Fundada a mediados de los años 90, Hotmail es una de las direcciones de correo electrónico más antiguas que muchos siguen utilizando. Sin embargo, ya no es un servicio de correo web separado, ya que Outlook de Microsoft maneja todas las cuentas de Hotmail. Esto es confuso para los usuarios que se preguntan si Hotmail todavía existe y si permanecerá operativo en el futuro.
La siguiente guía cubre cómo puede acceder e iniciar sesión en su cuenta de Hotmail y analiza los métodos para recuperar una cuenta de Hotmail inactiva, crear un nombre de usuario de Hotmail, eliminarlo y cambiar un correo electrónico de Hotmail a Outlook.
¿Dónde está mi cuenta de Hotmail?
Como ya saben los usuarios activos de Hotmail, la famosa dirección de correo electrónico no ha desaparecido. Permanece operativo, al igual que Gmail, Outlook y Yahoo. Una cuenta de correo electrónico de Hotmail se puede usar con el cliente de correo electrónico de Outlook, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Microsoft 365, SharePoint e incluso el programa Windows Insider.
Sin embargo, en sus publicaciones de blog y videos, Microsoft insiste en una transición de Hotmail.com a Outlook.com. Si bien puede hacerlo, no hay nada que impida que los usuarios accedan a Hotmail en un navegador o a través de las aplicaciones Android / iOS de Outlook .
Cómo acceder a su cuenta de Hotmail en Outlook
En cualquier navegador web, si ingresa «hotmail.com» en la barra de direcciones, lo redirigirá automáticamente a «outlook.com». Desde allí, puede iniciar sesión en el dominio de Hotmail si recuerda su contraseña. Actualmente, no hay webmail u otros servicios exclusivos para Hotmail.
Todas las demás direcciones de correo electrónico de Microsoft, como Live.com, MSN.com y Passport.com, así como sus subdominios específicos de cada país, son accesibles directamente desde Outlook.com y solo se pueden abrir desde el correo web o el escritorio de Outlook. clientes móviles.
Si está utilizando Hotmail con su cuenta de Outlook.com, puede verificar su disponibilidad en » Perfil de cuenta de Microsoft -> Información de cuenta -> Preferencias de inicio de sesión».
En la página «Administrar cómo inicia sesión en Microsoft», puede ver una lista de alias adjuntos a su cuenta de Microsoft. Esto le dará cualquier cuenta de correo electrónico de Hotmail que esté utilizando actualmente. Se habrá guardado como un alias principal o secundario.
Puede agregar varios alias a su cuenta de Microsoft. Si nunca ha usado una cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail aparecerá como el único alias disponible. Si bien siempre puede crear una nueva cuenta de Hotmail, Microsoft no le permite agregarla como un alias secundario ya que es parte de un dominio reservado. Solo las direcciones de correo electrónico de Outlook.com admiten la creación de nuevos alias.
Cómo recuperar tu antigua cuenta de Hotmail
¿Tienes una cuenta antigua de Hotmail a la que ya no tienes acceso? Existen diferentes formas de recuperarlo, según la actividad más reciente de su cuenta y otros factores.
1. Última actividad de la cuenta
Si ha iniciado sesión una vez durante un año calendario (un poco menos de 365 días) y aún recuerda la contraseña, entonces es bastante fácil recuperar el acceso a Hotmail/Outlook.
- Vaya a la página de inicio de sesión de Outlook e ingrese su nombre de usuario y contraseña.
- Después de ingresar las credenciales de inicio de sesión, es posible que se le permita acceder directamente a su bandeja de entrada. Pero si no ha iniciado sesión durante mucho tiempo, es posible que necesite un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa para recibir un código de verificación.
- Si el código de verificación coincide con lo que se envió a su dispositivo, se recuperará su antigua cuenta de Hotmail.
Si no recuerda su contraseña, un correo electrónico o dispositivo alternativo puede ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta de Hotmail.
2. Cuenta de Hotmail eliminada después de inactividad
Si no usó su cuenta de Hotmail durante dos años o más, es posible que Microsoft la haya eliminado por inactividad. Todos sus correos electrónicos, contactos y otros datos almacenados se habrían eliminado de forma permanente. Estas cuentas de correo electrónico eliminadas tienen un período de espera de 60 días antes de que la dirección de correo electrónico pueda asignarse a otra persona.
- Si no desea que otra persona use su nombre de usuario de Hotmail inactivo, averigüe si aún puede recuperarlo a través de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos en la página de recuperación de Microsoft .
- Lo anterior generará un código que se envía a la dirección de correo electrónico o número de teléfono alternativo.
Para recuperar su nombre de usuario, encontrará todas las direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta de correo electrónico/número de teléfono de recuperación. Partes de ellos están ocultas por razones de privacidad.
