Algunos usuarios de Windows 10 pueden recibir el mensaje de error «Un controlador no puede cargarse en este dispositivo» actualmente que puede impedir que los dispositivos funcionen correctamente en el dispositivo. Windows 10 puede arrojar el error cuando un controlador se instala manualmente en un dispositivo que ejecuta Windows 10.
La instalación manual de controladores puede realizarse a través de Windows Update, pero también mediante la descarga de controladores o paquetes completos de controladores de los sitios web de los fabricantes o de terceros para instalarlos. Los controladores de terceros más populares son los controladores de las tarjetas de vídeo Nvidia y AMD, los controladores de los adaptadores de sonido o los controladores que agregan funcionalidad de impresión o conectividad al dispositivo.
Consejo: Microsoft está trabajando en mejorar el soporte de controladores de terceros y los controles que tienen los fabricantes.
Microsoft publicó un nuevo artículo de apoyo en KB4526424 que proporciona detalles sobre el tema y dos sugerencias para solucionarlo.
Un conductor no puede cargar este dispositivo
Está recibiendo este mensaje porque la configuración de integridad de la memoria en Seguridad de Windows impide que se cargue un controlador en el dispositivo.
Microsoft señala que la función de seguridad de integridad de la memoria puede impedir que los controladores se instalen correctamente en los dispositivos de Windows 10. La empresa recomienda que los administradores intenten encontrar un controlador actualizado que no tenga el problema. Los controladores actualizados pueden ofrecerse a través de Windows Update o ser proporcionados por los fabricantes del dispositivo.
Si eso no es posible, porque no hay ningún controlador más reciente que el que falla al instalarse, Microsoft sugiere que los administradores deshabiliten la característica de Integridad de la Memoria en el sistema.
Así es como se hace:
- Utilice Windows-I para abrir la aplicación de configuración del dispositivo.
- Ir a Actualización y Seguridad > Seguridad del Dispositivo > Detalles del Aislamiento del Núcleo
- Localice el ajuste de Integridad de la Memoria en la página que se abre y desactive la función.
- Reinicie el dispositivo para que los cambios surtan efecto.
Microsoft señala que un problema de seguridad en el conductor, que podría ser menor, podría impedir que se cargara en primer lugar. La compañía aconseja a los usuarios que consigan un controlador actualizado si es posible antes de que se considere la segunda opción, el apagado de la Integridad de la Memoria.
Ahora tú…: ¿Se ha encontrado con problemas de carga de controladores antes en Windows 10?