportunidad.

*NOTA

Si está usando un micrófono junto con sus auriculares, puede encontrar ese dispositivo en la pestaña Reproducción.

Solución 2: configura el micrófono como dispositivo predeterminado

Tienes que configurar el micrófono como tu dispositivo predeterminado.

1. Presione el Tecla de Windows + R para abrir el «correr“.

2. Después de eso, escriba «mmsys.cpl«Y haga clic en»Okay“.

Mmsys Cpl Min

3. Una vez que se abra la ventana Sonido, vaya a la «Grabación« lengüeta.

4. Después de eso, haga clic derecho en el micrófono que está utilizando y haga clic en «Establecer como dispositivo predeterminado“.

Establecer micrófono como mínimo predeterminado

Esto debería configurar el dispositivo como el controlador de audio predeterminado en su computadora.

NOTA

Existe la posibilidad de que no vea el dispositivo de micrófono en la ventana. Siga este paso –

Una vez que haya abierto el panel Sonido, haga clic derecho y cheque ambas opciones «Mostrar dispositivos deshabilitados» y el «Mostrar dispositivos desconectados“.

Mostrar dispositivos deshabilitados Min

Esto debería haber solucionado tu problema.

Solución 3: ajustar el permiso del micrófono

Tienes que ajustar el permiso del micrófono en la ventana de Configuración.

1. Presione el Tecla de Windows + I.

2. Después de eso, haga clic en «Intimidad”Configuración para acceder a él.

Privacidad mínima

3. Después de eso, haga clic en «Micrófono» en el lado izquierdo.

4. En la configuración «Acceso al micrófono para este dispositivo», haga clic en «Cambio“. Cámbielo a «EN“.

Micrófono en cambio Min Min

5. Luego, desplácese hacia abajo hasta «Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a la configuración de su micrófono».

6. Aquí, cambie esta configuración a «EN“.

Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan en Min Min

7. Por último, asegúrese de que «Cortana» esté activado «EN”En la misma pantalla.

Cortana Min

Esto debería ayudarlo a solucionar el problema de Cortana en su computadora.

Solución 4: actualice el controlador del micrófono

Debe actualizar el controlador del micrófono a la última edición.

1. Presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.

2. Una vez que se abra Run, escriba «devmgmt.msc«Y golpea Entrar.

Ejecute el comando Devmgmt.msc Ok

3. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, expanda el «Audio, entradas y salidas“.

4. Haga clic derecho en la unidad del micrófono y luego haga clic en «Actualizar controlador“.

Actualizar Mic Min

5. Después de eso, haga clic en «Buscar conductores automáticamente“.

Buscar automáticamente Driver Universal Min

Esto instalará el controlador de micrófono más reciente en nuestra computadora. Reinicie la máquina y vuelva a verificar.

Corrección 5: deshabilitar las mejoras de audio

Algunas mejoras de audio como el refuerzo de graves, el sonido envolvente virtual y las mejoras espaciales pueden detener la función de Cortana.

1.Al principio, lo que debe hacer es presionar «Clave de Windows‘ junto con ‘R‘Para abrir la ventana Ejecutar.

2. Ahora, escriba «mmsys.cpl«Y golpea Entrar.

Mmsys Cpl Min

3. Una vez que Sonido ventana, vaya a la pestaña «Grabación».

4. Entonces tienes que botón derecho del ratón en él y luego haga clic en «Propiedades“.

Accesorios de micrófono

5. Una vez que se abra la ventana Propiedades de los altavoces, vaya a «MejoraPestaña ”.

6. Entonces, desmarcar la opción «Desactivar todos los efectos de sonido“.

Desactivar mejoras de audio Min Min

7. No olvide hacer clic en «Aplicar» y en «Okay“.

Aplicar Ok Min Min

Esto debería solucionar el problema al que se enfrenta.

Solucionar 6 – Configurar micrófono

Intente configurar el micrófono una vez más.

1. Simplemente escriba «Configurar micrófono”En el cuadro de búsqueda.

2. Luego, haga clic en «Configuración de micrófono«En los resultados de búsqueda».

Mínimo de búsqueda de configuración de micrófono

3. Luego, haga clic en «Empezar”Para iniciar la configuración del micrófono en su sistema.

Comenzar Min

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración del micrófono en su computadora. Es posible que deba leer una declaración para finalizar la configuración.

Después de hacer esto, podrá usar Cortana como antes.

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