Las personas que instalan aplicaciones de redes sociales en sus teléfonos no suelen pensar en qué tipo de datos pueden recopilar estas aplicaciones. No está en la mente de todos que Facebook podría potencialmente recopilar registros de sus llamadas telefónicas para su uso posterior, especialmente porque uno tiene dificultades para percibir por qué la red social incluso encontraría útiles esos datos. Pero aquí estamos en una situación en la que la aplicación móvil de Facebook ha recopilado y continúa recopilando metadatos de llamadas telefónicas. Si bien algunas personas pueden no encontrar esta situación incómoda, otras pueden encontrarla bastante escalofriante.
¿Por qué Facebook está haciendo esto?
Si alguien quiere saber quiénes son sus amigos más cercanos, la forma más fácil de hacerlo es revisar su teléfono y ver con quién contacta con más frecuencia y con quién tiene conversaciones más largas. Esto es esencialmente lo que Facebook está tratando de hacer cuando recopila metadatos de sus llamadas telefónicas y conversaciones por SMS.
Para aquellos que están preocupados de que Facebook esté escuchando sus conversaciones íntimas, tenemos garantías de la compañía de que solo recopila registros de llamadas telefónicas e instancias de mensajes de texto, pero no obtiene nada de su contenido. Hasta el momento no ha habido evidencia de lo contrario.
Sabemos que Facebook participa en esta actividad gracias a un desarrollador de Nueva Zelanda llamado Dylan McKay que descargó todos sus datos de Facebook como un archivo ZIP y descubrió años de su historial de llamadas en el archivo. Entonces él anunció este descubrimiento en Twitter, provocando un poco de pánico.
¿Qué puedes hacer?
Después de la indignación y el pánico que siguió al descubrimiento de que Facebook ha estado recopilando el historial de llamadas y mensajes de texto de sus usuarios (y el escándalo de Cambridge Analytica), la red social publicó un blog el 4 de abril de 2018, anunciando un montón de cambios en sus prácticas de datos.
Comienza con lo siguiente:
Queremos informarle sobre los cambios que estamos realizando para proteger mejor su información de Facebook. Esperamos hacer más cambios en los próximos meses y lo mantendremos informado sobre nuestro progreso.
El blog aborda la «función» de recopilación del historial de llamadas y mensajes de texto de la plataforma al anunciar que los usuarios ahora podrán optar por participar en lugar de tenerlo activado de manera predeterminada.
Si acabas de unirte a Facebook, no tienes que hacer nada. La aplicación probablemente le preguntará en algún momento si desea permitirle acceder a sus mensajes de texto y llamadas, a lo que simplemente puede responder «no» y ese sería el final de la historia. Las versiones más nuevas de Android, como Android 7, obligan a las aplicaciones a hacer esto de todos modos, ya que el sistema operativo le avisará al usuario cuando una aplicación requiera permiso por primera vez para acceder a ciertas cosas en su teléfono.
Si no eres nuevo en Facebook, vale la pena verificar si esta «función» está habilitada. Puede hacerlo a través de la aplicación Messenger haciendo clic en el icono con su imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Messenger, tocando «Personas» y asegurándose de que «Sincronizar contactos» esté desactivado. Esto funciona tanto en Android como en iOS.
Si está utilizando Facebook Lite en su teléfono, toque el ícono de menú, toque «Configuración» y asegúrese de que tanto «Carga de contactos» como «Carga de historial de llamadas y mensajes de texto» estén desactivados.
También debe seguir los mismos pasos en su aplicación de Facebook, si no está utilizando la versión Lite (Menú -> Aplicación -Configuración -> Carga continua de contactos), ya que ambas aplicaciones usan esta función de forma independiente.
¿Planea desactivar la función o mantenerla activada? Cuéntanos tu razonamiento en los comentarios.