Si bien una pantalla azul de la muerte de hecho, (BSoD) o una pantalla negra de la muerte es un error común conocido por todos los usuarios de Windows, la pantalla roja, blanca, verde, naranja, marrón, morada e incluso amarilla de la muerte también es una realidad. Hoy, en este post, hablaremos de cómo solucionar la pantalla amarilla de la muerte en los sistemas Windows 10. Una de las principales razones por las que puede ver este error se debe a una falla de hardware y el color amarillo del error ayuda al equipo de Microsoft a comprender la urgencia y a ayudar a los usuarios según la prioridad. Si bien a veces puede resolver el problema esperando un tiempo hasta que la computadora se inicie en el escritorio, la mayoría de las veces es posible que no funcione. Para tales situaciones, tenemos algunas soluciones para usted que pueden ayudarlo a corregir el error. Veamos cómo.
Método 1: reinstale el controlador de la tarjeta gráfica
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Correr para lanzar el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En el Ejecutar comando ventana, tipo appwiz.cpl y presione OK para abrir el Programas y características ventana en Panel de control.
Paso 3: En el Programas y características ventana, vaya al lado derecho del panel.
Ahora bajo Desinstalar o cambiar un programa, haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y seleccione Desinstalar.
Paso 4: Hacer clic sí para confirmar la desinstalación. A continuación, verá un mensaje que le preguntará si desea eliminar todos los perfiles guardados.
Si hace clic en sí, eliminará todo el software relacionado y los perfiles guardados.
Si hace clic en No, eliminará solo el software, pero todos los perfiles guardados permanecerán intactos en el disco duro.
Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su PC e instale nuevamente el controlador de su tarjeta gráfica y el problema debería resolverse.
Método 2: actualice sus controladores
Solución 1: uso del Administrador de dispositivos
Paso 1: presione el Win + R teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En el Ejecutar comando cuadro de búsqueda, escribir devmgmt.msc y presione OK para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
Paso 3: En el Administrador de dispositivos ventana, expanda la Adaptadores de pantalla sección.
Ahora, haga clic derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
Paso 4: En la siguiente ventana que aparece, haga clic en Buscar conductores automáticamente y comenzará a buscar los controladores más recientes.
Si hay algún controlador más reciente disponible, Windows actualizará el controlador de la tarjeta gráfica a la última versión automáticamente.
*Nota – Si no hay actualizaciones disponibles para el controlador, haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y seleccione Desinstalar dispositivo.
Luego reinicie su PC y el controlador se reinstalará automáticamente.
Una vez que se actualice o reinstale el controlador de la tarjeta gráfica, ya no debería ver la pantalla amarilla de la muerte.
Alternativamente, también puede actualizar el controlador de la tarjeta gráfica (si está disponible) en la Controladores de sonido, video y juegos sección en el administrador de dispositivos. Veamos cómo.
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 3: En el Administrador de dispositivos ventana, expanda la Controladores de sonido, video y juegos sección.
Haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica (si está disponible) y seleccione Actualizar controlador.
Paso 4: A continuación, haga clic en Buscar conductores automáticamente y comenzará a buscar los controladores más recientes.
Si está disponible, actualizará el controlador a la última versión automáticamente.
Una vez que se complete la actualización, reinicie su PC y ya no debería ver la pantalla amarilla de la muerte.
Solución 2: uso de Windows Update
Paso 1: Navegar a Comienzo menú, haga clic en él y seleccione Ajustes (icono de engranaje).
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Te llevará directamente al actualizacion de Windows sección.
Ahora, vaya al lado derecho del panel y haga clic en Buscar actualizaciones.
Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará e instalará automáticamente.
Una vez que su PC se reinicia, debería notar que la pantalla amarilla del error de muerte desapareció.
Método 3: inicie su PC en modo seguro
Paso 1: presione el Ganar + yo teclas juntas en su teclado para abrir el Ajustes ventana.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: A continuación, en el lado izquierdo del panel, haga clic en Recuperación.
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho del panel, desplácese hacia abajo y debajo Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
Paso 5: Cuando se reinicie, se le dirigirá al Elige una opcion pantalla.
Haga clic en Solucionar problemas.
Paso 6: En la siguiente pantalla, haga clic en Opciones avanzadas y luego haga clic en Configuración de inicio.
