Steam, una plataforma de distribución de juegos digitales que se ha convertido en una comunidad de juegos donde los jugadores de todo el mundo comentan, discuten y califican juegos. El chat de Steam está integrado en Steam Client para mejorar la experiencia de juego de los usuarios. Muchos usuarios han informado que la imagen de error no se pudo cargar mientras usaban Steam Client para enviar una imagen a través del chat. Incluso, a veces Steam no permite cargar una foto de perfil. El error se lee como «No se pudo iniciar la carga: la imagen no se pudo cargar».
Las causas de este error pueden ser una conexión a Internet lenta e inestable, un firewall de Windows, un antivirus, una instalación desactualizada del cliente Steam o una caché de descarga corrupta del cliente. Antes de continuar con las soluciones, pruebe las soluciones que se mencionan a continuación.
Soluciones alternativas
1. Vuelva a intentar cargar la imagen para comprobar si soluciona el problema.
2. Compruebe si está cargando un imagen diferente resuelve el problema, lo que significa que hubo un problema con la imagen anterior.
3. Intente cargar la imagen en un diferente tiempo cuando el tráfico de la red es bajo.
4.Asegúrate de no estar quedando sin espacio en el servidor Steam.
Solución 1: actualizar el cliente de Steam
1. Abra el Vapor aplicación en su escritorio. Haga clic en Vapor en la barra de menú.
2. En las opciones del menú, seleccione Buscar actualizaciones del cliente de Steam. Aplicar la actualización si hay alguna disponible.
3. Relanzamiento Vapor y compruebe si la imagen se puede cargar.
Solución 2: cierre de sesión e inicie sesión en el cliente de Steam
1. Lanzamiento Vapor cliente. Haga clic en el nombre de perfil en la esquina superior derecha de la ventana.
2. Seleccione Salir de la cuenta opción del menú desplegable.
3. Haga clic en Cerrar sesión en el cuadro de diálogo que aparece a continuación. Salida Vapor y luego reinicie nuevamente. Acceso a su cuenta y compruebe si la imagen se puede cargar sin ningún error.
Solución 3 – Cambiar estado a en línea
1. Lanzamiento Vapor y abre el Amigos menú.
2. Seleccione En línea y reinicie para comprobar si la imagen se puede cargar en Steam.
Solución 4 – Borrar caché de descarga del cliente Steam
1. Abrir Ajustes en el Vapor menú una vez que inicie el Vapor solicitud.
2. En el Ventana de configuración, Seleccione Descargas en el panel izquierdo.
3. En el panel derecho, haga clic en el Borrar caché de descarga botón y luego confirmar para eliminar la caché.
4. Reiniciar Vapor para comprobar si el problema está resuelto.
Solución 5: habilitar / deshabilitar VPN y proxy
1. Salga del Vapor cliente. Utilice el Administrador de tareas para asegurarse de que no se esté ejecutando ningún proceso relacionado con Steam en su sistema.
2. Simplemente presione Tecla de Windows + R abrir Correr. Abierto Configuración de proxy escribiendo ms-settings: proxy de red en el cuadro de diálogo de ejecución.
3 en Apoderado, alternar apagado la siguiente: Detectar automáticamente la configuración, Usar secuencia de comandos de configuración y Utilice un servidor proxy.
4. Relanzamiento Vapor y compruebe si el problema de carga de la imagen está resuelto.
5. Si el problema persiste, utilice otra red y compruebe si se resuelve.
Solución 6: deshabilitar el firewall y el antivirus
Los antivirus y los cortafuegos interfieren con los programas e impiden que funcionen correctamente.
Desactivar antivirus
1. Tipo Seguridad de Windows en el cuadro de búsqueda y seleccione el resultado superior.
2. Después Seguridad de Windows se abre, haga clic en Protección contra virus y amenazas opción.
3. Seleccione el Administrar la configuración opción en el Configuración de protección contra virus y amenazas sección.
4. Desactive el Protección en tiempo real palanca.
Desactivar el cortafuegos
1. Tipo Seguridad de Windows en el cuadro de búsqueda y seleccione el resultado superior.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Protección de redes y cortafuegos.
3. Compruebe el Apagar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para ambos Privado y Público redes.
Aunque no se recomienda deshabilitar el firewall y el antivirus, verifique si funciona para usted mientras carga la imagen.
