Su cámara web debe instalarse y configurarse para videollamadas, por lo que es importante probarla de antemano, especialmente la primera vez que la usa. Se puede probar fácilmente con la aplicación de cámara integrada, pero si está utilizando una aplicación de chat de video de terceros, sería mejor probar la cámara web con esa misma aplicación. Este tutorial le muestra cómo probar su cámara web en ambas situaciones.
Cómo probar su cámara web usando la aplicación de la cámara
La aplicación de cámara incorporada es el método más conveniente para probar la cámara web y es fácil de usar. Siga las instrucciones a continuación para probar su cámara web:
- Haz clic en el botón «Inicio» y escribe «Cámara».
- Seleccione la aplicación «Cámara».
- Debería ver inmediatamente el video de la cámara si todo funciona correctamente.
- También debe tener en cuenta las muchas configuraciones de la cámara web que lo ayudarán a configurar la cámara web. Presione Win + I para abrir «Configuración».
- Vaya a «Bluetooth y dispositivos» y haga clic en «Cámaras» en el lado derecho del panel.
- Haga clic en la cámara web instalada que se encuentra en la sección «Cámaras conectadas».
- Ajuste el «Brillo» y el «Contraste» arrastrando la barra. También puede hacer clic en la opción «Rotación de video» para rotar la cámara 90 grados hacia la izquierda o hacia la derecha o 180 grados.
- También existe la opción «Restablecer la configuración predeterminada de la cámara» si desea restablecer la configuración personalizada de la cámara web.
- Al hacer clic en la opción «Deshabilitar» se deshabilitará la cámara web o se volverá a habilitar si ya se ha deshabilitado.
- Haga clic en el botón «Solucionar problemas» para ejecutar el solucionador de problemas de Windows para detectar y solucionar los problemas de la cámara web automáticamente.
Para problemas relacionados con la cámara web o una cámara web que no funciona, siga leyendo para aprender cómo reparar cámaras web que no funcionan en Windows.
Es conveniente probar su cámara web con la aplicación de cámara integrada, pero si está utilizando una aplicación de terceros para videoconferencias, es mejor probar la cámara web con esa aplicación.
1. Reunión de Google
Siga estos pasos para probar su nueva cámara web con Google Meet.
- Abre Google Meet en tu navegador.
- Haga clic en Configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la ventana.
- Haga clic en «Video» en el lado izquierdo del nuevo panel que aparece. Aparece un pequeño video en el lado derecho de la ventana si su cámara web funciona correctamente.
- También puede ver el video directamente en la página de la reunión. Después de unirse a una reunión, haga clic en la opción «Verificar su audio y video». Si su cámara aún no funciona, intente hacer clic en el ícono rojo de la cámara.
2. Skype
Siga los pasos a continuación para verificar su cámara web en Skype.
- Abra «Skype» y haga clic en el icono de tres puntos junto a su nombre en la parte superior.
- Elija «Configuración».
- Haga clic en la opción «Audio y video» en el lado izquierdo de la ventana.
- Aparecerá una transmisión de video de su cámara web en el lado derecho de la ventana de Skype.
3. Ampliar
Estos pasos probarán su cámara web en Zoom.
- Abra la aplicación Zoom y haga clic en Configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha.
- Haga clic en «Video» en el lado izquierdo de la pantalla.
- Si su cámara web funciona correctamente, el video aparecerá de inmediato.
4. Holgura
Los pasos para probar tu webcam en Slack son los siguientes:
- Abra «Slack» en su navegador.
- Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la ventana.
- Seleccione «Preferencias».
- Navegue hasta «Audio y video» en el lado izquierdo del panel.
- Si no puede verse con el lanzamiento de la cámara web, es probable que su dispositivo de video no esté configurado en la cámara web correcta.
5. Discordia
Si desea probar su cámara web con Discord, siga los pasos a continuación:
- Inicie «Discord» y haga clic en Configuración (icono de engranaje) cerca de la parte inferior del panel.
- Haga clic en «Voz y video» en el lado izquierdo.
- Haz clic en «Probar video».
- Su imagen debe aparecer en el lado derecho de la ventana.
Personalizar la configuración de privacidad en Windows
Probar la cámara web no es suficiente; también necesita personalizar la configuración de privacidad. Afortunadamente, Windows es bastante versátil y el sistema operativo tiene múltiples configuraciones de personalización dedicadas a la privacidad.
Configuración de privacidad de la cámara web
Windows tiene una sección dedicada de Privacidad y Seguridad que protege a los usuarios. Por lo general, esto es excelente, pero si no lo personaliza correctamente, es posible que tenga problemas con su cámara web. Puede comenzar a funcionar para algunas aplicaciones que no desea usar con él y dejar de funcionar para aquellas que sí desea usar con él.
Para personalizar la configuración de privacidad de la cámara web en Windows, siga los pasos a continuación.
- Presione Win + I para abrir «Configuración».
- Vaya a «Privacidad y seguridad» y haga clic en «Cámara» en el lado derecho del panel.
- Mueva la opción «Acceso a la cámara» hacia la parte superior para activar o desactivar la cámara web.
- Alterne la opción «Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara» para permitir o denegar el acceso de la aplicación a la cámara web. Alterne las opciones de la aplicación a continuación para permitir o denegar el acceso a esas aplicaciones.
Configuración de privacidad del navegador
En la configuración de privacidad del navegador, puede evitar el acceso al micrófono y la cámara para los sitios web que no tienen permiso. La ventana emergente de permiso es diferente para cada navegador. Si no ve una ventana emergente, es posible que desee verificar la configuración de privacidad de su navegador web.
Para acceder a la configuración de privacidad del navegador, haga clic en el icono de tres puntos o tres líneas en la esquina superior derecha de la ventana del navegador para abrir la configuración del navegador. Localice el menú «Privacidad» para los controles de acceso a la cámara web y al micrófono.
Si está buscando una opción de navegador que no sea Firefox o Google, consulte estos navegadores ligeros para Windows.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi cámara web está tan borrosa?
La lente de la cámara web podría tener polvo o una mancha, lo que causaría la borrosidad. Debes limpiar la lente de la cámara web con un paño seco para ver si eso ayuda con la borrosidad.
¿Cómo puedo ajustar manualmente el enfoque de mi cámara web?
Debe haber un anillo de enfoque manual de plástico en el borde exterior de la carcasa de la cámara web. Le permite ajustar el enfoque girándolo, pero esta función solo está disponible en cámaras web seleccionadas. El anillo de enfoque manual está disponible en cámaras web de gama alta y algunas de gama media.
¿Por qué mi cámara web de 1080p se ve tan granulada?
Cuando algunas configuraciones de la cámara web están activadas, harán que el video se vea granulado. Desactive la opción «Luz derecha» o «Compensación de poca luz» en la configuración de la cámara web, ya que estas características iluminan demasiado el video y agregan tensión al proceso en la cámara, lo que genera una apariencia granulada.
Credito de imagen: pixabay. Todas las capturas de pantalla de Saurav Dey y Alexandra Arici