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La tecnología Bluetooth ha existido por años y se ha vuelto bastante buena. Estamos en el punto donde los usuarios pueden conectar todo tipo de periféricos, incluyendo altavoces y auriculares, a través de Bluetooth, y obtener una gran calidad de audio. Una conexión a Internet puede ser compartida con un sistema Windows 10 a través de Bluetooth, y los controladores de juegos también pueden conectarse usándolo.

La tecnología, tanto en términos de hardware como de software, es estable. Dicho esto, si Bluetooth ha dejado de funcionar repentinamente en su sistema Windows 10, pruebe lo siguiente.

Arreglar el Bluetooth dejó de funcionar

Este artículo asume que fuiste capaz de usar el Bluetooth y de repente dejó de funcionar. Si nunca pudiste usar el Bluetooth en tu sistema, estas correcciones pueden o no ser útiles para ti. Prueba las siguientes correcciones para que el Bluetooth vuelva a funcionar.

1. Actualizar el controlador de Bluetooth

Se supone que los controladores de Bluetooth se actualizan automáticamente, pero eso no siempre ocurre por varias razones.

  1. Abrir Administrador de dispositivos.
  2. Expandir el Grupo de dispositivos Bluetooth.
  3. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu dispositivo Bluetooth…y… seleccione Actualizar controlador del menú contextual.
  4. Permitir que Windows 10 busque los controladores, y instalar cualquier actualización que esté disponible.
  5. Reinicie el sistema.

2. Retrocede el controlador de Bluetooth

Las actualizaciones de los controladores de Bluetooth son automáticas y no siempre tienen en cuenta la compatibilidad. Es posible que el controlador de Bluetooth se haya actualizado a una nueva versión que no sea compatible con la versión de Windows 10. Intente hacer retroceder el controlador.

  1. Abra el Administrador de Dispositivos.
  2. Ampliar Bluetooth.
  3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el interruptor/chip de Bluetooth y seleccione Propiedades.
  4. Haga clic en Conductor de Roll Back.
  5. Permita que el el conductor que se debe quitar y el más viejo que se debe instalar.
  6. Reinicie el sistema.

3. Revise el BIOS

Algunos sistemas tienen una configuración en su BIOS que puede activar/desactivar el Bluetooth. Si has actualizado recientemente la BIOS de tu sistema, la actualización puede haber desactivado el Bluetooth.

  1. Abre tu el BIOS del sistema.
  2. Busca cualquier cosa relacionada con o la configuración del hardware.
  3. Encuentra tu Interruptor de Bluetooth y habilitarlo.
  4. Arranque en Windows 10.
  5. Abrir Centro de Acción (Win+A) y activar el Bluetooth.

4. Desinstalar las actualizaciones de Windows

Windows 10 recibe pequeñas actualizaciones a lo largo del año. Estas actualizaciones, al igual que la actualización de características, pueden causar problemas de hardware. Si recientemente instalaste una actualización que supuestamente causa problemas de Bluetooth, puedes desinstalarla.

  1. Abrir Panel de control.
  2. Ve a Programa>Desinstalar un programa.
  3. Haga clic en Ver las actualizaciones de la instalación. en la columna de la izquierda.
  4. Selecciona una actualización, y haga clic en Desinstalar en la parte superior.
  5. Reinicie el sistema y comprueba si el Bluetooth funciona.

5. Retroceder la actualización de las características de Windows 10

Si Bluetooth dejó de funcionar justo después de instalar una actualización de características de Windows 10, es probable que la actualización sea la culpable. Puede buscar una actualización del controlador como se describe en la primera solución y eso puede solucionar el problema. Si no lo hace, es posible que deba retroceder la actualización de Windows 10 hasta que Microsoft reconozca y resuelva el problema. Recuerde que hay una ventana muy pequeña durante la cual se puede retroceder una actualización de Windows 10.

  1. Abre el Aplicación de configuración.
  2. Ve al Actualización y seguridad grupo de ajustes.
  3. Seleccione el La pestaña de recuperación.
  4. Bajo el «Volver a la versión anterior de Windows 10 sección, haga clic en Empieza.
  5. Windows 10 volver a la versión antigua usando los datos de la carpeta Windows.old.

6. Compruebe si hay daños en el hardware

El Bluetooth funciona a través de un chip en tu sistema. No es fácil dañar el chip si cuidas tu sistema. Si el sistema se ha caído o se ha derramado algo sobre él, puede dañar cualquier componente de hardware, incluido el Bluetooth. Haz que te revisen para ver si hay daños en el hardware.

Conclusión

Los problemas de Bluetooth después de una actualización suelen estar relacionados con el software, es decir, con un controlador incompatible o una actualización de un buggy. Si sospechas que hay un daño de hardware, no podrás arreglarlo eliminando o actualizando los controladores. Si no hay signos visibles de daños en el hardware, puede valer la pena revisar el sistema si las soluciones anteriores fallan.

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