Las notificaciones en Windows 10 se muestran a través de notificaciones de banner/toast, y van acompañadas de alertas de sonido/audio. Windows 10 permite a los usuarios elegir qué notificaciones, hasta una aplicación, pueden aparecer en el escritorio y cuáles pueden reproducir una alerta de audio. En la mayoría de los casos, los usuarios tienen un control total sobre ella.
En algunos casos, las notificaciones que aparecen en el escritorio también pueden silenciar cualquier otro audio del sistema durante unos segundos. Bastantes usuarios lo encuentran molesto, especialmente si están reproduciendo música o viendo un video. Esto no es un error, pero el comportamiento es fácil de desactivar.
Arreglar el sonido de silenciamiento de las notificaciones en Windows 10
Las notificaciones que silencian el sonido en su sistema son de un tipo específico; aplicaciones de comunicación. Aplicaciones como Skype, Discordia, Slack, Equipos de Microsoft, etc., todas entran en esta categoría. Para solucionar el problema, no tienes que cambiar el funcionamiento de las aplicaciones ni entregar notificaciones. En cambio, necesitas cambiar la forma en que Windows 10 trata el audio en tu sistema.
- Abre el Panel de control.
- Ve a Hardware y sonido.
- Seleccione Sonido.
- Ve al Pestaña de reproducción.
- Haga doble clic en su dispositivo de reproducción de audio predeterminado para ver sus propiedades. También puedes seleccionar el dispositivo y hacer clic en el botón Propiedades.
- En la ventana de Propiedades, ir a la pestaña de Avanzado.
- Aquí, desmarque la opción «Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo».
- Haga clic en Aplique.
Cambiar esta configuración tendrá un efecto secundario; la próxima vez que reciba una llamada, por ejemplo en Skype, el audio de todas las demás aplicaciones tampoco se silenciará. Esta característica está pensada para silenciar el audio automáticamente, de manera que puedas responder fácilmente a una llamada sin tener que silenciar primero las demás aplicaciones. Desafortunadamente, parece aplicarse a las notificaciones de nuevos mensajes que realmente no necesitan ser leídos en absoluto silencio. También es la razón por la que sólo las notificaciones de las aplicaciones de comunicación desencadenan este tipo de comportamiento. La única otra aplicación que puede entregar una notificación que silencie todo lo demás en el sistema es la aplicación de alarmas y relojes, lo cual también tiene sentido.
Conclusión
Si experimentas este mismo problema con otras aplicaciones, es decir, aplicaciones que no son estrictamente de comunicación, vale la pena intentar esta solución. Windows 10 permite a los usuarios activar o desactivar esta función a voluntad, pero no hay ningún control de grano fino que les permita elegir qué aplicaciones de comunicación pueden aprovecharla y cuáles no. Tampoco hay una función de listas blancas en la que se pueda elegir dar preferencia al audio de las aplicaciones no comunicativas sobre las demás.