Hay dos versiones diferentes de Skype que pueden instalarse en Windows 10: Skype y Skype para empresas. Skype, la versión normal, no empresarial, es una aplicación de serie en Windows 10. La creación de una cuenta de Skype para la versión no empresarial es fácil, pero la configuración de Skype para empresas es bastante complicada.
Instalar Skype para empresas
Skype para empresas se llama así en la actualidad, pero sigue funcionando con el nombre de ciertas aplicaciones que Microsoft tenía antes. Para instalar Skype para empresas, primero debes comprender qué aplicación debes descargar.
1. Skype para los usuarios de Microsoft 365
Si eres usuario de Microsoft 365, instalarás Skype para empresas a través del instalador de Skype para Microsoft 365. Lamentablemente, ponerle las manos encima no es lo más sencillo. Puedes descargarlo si tienes una licencia de Microsoft 365 Enterprise.
- Visite el Portal de la oficina en línea.
- Firme en el registro con su Cuenta Microsoft 365 E3/E5.
- Seleccione ‘Aplicaciones y dispositivos’. de la columna de la izquierda.
- Bajo Skype para empresas, selecciona el idioma y la versión que coincida con tu sistema.
- Deje el Edición’ establecido en Skype para empresas 2016.
- Haga clic en Instalar Skype.
- Permita que el descargar para completar.
- Ejecute el «setupskypeforbusinessentryretail.x64.en-us_» o un archivo ejecutable de nombre similar.
2. Skype para usuarios de Office
Las versiones antiguas de Office todavía funcionan, es decir, las que fueron compradas una sola vez. Ellos también pueden usar Skype para empresas, pero como no tienen acceso al centro de administración de Microsoft 365 ni al portal de Office, tienen que usar un instalador diferente.
- Visita este enlace en tu navegador.
- Selecciona el idioma en el que deseas usar Skype para los negocios.
- Haga clic en el Botón de descarga.
- Seleccione la versión que desea descargar es decir, 32 o 64 bits.
- Haz clic en «Siguiente».
- Una vez que la descarga se complete, ejecutar el ejecutable.
Nota: El ejecutable no se llama «Skype para empresas» ni su nombre contiene «Skype». Se llama «Lync», o similar, por el cliente de chat Microsoft Lync que Microsoft ha rebautizado.
Iniciar sesión en Skype para empresas
No es posible iniciar sesión en Skype para empresas a menos que tengas una licencia empresarial para Office o para Microsoft 365. La aplicación moderna de Skype para empresas apunta a un dominio especificado por el usuario que es esencial para configurar una cuenta que pueda usarse para iniciar sesión en el servicio. Es posible que puedas conseguir el instalador de Skype para empresas, pero el inicio de sesión no será posible a menos que tengas una cuenta de dominio configurada.
Cuando inicies sesión en Skype para empresas, es posible que veas un aviso que te indique que tu organización está usando equipos de Microsoft. Haz clic en el botón «Iniciar Skype para empresas» para ir a Skype.