Netflix es, sin duda, el sitio web de transmisión de video más popular en los tiempos actuales. Sin embargo, como cualquier otro servicio de transmisión, viene con su propio conjunto de problemas. Por ejemplo, es posible que encuentre errores con bastante frecuencia que le impidan ver el contenido. Esto puede ser molesto ya que interrumpe su experiencia visual. Si bien hay muchos errores que puede encontrar al ver Netflix, uno de los errores comunes que experimentan los usuarios de Netflix es el error M7703-1003.
Lo interesante de Netflix es que puedes acceder a él desde tu escritorio a través de cualquier navegador, y también en las plataformas Android e iOS como una aplicación. Sin embargo, se ha descubierto que el problema M7703-1003 ocurre principalmente con el navegador Google Chrome. El mensaje de error generalmente dice: “Este mensaje de error generalmente apunta a un componente en su navegador que necesita ser actualizado o que está siendo bloqueado por una configuración o programa de seguridad.
Por lo tanto, el error surge principalmente debido a cambios en la configuración del navegador. Por lo tanto, podría deberse a módulos dañados en Chrome, si su perfil de Chrome se ha roto, o la razón es la extensión Widevine en Google Chrome. Cualquiera que sea la razón, hay algunas soluciones posibles que pueden ayudarlo a corregir el error de Netflix «M7703-1003” en Google Chrome.
Método 1: habilite el contenido protegido en su navegador Chrome
Se sabe que el navegador Chrome bloquea automáticamente el contenido protegido y, por lo tanto, eso puede provocar el error de Netflix «M7703-1003“. En tal caso, debe habilitar la función de contenido protegido en su navegador Chrome para asegurarse de que puede ver el contenido protegido cuando juega Netflix. Veamos cómo:
Paso 1: Inicie Google Chrome y navegue hasta la parte superior derecha del navegador.
Clickea en el tres puntos verticales y haga clic en Ajustes en el menú.
Paso 2: en la ventana Configuración, haga clic en el Seguridad y privacidad opción en el lado izquierdo del panel.
Paso 3: Ahora, en el lado derecho, haga clic en Configuración del sitio
Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en configuración de contenido adicional.
Ahora, en la sección expandida, haga clic en ID de contenido protegido
Paso 4: en la siguiente ventana, en el lado derecho, vaya a la sección Comportamiento predeterminado y seleccione el Los sitios pueden reproducir contenido protegido opción.
Paso 5: También, seleccione el Los sitios pueden usar identificadores para reproducir contenido protegido opción.
*Nota – También puede ir a la sección Comportamientos personalizados y luego ir a Permitido usar identificadores para reproducir contenido protegido. Haga clic en el botón Agregar al lado para agregar el sitio web de Netflix.
Una vez hecho esto, reinicie su navegador Chrome e intente reproducir contenido de Netflix y debería transmitir contenido normalmente ahora.
Método 2: actualice la función de protección de contenido de Chrome
Widevine es uno de los componentes más importantes de Google Chrome que se sabe que administra los derechos digitales, como proteger los videos para garantizar el cifrado, la distribución de licencias y proteger la reproducción de videos en cualquier dispositivo aleatorio. Widevine es responsable de reproducir contenido de video en el navegador Chrome y, por lo tanto, si el componente está desactualizado o no se encuentra, es posible que encuentre el error de Netflix “M7703-1003“. A continuación se explica cómo solucionar el problema:
Paso 1: Inicie el navegador Chrome, copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Entrar:
Chrome://componentes/
Paso 2: en la ventana Componentes, busque el Módulo de descifrado de contenido de Widevine módulo de la lista.
Aquí, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
Paso 3: si muestra Componente actualizado, reinicie su navegador Chrome y verifique ahora si Netflix está funcionando.
Esto debería ayudar a corregir el error de Netflix: M7703-1003.
Método 3: borrar los datos de navegación de Chrome
Cada vez que abre un sitio web, el navegador Chrome almacena los datos de caché automáticamente. Por lo tanto, cada vez que estos datos de caché funcionan mal o se corrompen, pueden causar problemas como el error de Netflix y otros problemas. En tal caso, borrar los datos de navegación de su navegador Chrome puede ayudar a solucionar el problema. Siga las instrucciones a continuación para borrar los datos de navegación de Chrome:
Paso 1: Abra Chrome y escriba la ruta a continuación en la barra de direcciones y presione Entrar para navegar a la página de historial de Chrome:
Chrome://historia/
Paso 2: En el lado izquierdo de la página, haga clic en Eliminar datos de navegación.
Paso 3: Ahora, ve al lado derecho de la ventana y en la sección Seguridad y privacidad, haz clic en Borrar datos de navegación.
Paso 4: Ahora, en la ventana Borrar datos de navegación, haga clic en la pestaña Avanzado.
Aquí, seleccione el campo Intervalo de tiempo como Todo el tiempo en el menú desplegable.
Paso 5: A continuación, marque todas las casillas y presione el botón Borrar datos.
Ahora, espere hasta que se borren todos los datos de navegación. Una vez hecho esto, reinicie su navegador y verifique si Netflix aún muestra el error mientras reproduce contenido.
Método 5: reinstalar Google Chrome
Si el navegador está defectuoso o roto, puede generar el error de Netflix: M7703-1003. Por lo tanto, en este caso, puede desinstalar el navegador Google Chrome y volver a instalarlo para verificar si ayuda a solucionar el problema. Veamos cómo:
Paso 1: presione las teclas Win + I simultáneamente en su PC para iniciar la aplicación Configuración.
Paso 2: en la ventana Configuración, haga clic en la opción Aplicaciones en el lado izquierdo del panel.
