Google Chrome es un conocido navegador web utilizado por una gran cantidad de usuarios por las funciones que les proporciona. La herramienta Software Reporter se descarga junto con el paquete de instalación de Google Chrome sin el conocimiento del usuario. El trabajo de esta herramienta es realizar un seguimiento de las aplicaciones no esenciales en el sistema que obstaculizan el funcionamiento regular de Chrome en su PC. Siempre está conectado al navegador Chrome y no a Internet.
A veces, puede haber un alto uso de la CPU ya que la herramienta siempre se ejecuta en segundo plano, lo que a su vez hace que el sistema sea lento. Generalmente, un usuario llega a saber que esta herramienta se está ejecutando cuando se abre el Administrador de tareas para verificar el motivo del alto uso de recursos del sistema. Continúe leyendo este artículo si se enfrenta a un alto uso de CPU por parte de Software Reporter Tool.
Método 1: actualizar Chrome y eliminar caché
1. En la barra de direcciones de Chrome, escriba chrome: // configuración para abrir el Ajustes página.
2. En la parte inferior izquierda, haga clic en el Acerca de Chrome Enlace.
3. Compruebe si tiene el actualizado versión de Chrome. Comprueba automáticamente si hay actualizaciones y le pide al usuario que actualice si hay alguna nueva versión disponible.
4. En caso de una nueva actualización, haga clic en Relanzar para completar el proceso de actualización de Chrome.
5. Chrome se reinicia después de la actualización. Ahora vea si se solucionó el problema causado por Software Reporter Tool.
6. En caso de que el problema persista, escriba chrome: // settings / clearBrowserData en la barra de direcciones y presione Ingresar.
7. En el Eliminar datos de navegación ventana, ve a la Avanzado pestaña y seleccione desconectar para que se borren los datos de navegación del dispositivo y no de su cuenta de Google.
8. En el Intervalo de tiempo menú desplegable elegir Todo el tiempo.
9. Ahora cheque todo lo disponible opciones que necesitan ser aclarados y acertar Borrar datos.
10. Reiniciar su computadora y abra el navegador para verificar si el problema se ha solucionado.
Método 2: deshabilitar la herramienta Software Reporter
1. Abra Chrome y escriba chrome: // configuración en la barra de direcciones.
2. Seleccione el Avanzado pestaña en el Ajustes página para ver la lista de opciones disponibles.
3. Haga clic en Sistema en la lista.
4. Desactivar la opción Continuar ejecutando aplicaciones en segundo plano cuando Google Chrome está cerrado en el lado derecho.
5. Ahora haga clic en Limpiar computadora en el fondo.
6.Asegúrate de tener desenfrenado la opción Informar los detalles a Google sobre el software dañino, la configuración del sistema y los procesos que se encontraron en su computadora durante esta limpieza.
7. Reiniciar Chrome para ver si el problema se ha solucionado.
Método 3: eliminar / cambiar el nombre del archivo Exe de herramientas
1. Presione Ctrl + Mayús + Esc abrir Administrador de tareas.
2. Botón derecho del ratón en cualquier proceso que sea parte de Chrome y seleccione Tarea final. Asegúrese de que no haya tales procesos de Google Chrome ejecutándose en su sistema.
3. Presione Windows + R para abrir el Correr diálogo.
4. Escriba % localappdata% Google Chrome User Data SwReporter y presione Ingresar.
5. Ahora abra el directorio con la versión actual de Chrome. 93.269.200 .
6. Seleccione el archivo software_reporter_tool.exe y presione Borrar para eliminarlo de su sistema.
7. En caso de que no desee eliminarlo, seleccione el archivo y presione F2 para rebautizar eso.
8. Dale un nuevo nombre como SoftwareReporterToolOld.exe.
9. Reiniciar su sistema para ver si el problema persiste o no.
Método 4: modificar los permisos de carpeta de la herramienta Software Reporter
1.Asegúrate de haber cerrado Chrome y de que no se estén ejecutando procesos de Chrome utilizando el Administrador de tareas como se indica en Pasos 1 y 2 de Método 3.
