Roblox es uno de los juegos más populares del mundo y uno de sus puntos fuertes es que se puede ejecutar prácticamente en cualquier dispositivo, ¡incluso en Mac! Sin embargo, no siempre es fácil para los jugadores de Mac Roblox, que pueden tener dificultades para actualizar o incluso descargar el juego. Si eres tú, lo más probable es que una de estas correcciones te devuelva al juego.
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1. Reinicia tu Mac
Lo primero que debe hacer, antes de cambiar algo, es reiniciar su Mac en caso de que los problemas relacionados con su instalación y actualización se deban a un error temporal que un reinicio puede resolver. ¡Es un paso simple pero siempre es bueno comenzar!
2. Actualizar macOS
La última versión de Roblox puede depender de tener una versión más nueva de macOS que la que tiene instalada actualmente. Verifique si hay una actualización pendiente y actualice su sistema macOS antes de intentar actualizar Roblox nuevamente.
Al momento de escribir, Roblox requiere al menos macOS Yosemite, y Roblox Studio requiere macOS El Capitan. Si su Mac no es compatible con estas versiones del sistema operativo, lamentablemente no tendrá suerte jugando a Roblox.
3. Actualizar el Juego como Administrador
Si ha iniciado sesión como usuario sin privilegios de administrador (común para la cuenta de un niño), inicie sesión como administrador de Mac antes de intentar una actualización de Roblox. Parece que en algunos casos, si Roblox fue instalado por primera vez por un usuario con privilegios de administrador, el juego necesita esos mismos privilegios para actualizarse. Si no tiene acceso a la cuenta de administrador, deberá pedir ayuda al administrador de la computadora.
4. Inicie el juego desde el navegador
Si bien puede iniciar y actualizar Roblox ejecutándolo desde su carpeta de Aplicaciones (o donde elija guardarlo), a veces este método genera un error.
La solución más rápida es iniciar el juego desde el sitio web. Vaya al sitio web de Roblox, inicie sesión en su cuenta y haga clic en el botón verde de reproducción en cualquier mundo de su elección. El juego debería iniciarse y luego actualizarse si es necesario.
5. Inicie el juego desde el Dock
Por otro lado, si el inicio desde el navegador no parece funcionar correctamente, intente iniciar el juego desde el Dock, desde el Launchpad o desde la carpeta Aplicaciones en Finder.
6. Usa un navegador diferente
Dado que Roblox se ejecuta a través de su navegador, es posible que tenga problemas debido a un problema del navegador. Por ejemplo, si usa Safari, intente cambiar a Google Chrome.
Propina: usar Google Chrome viene con ventajas. Por ejemplo, puede instalar varias extensiones para mejorar su seguridad y privacidad en línea.
Si Roblox se descarga o actualiza correctamente cuando cambia de navegador, entonces el problema puede deberse a un error en el navegador problemático que puede resolverse con una actualización del navegador o de Roblox.
7. Buscar actualizaciones del navegador
Es posible que su navegador simplemente esté demasiado desactualizado para funcionar con Roblox, así que verifique si hay actualizaciones disponibles e instálelas, luego intente ejecutar Roblox nuevamente para ver si su descarga o actualización es exitosa.
8. Desinstalar y reinstalar el juego
Desinstalar y reinstalar el juego en tu Mac puede resolver varios problemas, incluidos problemas con las actualizaciones.
- En su Mac, presione Comando + Opción + Esc juntos.
- Si ve Roblox o Roblox Studio en la ventana que aparece, selecciónelo y luego haga clic en «Forzar salida».
- Abra «Buscador -> Aplicaciones».
- Busque Roblox, luego arrástrelo a la papelera. La próxima vez que vacíe la papelera, la aplicación se eliminará de forma permanente.
- Para reinstalar Roblox, vaya al sitio web de Roblox, elija un mundo y haga clic en el botón verde de reproducción.
- El sitio detectará que Roblox no está instalado y ofrecerá descargar la aplicación.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
9. Borrar manualmente la configuración de Roblox
Es posible que algunos de los archivos de Roblox en su disco local se hayan dañado. Dirígete a «Biblioteca -> Preferencia», luego elimina cualquier archivo «Roblox.com» que encuentres allí. La próxima vez que inicie Roblox, estos archivos se regenerarán desde cero.
10. Deshabilite su proxy o VPN
Si está utilizando un servidor proxy, un DNS inteligente o un servicio VPN, es posible que desee deshabilitarlos antes de intentar una actualización. Este tipo de servicios redirigen su tráfico de Internet. Esto puede crear una situación en la que Roblox no pueda comunicarse correctamente con su servidor.
11. Verifique el estado del servidor Roblox
A veces, Roblox no se actualiza porque el problema está en los servidores del juego. Puede comprobar fácilmente la Sitio web de estado de Roblox para ver si algún servicio de Roblox está fuera de línea o si se ha informado de algún error.
Si hay un error que podría afectar las actualizaciones, espere hasta que el tablero muestre todo verde en el sitio e intente nuevamente.
12. Verifique el almacenamiento disponible
Si su Mac no tiene suficiente almacenamiento gratuito para desempaquetar temporalmente la actualización o realizar una nueva instalación en Roblox, la operación fallará. Elimina archivos y aplicaciones que no necesites u optimiza tu almacenamiento e inténtalo de nuevo.
13. Póngase en contacto con el soporte de Roblox
Si ninguna de estas correcciones lo ayuda a ejecutar Roblox en su Mac, comuníquese con Soporte Roblox y registre una consulta para ver si pueden ayudarlo a resolver el problema.
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Preguntas frecuentes
¿Roblox funciona en Apple Silicon?
Roblox funciona bien en Apple Silicon; lo jugamos en un modelo básico de MacBook Air M1 y funcionó a la perfección.
¿Perderé el progreso al eliminar archivos o desinstalar?
Roblox almacena sus datos en la nube en sus servidores, por lo que hay pocas posibilidades de que eliminar o reinstalar el juego provoque una pérdida de progreso. Sin embargo, la propia plataforma Roblox ha tenido algunos problemas en el pasado que llevaron a los usuarios a perder datos. Sin embargo, esto está completamente fuera de sus manos y es una ocurrencia rara.
¿Puedo usar la aplicación móvil de Roblox en Mac?
Si bien las Apple Silicon Mac, como la M1 MacBook Air, pueden ejecutar aplicaciones para iPhone y iPad, depende del desarrollador si su aplicación está disponible en la Mac App Store. Por el momento, la aplicación Roblox no está disponible para Apple Silicon Mac, por lo que deberá usar la versión basada en navegador.
Credito de imagen: Roblox. Todas las capturas de pantalla por Sydney Butler.