El iPad es compatible con un ratón Bluetooth. Puedes usarlo como un dispositivo señalador, como en tu escritorio. Esta es una nueva característica que se agregó en iPadOS 13 y aunque es una excelente mejora para aquellos que usan el dispositivo a menudo, tiene algunos errores extraños. Parece que el puntero puede atascarse de vez en cuando. El problema aparece incluso en la versión estable de iPadOS 13.4 que fue lanzada esta semana. Así es como puedes arreglarlo.
Arreglar el puntero del ratón atascado en el iPad
Este error se produce en algunas variaciones diferentes, pero la más común es cuando el puntero se centra en la pantalla y no se registran clics, golpes o deslizamientos a través del ratón. La pantalla táctil sigue funcionando en la mayoría de los casos, así que lo primero que hay que hacer es desconectar el ratón. Si se conecta a través de un dongle, puedes desconectarlo incluso si la pantalla táctil está congelada. Si se conecta directamente a través de Bluetooth, deberías desactivar el Bluetooth en el iPad.
Si eso no funciona, abre la aplicación de Configuración y ve a Accesibilidad. Seleccione Tocar>Ayuda Táctica. Active o desactive AssistiveTouch. Desplácese hacia abajo, y cambie el interruptor Dwell.
Si esto no funciona, o el iPad se congela hasta un punto en el que ni siquiera la pantalla táctil responde, necesitas forzar el reinicio del iPad.
Si tu iPad tiene un botón de inicio, mantén pulsados el botón de encendido/vigilia y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple. Puede tardar hasta 30 segundos en aparecer.
Si tu iPad no tiene un botón de inicio, primero debes presionar y rápidamente soltar el botón de subir el volumen. A continuación, presiona y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen. Después de eso, mantén presionado el botón wake/power hasta que veas la pantalla de Apple.
Cuando el iPad se encienda de nuevo, deberías poder mover el puntero del ratón de nuevo. Si aún está atascado, quita el ratón o apágalo, o sácalo del alcance del iPad, y vuelve a arrancarlo a la fuerza.
Una vez que puedas volver a interactuar con el iPad, puedes elegir entre emparejar el ratón de nuevo o eliminarlo por completo.
Este error ha existido por un tiempo y hay usuarios que se quejan de él en algunos foros, pero parece que aún no se ha solucionado. El soporte para ratones en el iPad es un poco defectuoso, incluso en los modelos más nuevos, así que la característica podría mejorar bastante.