2. Abrir Correr sosteniendo Windows + R llaves juntas.
3. Tipo % localappdata% Google Chrome User Data y presione Ingresar.
4. Busque el directorio llamado SwReporter. Botón derecho del ratón en él y elige Propiedades.
5. Seleccione la pestaña llamada Seguridad.
6. En la parte inferior, verá el Avanzado botón, haga clic en él.
7. En el Configuración de seguridad avanzada para SwReporter ventana, haga clic en Deshabilitar la herencia botón.
8. Seleccione la opción Eliminar todos los permisos heredados de este objeto en el nuevo cuadro de diálogo.
9. Haga clic en Solicitar y luego en OK para guardar la configuración.
10. Reiniciar su computadora y verifique si todavía hay un problema con el uso de la CPU por parte de la herramienta.
Si es necesario, puede revertir realizando Pasos 1 – 7 y haciendo clic en Habilitar herencia en Paso 7.
Método 5: realizar cambios en las claves de registro para deshabilitar / bloquear la ejecución de la herramienta de software Reporter
1 – Uso de la clave de políticas de software
1. Cierre el navegador y finalice todos los procesos que forman parte de Chrome en el Administrador de tareas.
2. Presione Windows + R abrir Correr.
3. Tipo regedit abrir Editor de registro.
4. Vaya a la ubicación que se menciona a continuación o copie y pegue la ubicación en la barra de navegación.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies5. Bajo el Políticas clave, busca Google y dentro de eso Chrome carpeta. Si se encuentran, vaya a Paso 9.
6. Si no lo encuentra, botón derecho del ratón sobre Políticas y seleccione Nuevo -> Clave.
7. Escriba Google como el nombre de la clave.
8. Ahora botón derecho del ratón sobre Google y seleccione Nuevo -> Clave. Ingrese el nombre como Chrome.
9. Botón derecho del ratón sobre Chrome y seleccione Nuevo seguido por Valor DWORD (32 bits).
10. Ingrese ChromeCleanupEnabled como el nombre del DWORD.
11. Haga doble clic sobre esto para ingresar un valor. Selecciona el Datos de valor campo a 0.
12. Nuevamente, botón derecho del ratón sobre el Chrome a la izquierda y seleccione Nuevo -> Valor DWORD (32 bits).
13. Dé el nombre como ChromeCleanupReportingEnabled.
14. Haga doble clic en el DWORD recién creado y establezca el Datos de valor campo a 0.
15. Salida el Registro y reiniciar tu sistema.
Ahora vea si se resuelve el problema de uso elevado de la CPU por parte de la herramienta.
2 – Uso de la tecla DisallowRun
1. Realizar Pasos 1-3 como anteriormente.
2. Copie y pegue la ubicación a continuación en la barra de navegación de su Editor del Registro.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies3. Botón derecho del ratón sobre el Políticas carpeta. Elige la opción Nuevo -> Clave.
4. Nombra esta clave como Explorador.
5. Seleccione el Explorador y haga clic en el Editar menú en la parte superior.
6. Haga clic en Nuevo -> Clave en las opciones del menú.
7. Escriba DisallowRun como el nuevo nombre de la clave. Las nuevas ubicaciones ahora son
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorerDisallowRun8. Botón derecho del ratón sobre DisallowRun y elige Nuevo -> Valor de cadena.
9. Nombre la clave como 1.
10. Haga doble clic en él y poner software_reporter_tool.exe en su Datos de valor campo.
11. Cerrar el registro. Reiniciar su computadora y verifique si el problema está solucionado.
Gracias por leer.
Esperamos que haya podido resolver el problema de uso elevado de la CPU causado por la herramienta Software Reporter de Chrome. Háganos saber en los comentarios si este artículo fue útil para usted.