- La siguiente pantalla debería confirmar que la dirección de correo electrónico alternativa es una cuenta de Microsoft existente. Intente iniciar sesión con su contraseña de Hotmail si la recuerda. Podrás ver información básica sobre tu cuenta.
- Después de iniciar sesión, vaya a «Perfil de cuenta de Microsoft -> Información de cuenta -> Editar información de cuenta». Compruebe si el nombre de usuario de Hotmail todavía existe y cámbielo por un alias principal.
3. Recuperar cuenta de Hotmail eliminada
Si ha pasado mucho tiempo desde su último inicio de sesión y olvidó la dirección de correo electrónico alternativa, es posible que se haya eliminado su cuenta de Hotmail/Outlook. Para recuperarlo, puedes crear otra cuenta de Hotmail con el mismo nombre de usuario. Si bien los elementos de la bandeja de entrada y los contactos antiguos se borran, puede usar el nombre de usuario heredado de Hotmail para iniciar sesión en cualquier servicio de terceros que haya usado en el pasado.
Cómo crear una nueva cuenta de Hotmail
Además de recuperar un nombre de usuario de Hotmail eliminado, es posible crear una cuenta de correo electrónico de Hotmail desde cero.
- Vaya a la opción «Crear uno» en la página de inicio de sesión de Outlook.
- Elija su nombre de usuario entre los dominios de correo electrónico de Outlook y Hotmail e ingréselo.
- Cree una contraseña para la cuenta de Hotmail y haga clic en «Siguiente».
- Para configurar la nueva cuenta, ingrese su nombre completo seguido de su fecha de nacimiento y región.
- Resuelva un rompecabezas simple para validar su nueva solicitud de cuenta.
- Las pruebas pueden ser complicadas, pero solo demoran un tiempo en completarse.
- Debería ver un mensaje de «Verificación completa» que valida la creación de la cuenta de usuario. Después de que se haya creado la nueva cuenta de Hotmail, puede optar por permanecer conectado y acceder a su correo electrónico web y aplicaciones móviles de Outlook.
También puede crear fácilmente una nueva cuenta de Hotmail desde un dispositivo móvil. Descargue su aplicación desde App Store o Google Play Store y haga clic en «Agregar cuenta» para crear una nueva ID de Hotmail. El resto de los pasos para crear uno son los mismos que en un navegador de escritorio.
Cambiar el nombre de la cuenta de Hotmail a Outlook
Puede cambiar fácilmente su dirección de correo electrónico de Hotmail a Outlook.com mientras conserva el nombre de usuario existente. Esto permitiría que los correos electrónicos se sigan enviando a la dirección anterior de Hotmail mientras inicia sesión con la nueva dirección de Outlook.com. Su contraseña permanecería sin cambios.
- Inicie sesión en Outlook.com con su cuenta de Hotmail y haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha. Desde aquí, abra «Mi cuenta de Microsoft».
- Vaya al perfil de la cuenta de Microsoft y seleccione «Editar información de la cuenta» en la sección «Información de la cuenta».
- En la página «Administrar cómo inicia sesión en Microsoft», podrá ver todos los alias de correo electrónico que utiliza para acceder a Outlook.com, Skype, OneDrive y otros servicios. Si nunca ha usado otra cosa que no sea Hotmail, entonces no habrá otras opciones.
- Haga clic en «Agregar correo electrónico».
- Elija un nuevo alias de correo electrónico con Outlook.com. Puede ser el mismo que su antiguo nombre de usuario de Hotmail.
Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña de Hotmail para confirmar el nuevo alias de Outlook.
Una vez que se haya creado la nueva dirección de correo electrónico de Outlook.com con el mismo nombre de usuario que Hotmail, puede convertirla en su dirección de correo electrónico principal. Este nuevo alias principal puede tardar hasta 48 horas en aparecer en todos los productos y servicios de Microsoft. Además, es posible que algunos de tus amigos parezcan estar desconectados hasta que cierren sesión y vuelvan a iniciar sesión.
Todos los correos electrónicos anteriores de Hotmail seguirán siendo redirigidos a la nueva bandeja de entrada de correo electrónico de Outlook. No elimines la antigua cuenta de Hotmail de los alias secundarios, aunque existe una opción para hacerlo.
Cómo eliminar tu cuenta de Hotmail
Es muy fácil eliminar una cuenta de correo electrónico de Hotmail o Outlook, pero perderá permanentemente el acceso a cualquier juego digital o suscripción que haya comprado en esa cuenta, incluido Xbox Game Pass. Todos sus correos electrónicos se borrarán y la lista de amigos se borrará.
Si decide continuar, siga estas instrucciones para eliminar su cuenta.
- Vaya a la página Mi perfil de Microsoft y haga clic en el enlace azul «Cerrar cuenta».