Paso 7: Ahora, haga clic en Reiniciar.
Una vez que la PC se reinicia, verá una lista de opciones para elegir.
Prensa 4 o F4 en su teclado para iniciar su computadora en Modo seguro.
Intente desinstalar cualquier software problemático que haya instalado en el pasado durante este modo seguro. Ahora, inicie su computadora normalmente.
Método 4: ejecutar un arranque limpio
Paso 1: presione el Win + R tecla de acceso rápido en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando ventana, tipo msconfig en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar para abrir el Configuración del sistema ventana.
Paso 3: En el Configuración del sistema ventana, ve a la Servicios pestaña.
Ahora, marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft opción.
Haga clic en Desactivar todo.
Paso 4: Ahora, seleccione el Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
Paso 5: Ahora, cierra el Administrador de tareas ventana y luego presione OK en el Configuración del sistema, bajo la Puesta en marcha pestaña.
Reinicie su PC y la pantalla amarilla de la muerte debería desaparecer.
Método 5: ejecutar una reparación automática
Antes de continuar con el método, asegúrese de descargar la ISO de Windows 10 y crear un medio de instalación de Windows usando otra PC.
Paso 1: Inserte el medio de instalación de Windows o el pendrive y reinicie su PC.
Vería un mensaje que decía: Presione cualquier tecla para arrancar desde DVD.
Hacer lo necesario.
Paso 2: Ahora verá el Instalar Windows pantalla donde debe hacer clic en el Repara tu computadora opción.
Esto iniciará el Entorno de recuperación de Windows.
Paso 2: Ve a la Elige una opcion pantalla y haga clic en Solucionar problemas.
Paso 3: A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
Paso 4: En la siguiente pantalla, seleccione Reparación automática.
Ahora, espere a que se complete el proceso y cuando su sistema se reinicie, ya no debería ver la pantalla amarilla de la muerte.
Método 6: actualizar BIOS
Sin embargo, si no ve el mensaje que dice: Presione cualquier tecla para arrancar desde DVD, necesitaría modificar el orden de inicio en la configuración de su BIOS para iniciar desde el disco o la memoria USB. Solo tenga mucho cuidado al modificar la configuración de la BIOS, ya que la interfaz de la BIOS está especialmente diseñada para usuarios experimentados y si alguna configuración crítica se cambia accidentalmente, es posible que su computadora no se inicie correctamente. Por lo tanto, continúe con el método siguiente solo si está muy seguro y si desea resolver un problema de compatibilidad. Continúe con los pasos a continuación tal como están:
Paso 1: Durante el proceso de reinicio, observe cuidadosamente si hay instrucciones en la pantalla sobre cómo evitar el inicio normal.
Paso 2: Presione el F2, F10, ESC, o ELIMINAR (según la marca de su computadora) para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS.
Paso 3: Ahora deberías ver Orden de arranque, opciones de arranque, o Bota pestañas en la configuración del BIOS.
Paso 4: Navegar a Orden de inicio usando las teclas de flecha.
Paso 5: Busque el USB o el medio de instalación de Windows en la lista de inicio.
Paso 6: El orden de arranque ahora ha cambiado de DVD, CD, o USB unidad flash para arrancar.
presione el F10 para guardar los cambios y cerrar la utilidad de configuración del BIOS.
Paso 7: Ahora, haga clic en sí en el mensaje para reiniciar su PC normalmente.
Espere a que se complete el análisis y elimine cualquier amenaza que pueda infectar su computadora.
Paso 8: Ahora puede seleccionar el idioma, moneda, hora, teclado u otro método de entrada de su elección.
A continuación, haga clic en Próximo y luego presione el Reparar opción.
Paso 9: Seleccione el sistema operativo que desea reparar.
Entonces, en el Elige una opcion sección, haga clic en Próximo.
Paso 10: Ahora, haga clic en Solucionar problemas.
Paso 11: En la siguiente pantalla, seleccione Opciones avanzadas.
Paso 11: Bajo la Opciones avanzadas sección, haga clic en Configuración de inicio.
Ahora, deje que se complete el proceso de reparación. Una vez hecho esto, ya no debería ver la pantalla amarilla de la muerte con el inicio del sistema.