Paso 3: A continuación, en la ventana Configuración, haga clic en Aplicaciones y características en el lado derecho.
Paso 4: en la siguiente ventana, navegue hacia el lado derecho, vaya a la lista de aplicaciones y busque Google Chrome.
Haga clic en los tres puntos verticales a su derecha y seleccione Desinstalar.
Paso 5: en el mensaje, haga clic nuevamente en Desinstalar para confirmar la desinstalación.
*Nota – Si ve un mensaje, marque la casilla junto a Eliminar también sus datos de navegación para eliminar la información de su perfil (historial y favoritos).
Luego haga clic en Desinstalar.
Paso 6: Ahora, vaya al sitio web oficial de Google Chrome y descargue el archivo de instalación.
Paso 7: haga clic en Ejecutar o Guardar cuando se le indique.
Paso 8: si selecciona Guardar, haga doble clic en el archivo de instalación descargado para iniciar la instalación.
Una vez que se complete el proceso y Chrome esté instalado, se abrirá automáticamente y podrá configurar Chrome como el navegador predeterminado. No debe encontrarse con el “M7703-1003” error al ver Netflix de nuevo.
Método 6: crear un nuevo perfil de usuario del navegador
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar crear un perfil de usuario completamente nuevo para su navegador Chrome y verificar si esto ayuda a solucionar el problema.
*Nota – Guarde la configuración de su perfil con su ID de usuario de Gmail, que lo ayudará a volver a iniciar sesión en su perfil y cargar todos los elementos del perfil, como marcadores e historial, para ayudarlo a no perder ninguno de ellos.
Ahora, veamos cómo crear un nuevo perfil de usuario de Chrome:
Paso 1: abre Chrome y navega hasta la parte superior derecha del navegador.
Aquí, haga clic en su perfil de usuario (imagen) y otros perfiles, haga clic en La sincronización está activada.
Paso 2: Esto abrirá la página syncSetup en la configuración de Chrome.
Ahora, en el lado derecho de la ventana, vaya a su perfil de usuario y haga clic en el Apagar junto a él para desactivar la sincronización.
Paso 3: Ahora, ve a la foto de tu perfil de usuario nuevamente en la parte superior derecha de la ventana de Chrome y en la sección Otros perfiles, haz clic en Agregar para agregar un nuevo perfil de usuario.
Paso 4: Esto abrirá la Configuración de su nuevo perfil de Chrome y haga clic en Iniciar sesión para crear una nueva cuenta de usuario.
Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar la creación de un nuevo perfil de usuario de Chrome.
Una vez hecho esto, reinicie su navegador Chrome e inicie sesión con el nuevo perfil de usuario. Ahora, comprueba si Netflix funciona correctamente.
Método 2: Comprobar si es el navegador Chrome oficial
Al mismo tiempo, asegúrese de estar utilizando el navegador Chrome oficial y no uno falso, porque hay muchos sitios web que ofrecen descargas que se hacen pasar por el Google Chrome real. Esto puede causar el problema M7703-1003 al intentar ver Netflix. Siga las instrucciones a continuación para verificar si está ejecutando una versión original de Chrome:
Paso 1: Abra Google Chrome y luego haga clic en Personalizar y controlar Google Chrome (tres puntos verticales).
Ahora, haga clic en Ayuda y luego haga clic en Acerca de Google Chrome.
Paso 2: en la página del menú Ayuda, en el lado derecho, verá la versión de Chrome.
Las versiones genuinas de Chrome tendrán un «0” como el segundo dígito, por ejemplo, “97.0.xxxx.xx“.
*Nota – Si no ves “0” como el segundo dígito en el número de versión, luego debe desinstalar este navegador Chrome y descargar e instalar el navegador original desde la página oficial de descarga de Google Chrome como se muestra a continuación:
Ahora, cuando intente transmitir contenido de Netflix en el navegador original, debería funcionar sin problemas, sin ningún problema.
Al mismo tiempo, asegúrese de que el Google Chrome que está usando sea compatible con su sistema, por ejemplo, use Google Chrome versión 64 o posterior en Windows 7 o posterior, Mac OS X 10.10 o posterior (Mavericks), Chrome OS o linux
Internet Explorer 11 o posterior en Windows 8.1 o posterior, Microsoft Edge en Windows 10, Mozilla Firefox versión 59 o posterior en Windows 7 o posterior o Mac OS X 10.10 o posterior (Yosemite), Opera versión 47 o posterior en Windows 7 o posterior o Mac OS X 10.10 o posterior (Yosemite) y Safari en Mac OS X 10.10 o posterior (Yosemite).
También debe verificar si el navegador está actualizado a la última versión. Para esto, siga los Pasos 1 y 2 como se muestra en el Método 2 y debería ver que Chrome comienza a buscar la última versión automáticamente. Si ya está usando la última versión, mostrará «Chrome está actualizado» como estado y, si no, lo actualizará automáticamente. Una vez hecho esto, haga clic en el Relanzar botón para reiniciar la versión actualizada de su navegador Chrome.
Alternativamente, también puede intentar deshabilitar el antivirus integrado de Windows o cualquier software antivirus de terceros en su sistema para verificar si ayuda a solucionar el problema de Netflix. A veces, el antivirus puede estar bloqueando la página web de Netflix debido a algún problema técnico. También puede intentar deshabilitar el Firewall de Windows o el firewall del software de terceros que puede estar bloqueando su acceso a Netflix.
Si todos los demás métodos fallan, la única opción que queda es usar otro navegador web como Microsoft Edge o Mozilla Firefox y esto debería ayudarlo a deshacerse del error de Netflix: «M7703-1003” en Google Chrome.
Danos tu opinión