- Siga haciendo clic en cualquier otro enlace «Cerrar cuenta» hasta que llegue a la página correcta.
- Si nunca ha agregado información de seguridad a su cuenta de Microsoft, debe hacerlo ahora para eliminar su cuenta. Elija si desea utilizar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos.
- Ingresa el código enviado a tu dirección de correo electrónico o teléfono alternativo para agregar el dispositivo secundario.
- Es posible que obtenga otro código de verificación para continuar con la eliminación de su cuenta de Hotmail. Eventualmente, llegará a una pantalla de lista de verificación que dice: «La cuenta de Hotmail está lista para cerrarse».
- Elija un período de reincorporación: 30 o 60 días.
- Se le pedirá que marque una serie de casillas y que indique el motivo del cierre de la cuenta. Puede responder: «Mi razón no está en la lista». Después de esto, haga clic en el botón azul «Marcar cuenta para cierre».
- Después de hacer clic en «Siguiente», su cuenta de Hotmail se eliminará y eliminará de los servidores de Microsoft en una fecha programada. Puede evitar el cierre volviendo a iniciar sesión dentro del período de reincorporación que eligió.
¿No puede recordar su contraseña de Hotmail o su teléfono/correo electrónico de respaldo?
No recordar la contraseña y las preguntas o respuestas secretas es un problema bastante común, especialmente con cuentas de Hotmail antiguas e inactivas. Primero puede intentar recuperar su cuenta desde una dirección de correo electrónico alternativa. Se envía un código para ayudarlo a restablecer la contraseña y volver a iniciar sesión.
Si eso no funciona, haga clic en «Olvidé mi contraseña -> No tengo ninguna de estas» para abrir una página de recuperación de cuenta donde puede proporcionar otra dirección de correo electrónico.
Si aún no puede obtener acceso desde la recuperación de la cuenta, vaya a la opción «Crear uno» en la página de inicio de sesión de Outlook.com.
Cómo vincular una cuenta antigua de Hotmail a un nuevo cliente de correo electrónico
Puede vincular una cuenta antigua de Hotmail a cualquier cliente de correo electrónico de su elección. Demostraremos cómo agregar Hotmail a la aplicación Mail en Windows 11.
- Seleccione la aplicación Correo desde una búsqueda en el menú Inicio.
- De las opciones de cuenta sugeridas, seleccione Outlook.com, que también cubre Live.com, Hotmail, MSN y otros servicios de correo electrónico de Microsoft.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña de Hotmail.
- Su cuenta de Hotmail se configurará correctamente con su cliente de escritorio de Windows 11.
- Para enviar o recibir correo electrónico a través del cliente, utilice su editor de texto enriquecido.
- El mismo proceso se puede utilizar para integrar Hotmail con clientes de correo electrónico móvil.
Preguntas frecuentes
¿El correo electrónico de Hotmail es poco profesional?
Es posible que Hotmail ya no dé una impresión muy profesional para los negocios o el empleo. Se considera elegante entre los jugadores y la multitud tecnológica, pero no se siente apropiado para enviar currículums, por lo que es mejor usar Gmail o Outlook.com o incluso un correo electrónico de dominio personalizado. Dicho esto, Hotmail es un servicio de correo electrónico válido que admite todo, desde Microsoft Teams hasta SharePoint.
¿Cuándo elimina Microsoft las cuentas inactivas? ¿Hay alguna forma de recuperar el acceso?
Microsoft considera inactiva cualquier cuenta si no se ha utilizado durante más de dos años. Hay algunas formas de acceder a esta cuenta, a pesar de la inactividad prolongada: se usó para comprar un producto o servicio activo de Microsoft, hay un saldo de cuenta de Microsoft sin usar de una tarjeta de regalo o crédito, la cuenta se usó para publicar en Microsoft Store, y la cuenta de Hotmail obtuvo una certificación de capacitación de Microsoft.
¿Por qué mi cuenta de Hotmail está bloqueada? ¿Cómo puedo desbloquearlo?
Microsoft puede bloquear su cuenta de Outlook o Hotmail debido a una actividad de inicio de sesión inusual para evitar abusos. Para desbloquear su cuenta de Hotmail, restablezca su contraseña usando la página de recuperación de contraseña de Microsoft .
¿Cómo sé si mi cuenta de Hotmail todavía está activa?
Una de las formas más fáciles es a través de la sección «Crear cuenta» en la página de inicio de Outlook.com. Intente crear una nueva cuenta con el nombre de usuario cuya inactividad está probando. Si la cuenta está inactiva, verá un estado que dice: “Parece que no tiene una cuenta con nosotros. Crearemos uno usando el antiguo nombre de usuario”.
Si su cuenta de Hotmail está activa, puede usarla para programar correos electrónicos en Outlook y otros clientes.
Crédito de la imagen: Imágenes de Chris Titze