0
(0)

Los usuarios de Windows informaron haber visto un código de error 0x8078012D cuando intentan crear una copia de seguridad de la instalación de Windows utilizando la Utilidad de copia de seguridad de Windows. Se informa que este problema ha ocurrido en Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

Por lo general, este error se puede desencadenar por cualquiera de las siguientes razones:

1. Servicio de copia de seguridad de Windows deshabilitado

2. Sectores de almacenamiento corruptos

3. Corrupción de archivos del sistema

4. Conflicto de software de terceros

Ahora que conocemos las posibles causas del error, veamos las correcciones que otros usuarios afectados han intentado para resolver el problema.

Solución 1: habilite el servicio de copia de seguridad de Windows

1. Presione Tecla de Windows + R para abrir el Correr diálogo. Abierto Servicios pantalla escribiendo services.msc en el Correr caja. Si se lo solicita UAC (Control de cuentas del usuario), haga clic en para conceder acceso.

2. Interior Servicios, en el lado derecho, desplácese por la lista de servicios hasta que encuentre una entrada asociada con Respaldo de Windows.

3. Haga clic derecho en Respaldo de Windows y seleccione Propiedades en el menú contextual.

Propiedades de copia de seguridad de Windows mín.

4. En el Propiedades pantalla, seleccione el General pestaña y cambiar el Tipo de inicio a Automático, luego haga clic en Comienzo para iniciar el servicio si está detenido.

5. Solicitar los cambios. Reanudar el sistema y repita la acción que provoca el 0x8078012D código de error para comprobar si está resuelto.

Tipo de inicio del servicio de copia de seguridad de Windows Mín.

Solución 2: ejecute un escaneo CHKDSK

Si la solución anterior no funcionó, debe investigar si se trata de un problema relacionado con el almacenamiento de HDD / SSD. A Escaneo CHKDSK (Comprobar disco) permite identificar sectores lógicos que funcionan mal y reemplazarlos.

1. Presione Tecla de Windows + X para abrir el WinX menú.

2. Haga clic en Windows PowerShell (administrador) en el menú para iniciar PowerShell con privilegios administrativos. Si ves un UAC diálogo, haga clic en continuar.

Administrador de Windows Powershell

3. En la ventana de PowerShell, escriba chkdsk X: dónde X es la letra de la unidad correspondiente a la partición del disco duro de su sistema que desea escanear, seguida de los parámetros con los que desea realizar el escaneo, y luego presione Ingresar. Ejecutar un escaneo sin los parámetros resultará en escanear solo la unidad seleccionada y no solucionará los errores encontrados.

Se pueden utilizar los siguientes parámetros:

/f - Tells CHKDSK to fix any and all errors that it finds
/r - Tells CHKDSK to locate bad sectors on the drive and try to recover any and all readable information from them
/x - Tells CHKDSK to forcefully dismount the selected drive before scanning it

El comando final se verá a continuación:

chkdsk C: /f

o

chkdsk D: /f /x

4. Espere CHKDSK utilidad para terminar su trabajo. En el momento del escaneo, podrá monitorear continuamente el progreso de la utilidad.

Comando de Powershell Chkdsk

Nota:

La utilidad CHKDSK no puede escanear la partición en la que está instalado Windows mientras el sistema está en uso. En tal caso, se le preguntará si desea que la utilidad realice el análisis para la próxima vez que se inicie su computadora.

Solución 3: ejecute análisis SFC y DISM

Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) son dos herramientas integradas que están equipadas para solucionar los problemas de corrupción más comunes que pueden desencadenar el Error 0x8078012D con copia de seguridad de Windows.

SFC es una herramienta local que no requiere conexión a Internet, ya que utiliza el caché almacenado localmente para reemplazar los archivos del sistema dañados, mientras que DISM requiere una conexión a Internet activa, ya que utiliza un componente de Windows Update para reemplazar las instancias de archivos de Windows dañados descargados a través de Internet.

Haga clic en Cómo realizar escaneos SFC y DISM para solucionar el problema. Pase a la siguiente solución si esto no resuelve su error.

Solución 4: deshabilite o desinstale el paquete de seguridad de terceros

En caso de que esté utilizando un Firewall o suite de seguridad de terceros, es posible que un falso positivo esté afectando la copia de seguridad y provocando el error. Probablemente pueda evitar el código de error al crear una copia de seguridad si deshabilitar la suite de seguridad antes de abrir la copia de seguridad de Windows.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja de su antivirus de terceros y busque una opción que permita deshabilitar la protección en tiempo real.

2. Si la desactivación no fue suficiente para solucionar el problema, entonces desinstalar la suite de seguridad de terceros del Programas y características menú.

Nota:

Si está utilizando Windows Defender, omita este método ya que no hay evidencia de que entre en conflicto con el servicio de respaldo.

Solución 5: reinicie la PC en modo de inicio limpio

Si las correcciones anteriores no funcionaron, es posible que haya una aplicación específica que esté provocando este error. Para depurar esto, haga clic en Clean Boot PC en Windows 10 para iniciar su sistema en modo de inicio limpio y determinar si una aplicación específica está causando el error.

Gracias por leer. Espero que hayas encontrado útil este artículo.

¿Le ha parecido útil este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 0 / 5. Recuento de votos: 0

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.