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Windows tiene una herramienta integrada para la solución de problemas. Ha sido una característica desde antes de Windows Vista. El solucionador de problemas generalmente es para problemas relacionados con el hardware y el hardware. Por ejemplo, puede restablecer un adaptador de red pero, si es necesario, también puede cambiar la configuración de la red y permitirle conectarse a una red a la que tiene problemas de conexión.

Windows 10 Falta el solucionador de problemas de hardware y dispositivos [FIX]

Hasta Windows 10, el solucionador de problemas era una aplicación que ejecutaba diagnósticos en todos los componentes de hardware. Con Windows 10, su funcionalidad se dividía en versiones más pequeñas, cada una dirigida a un componente de hardware diferente. Estos componentes no cubren todo lo que el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows 10 hacía, por lo que es posible que aún deba ejecutarlo. Desafortunadamente, ya no se puede acceder directamente desde la aplicación de configuración.

Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

El solucionador general de problemas de hardware y dispositivos fue eliminado en Windows 10 1809. Para usarlo en versiones posteriores de Windows 10, toque el atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución. En el cuadro de ejecución, introduzca lo siguiente;

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Pulse intro y se abrirá el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Adelante, ejecútelo y permita que la aplicación compruebe si hay problemas de configuración en el hardware.

Aunque lo anterior es para Windows 10 1809 y versiones posteriores, también funcionará en versiones anteriores de Windows 10.

Otros solucionadores de problemas

Windows 10 tiene otras aplicaciones de solución de problemas específicos de hardware. Para acceder a ellas, abre la aplicación Configuración y ve al grupo de configuración Actualización y seguridad. Selecciona la pestaña Solución de problemas y selecciona uno de los solucionadores de problemas para ejecutarlo.

Los solucionadores de problemas son para;

  • Conexiones de Internet
  • Reproduciendo el audio
  • Impresoras
  • Actualización de Windows
  • Bluetooth
  • Conexiones entrantes
  • Teclado
  • Adaptador de red
  • Poder
  • Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
  • Grabación de audio
  • Búsqueda e indexación
  • Carpetas compartidas
  • Discurso
  • Reproducción de video
  • Aplicaciones de la tienda de Windows

Según la lista anterior, parece que hay solucionadores de problemas para casi todos los componentes de hardware, pero no es así. Por ejemplo, no hay uno para la cámara web. Si tienes problemas con la cámara web, el escáner, el panel táctil, el mouse o el dispositivo USB, no podrás usar ninguno de los solucionadores de problemas mencionados anteriormente para solucionar el problema. Deberá ejecutar el solucionador de problemas generales de hardware y dispositivos.

El solucionador de problemas es para problemas generales, sin importar el tipo que escojas para ejecutar. Si tiene problemas de conexión de red, el solucionador de problemas generales de hardware y dispositivos podrá diagnosticarlo de la misma manera que el solucionador de problemas de red dedicado. Ninguno de los dos es más capaz que el otro, lo que significa que la solución que cualquiera de ellos ofrece sólo será efectiva hasta cierto punto. Puede haber problemas que estén fuera de su alcance y tendrá que probar otras soluciones para su problema.

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