Solución 7: desactivar la lista de amigos compacta y la vista de chat
La lista de amigos compacta y la función Vista de chat simplifican el chat en Steam. Sin embargo, los usuarios han informado que esta función puede interferir con la carga de imágenes. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada, pero si la ha habilitado en su cuenta de Steam, intente deshabilitarla.
1. Haga clic en el Amigos y chat opción en la esquina inferior derecha de la Vapor ventana.
2. En la ventana de chat, haga clic en el Ajustes icono en la esquina superior derecha.
3. Seleccione el Tamaño y escala opción en el panel izquierdo.
4. Gire apagado la Lista de amigos compacta y vista de chat opción.
5. Cerrar Vapor y reinicie para comprobar si el problema persiste.
Solución 8: deshabilitar la vista familiar del cliente Steam
Steam permite que los miembros de la familia compartan juegos mientras los tienen separados, lo que puede causar problemas a los usuarios al cargar imágenes en los servidores de Steam.
1. Haga clic en Ajustes en el Vapor menú desplegable en la aplicación Steam.
2. Seleccione Familia en el panel izquierdo del Ajustes ventana. En el panel derecho, seleccione Administrar vista familiar y desactivar la vista de la familia.
3. Reinicie el Vapor aplicación y verifique si el problema está resuelto.
4. De lo contrario, habilite ‘Amigos, chat y grupos’ y ‘Mi perfil en línea, capturas de pantalla y logros’ opciones para comprobar si resuelve el problema.
Solución 9 – Únase al programa Steam Beta
Steam lanza nuevas actualizaciones al cliente continuamente para agregar nuevas funciones y encontrar los errores informados. Si el problema existe incluso con la última versión del cliente, unirse al programa beta puede eliminar los errores y resolver el problema.
1. Haga clic en Ajustes en el Vapor menú después de iniciar la aplicación Steam.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Cuenta. Debajo Participación Beta en el panel izquierdo, haga clic en Cambio.
3. Expanda el menú desplegable de Participación Beta y seleccione Actualización de Steam Beta.
4. Solicitar los cambios y haga clic en Reiniciar ahora.
5. Compruebe si la imagen se puede cargar después de que Steam se reinicie.
Solucionar 10: ejecutar Steam como administrador
1. Salir Vapor y detenga todos los procesos relacionados con Steam que se ejecutan en su sistema desde el administrador de tareas.
2. Busque Vapor en el caja de búsqeda ubicado en la barra de tareas.
3. Haga clic derecho en Vapor y seleccione Ejecutar como administrador.
4. Vapor ahora se abrirá con permisos de administrador. Abra Chat e intente cargar la imagen.
Solución 11: cambiar el nombre y el tamaño del archivo de imagen
A veces el Talla del archivo de imagen o del Nombre de la imágen tener un personaje no admitido puede generar este problema de carga de imágenes.
1. Abra la carpeta donde está presente la imagen y rebautizar el archivo. Comprueba si puedes subir la imagen a los servidores de Steam. Si no funciona, intenta colocando la imagen en otro directorio y compruebe si la carga funciona.
2. Si el error persiste después de cambiar el nombre, abra un software de edición de imágenes como pintar y probar disminuir el tamaño del archivo reduciendo la escala de la imagen según le convenga. Una vez que haya cambiado el tamaño de la imagen, verifique si Steam arroja el error de carga de la imagen.
Solución 12: use un navegador para cargar imágenes
Si después de intentar cambiar el nombre y el tamaño de la imagen, el problema persiste, intente cargar con el Cliente de navegador web.
1. Inicie el navegador y visita Steam Web.
2. Ingrese su acceso credenciales y tratar de subir la imagen a los servidores Steam.
3. Si es falla, actualizar la página web (tecla F5) y vuelva a intentarlo. Si no funciona, intente usar otro navegador (Edge o IE).
4. Si todas las correcciones fallan, intente reinstalar el cliente Steam para resolver el problema de carga. Antes de eso, haga una copia de seguridad de lo esencial y elimine todos los rastros de la instalación anterior.
Gracias por leer.
Esperamos que este artículo te haya ayudado. Comente y háganos saber la solución que funcionó para usted.